Google Groups no longer supports new Usenet posts or subscriptions. Historical content remains viewable.
Dismiss

Garancija iz LIDLA oprez ( a i iz drugih ducana )

6,941 views
Skip to first unread message

Bobo

unread,
Dec 19, 2008, 4:53:56 AM12/19/08
to
Dakle garncija u LIDLU na pojedine proizvode je 36 mjeseci ili 3g.

i zaista lijepo od njih , no vaą racun koji dobijete je ujedno i garancija ,
i sve bi to bilo u redu , da racun nije isprintan na termo pisaču , kojem je
vidljivost maksimalno 6-8 mjeseci , a ako ga kojim slucajem ostavite blizu
nekog izvora topline , onda i manje

stoga preporuka , kopirajte racun i cuvajte kopiju i original

govorim iz iskustva , aparat koji je kupljen prije godinu dana , na racunu
se apsolutno nista ne vidi niti broj racuna , niti iznos , nista

jedva uz puno galame i pretnji sa inspektoratom sam mogao ostvariti svoju
garanciju

pozz


crni lopof

unread,
Dec 19, 2008, 5:00:21 AM12/19/08
to
In article <gifqvm$9hk$1...@ss408.t-com.hr>, bobos...@gmail.com says...

> m iz iskustva , aparat koji je kupljen prije godinu dana , na racunu
> se apsolutno nista ne vidi niti broj
>


odlicno,

hvala na upozorenju.

Igor Batinic

unread,
Dec 19, 2008, 5:17:04 AM12/19/08
to
Pozdrav svima...

Bobo wrote:
> Dakle garncija u LIDLU na pojedine proizvode je 36 mjeseci ili 3g.
>

> i zaista lijepo od njih , no vaš racun koji dobijete je ujedno i garancija ,

> i sve bi to bilo u redu , da racun nije isprintan na termo pisaču , kojem je
> vidljivost maksimalno 6-8 mjeseci , a ako ga kojim slucajem ostavite blizu
> nekog izvora topline , onda i manje
>
> stoga preporuka , kopirajte racun i cuvajte kopiju i original

A trebao bi im netko i reci da je kazna za to 15.000 do 100.000 kuna.

Uzivajte,

Iggy

Gyz

unread,
Dec 19, 2008, 6:12:02 AM12/19/08
to

;->>>
a ko??

pa inspektor nije pozvan da im to objasni...

slijedeća mušterija sa istim problemom se bu samo pokunjeno okrenula i
otišla... a to im je izgleda i cilj

dal su naši ispektori tolko inovativni,
da sami nekaj kupe, pa testiraju trajnost računa???
;->>

izlaze na prijavu... a ako nema prijave... nema ni prekršaja,
kao što je u ovom slučaju...

.:KIZO:.

unread,
Dec 19, 2008, 6:17:19 AM12/19/08
to
"Bobo" <bobos...@gmail.com> wrote in message
news:gifqvm$9hk$1...@ss408.t-com.hr...

slična situacija i u pevecu. Neki dan traľio račune pa ih naąao preko
nekoliko, jedva ili se gotovo ne vide, samo pečat.
Iako su matrični pisači, ovaj valjda nabavljas takvu traku..
Dobra fora...


Matija Nalis

unread,
Dec 19, 2008, 7:28:23 AM12/19/08
to
On Fri, 19 Dec 2008 12:17:19 +0100, .:KIZO:. <samozausern...@hi.t-com.hr> wrote:
> "Bobo" <bobos...@gmail.com> wrote in message
>> jedva uz puno galame i pretnji sa inspektoratom sam mogao ostvariti svoju
>> garanciju
>
> slična situacija i u pevecu. Neki dan tražio račune pa ih našao preko
> nekoliko, jedva ili se gotovo ne vide, samo pečat.
> Iako su matrični pisači, ovaj valjda nabavljas takvu traku..
> Dobra fora...

Termicki pisaci nisu matricni... Rade na principu posebnog papira sa
emulzijom koju "spale" na mjestima gdje treba, a ne na principu pomicne
glave koja "lupa" po traci s bojom pa ostavlja trag na obicnom papiru.

Prednosti su *znacajno* veca izdrzljivost i trajnost (no moving parts at
all!!!) od matricnih printera, i puno veca brzina ispisa (prosjecni ispise i
odreze racun od 50ak stavki ispod dvije sekunde, dok na matricnima to traje
10ak puta duze)

Nedostatak je nesto visa inicijalna cijena (ali koja se brzo isplati kroz
manje odrzavanje) i nesto skuplji papir (ali ne moras kupovati toner, pa
opet bude jeftinije) i naravno problem sa trajnoscu (nakon pola
godine-godinu izbljedi ako se ne cuva posebno) - no i matricni znaju
izblijedjeti, pogotovo ako je traka vec bila slaba na pocetku...

--
Opinions above are GNU-copylefted.

Dan

unread,
Dec 19, 2008, 10:23:53 AM12/19/08
to

"Bobo" <bobos...@gmail.com> wrote in message
news:gifqvm$9hk$1...@ss408.t-com.hr...

> Dakle garncija u LIDLU na pojedine proizvode je 36 mjeseci ili 3g.
>
> i zaista lijepo od njih , no vaą racun koji dobijete je ujedno i garancija
> , i sve bi to bilo u redu , da racun nije isprintan na termo pisaču ,
> kojem je vidljivost maksimalno 6-8 mjeseci , a ako ga kojim slucajem
> ostavite blizu nekog izvora topline , onda i manje
>
> stoga preporuka , kopirajte racun i cuvajte kopiju i original
>

zar za ostvarivanje jamstva nije potreban samo jamstveni list (ispravno
popunjen)?


Crni mačak

unread,
Dec 19, 2008, 11:24:37 AM12/19/08
to
Dan wrote:
> "Bobo" <bobos...@gmail.com> wrote in message
> news:gifqvm$9hk$1...@ss408.t-com.hr...
>> Dakle garncija u LIDLU na pojedine proizvode je 36 mjeseci ili 3g.
>>
>> i zaista lijepo od njih , no vaš racun koji dobijete je ujedno i

>> garancija , i sve bi to bilo u redu , da racun nije isprintan na
>> termo pisaču , kojem je vidljivost maksimalno 6-8 mjeseci , a ako ga
>> kojim slucajem ostavite blizu nekog izvora topline , onda i manje
>>
>> stoga preporuka , kopirajte racun i cuvajte kopiju i original
>>
>
> zar za ostvarivanje jamstva nije potreban samo jamstveni list
> (ispravno popunjen)?

Jamstveni list i račun ali u Lidlu dobiješ samo račun.

Crni mačak

unread,
Dec 19, 2008, 11:25:55 AM12/19/08
to
Matija Nalis wrote:
> Termicki pisaci nisu matricni...

Tko je rekao da jesu?


aniho

unread,
Dec 20, 2008, 11:40:13 AM12/20/08
to
"Igor Batinic" <_ime_._p...@email.htnet.hr> wrote in message
news:gifsb1$c31$1...@ss408.t-com.hr...

> A trebao bi im netko i reci da je kazna za to 15.000 do 100.000 kuna.
>
> Uzivajte,
>
> Iggy

Jel znas mozda koji zakon propisuje da se racun ne smije printati na takav
papir?

tnx


Igor Batinic

unread,
Dec 20, 2008, 5:04:34 PM12/20/08
to
Pozdrav svima...

aniho wrote:
> "Igor Batinic" <_ime_._p...@email.htnet.hr> wrote in message
> news:gifsb1$c31$1...@ss408.t-com.hr...
>
>> A trebao bi im netko i reci da je kazna za to 15.000 do 100.000 kuna.
>

> Jel znas mozda koji zakon propisuje da se racun ne smije printati na takav
> papir?

Zakon o zaštiti potrošača:

Članak 12.

(1) Trgovac mora za prodani proizvod, odnosno obavljenu uslugu potrošaču
izdati račun koji mora biti točan, neizbrisiv, jasan, vidljiv i čitljiv
u papirnatom ili elektroničkom obliku.

Članak 145.

(1) Novčanom kaznom u iznosu od 15.000,00 do 100.000,00 kuna kaznit će
se za prekršaj pravna osoba ako:
...
-- potrošaču ne izda točan, neizbrisiv te jasno vidljiv i čitljivo
ispisan račun (članak 12. stavak 1),

Uzivajte,

Iggy

aniho

unread,
Dec 21, 2008, 3:07:12 AM12/21/08
to
"Igor Batinic" <_ime_._p...@email.htnet.hr> wrote in message
news:gijq5e$7bk$1...@ss408.t-com.hr...
> Pozdrav svima...
>
> Zakon o zaątiti potroąača:
>
> Članak 12.
>
> (1) Trgovac mora za prodani proizvod, odnosno obavljenu uslugu potroąaču
> izdati račun koji mora biti točan, neizbrisiv, jasan, vidljiv i čitljiv u
> papirnatom ili elektroničkom obliku.
>
> Članak 145.
>
> (1) Novčanom kaznom u iznosu od 15.000,00 do 100.000,00 kuna kaznit će se
> za prekrąaj pravna osoba ako:
> ...
> -- potroąaču ne izda točan, neizbrisiv te jasno vidljiv i čitljivo ispisan
> račun (članak 12. stavak 1),
>
> Uzivajte,
>
> Iggy

Ovo nigdje ne govori da se ne moze dati POS racun... jer on je i jasan i
vidljiv i citljiv i neizbrisiv u papirnatom obliku...prilikom urucenja
kupcu..
Imali stavka koja govori u kojem periodu racun mora ostati takav i u kojim
ga uvjetima potrosac mora cuvati i arhivirati?

To sto on izblijedi na suncu ili toplini nakon pola godine.. a jebga... i
racun ispisan na inkjetu i laseru se moze izbrisat na slican nacin...

nema tu nista protuzakonito...

Gyz

unread,
Dec 21, 2008, 7:10:34 AM12/21/08
to
On Sun, 21 Dec 2008 09:07:12 +0100, aniho wrote:

> "Igor Batinic" <_ime_._p...@email.htnet.hr> wrote in message

>> Članak 145.


>>
>> (1) Novčanom kaznom u iznosu od 15.000,00 do 100.000,00 kuna kaznit će se

>> za prekršaj pravna osoba ako:
>> ...
>> -- potrošaču ne izda točan, neizbrisiv te jasno vidljiv i čitljivo ispisan

>> račun (članak 12. stavak 1),
>>

> Imali stavka koja govori u kojem periodu racun mora ostati takav i u kojim
> ga uvjetima potrosac mora cuvati i arhivirati?
>
> To sto on izblijedi na suncu ili toplini nakon pola godine.. a jebga... i
> racun ispisan na inkjetu i laseru se moze izbrisat na slican nacin...
>
> nema tu nista protuzakonito...

;->>>
ali je protuzakonit u trenutku kad moraš reklamirati,
a garancija ti je račun koji se izbrisal...

onog trenutka kad ti moraš ostvariti svoja prava, a imaš prazan papir,
lidl je van zakona i spada pod članak 145,
jer je evidentno da je račun izbrisiv

i ne mora biti navedeno vrijeme "neizbrisivosti",
ako lidl veže garanciju uz račun, onda mora osigurati i neizbrsivost računa
3 godine, kolko je i garancija

kad to ne osiguraju, spadaju pod članak 145...

aniho

unread,
Dec 21, 2008, 1:31:17 PM12/21/08
to
"Gyz" <gyz....@email.htnet.hr> wrote in message
news:1fvqjc99rua40$.dlg@gyz.kaj.got...
> ;->>>
> ali je protuzakonit u trenutku kad moraą reklamirati,

> a garancija ti je račun koji se izbrisal...
>
> onog trenutka kad ti moraą ostvariti svoja prava, a imaą prazan papir,

> lidl je van zakona i spada pod članak 145,
> jer je evidentno da je račun izbrisiv
>
> i ne mora biti navedeno vrijeme "neizbrisivosti",
> ako lidl veľe garanciju uz račun, onda mora osigurati i neizbrsivost
> računa
> 3 godine, kolko je i garancija
>
> kad to ne osiguraju, spadaju pod članak 145...

Opet... to nigdje ne pise i to je samo tvoje tumacenje zakona..

Govoris o tome kako prodavac potrosacu mora osigurati neizbrisiv racun
tjekom jamstva... pa kako ce mu ga osigurati ako je taj racun u posjedu
potrosaca. Moze li potrosac u tom slucaju dokazati da je racun bio arhiviran
prema nekim standardima za medij na kojem je tiskan racun?

Btw.. evo... malo sam bas proceprkao po autu i u nekoj rupi sam nasao takav
racun izdan prije vise od godine dana... racun je bio u autu cijelo vrijeme
i jos je ko nov... a nije bas da je bio u uvjetima koji mu pogoduju...
http://www.freeimagehosting.net/image.php?bfb34523fb.jpg

zato molim ne pricajte gluposti.... pazite malo bolje na racune i nece biti
problema...


zeko

unread,
Dec 21, 2008, 4:34:17 PM12/21/08
to

"aniho" <ani...@online.hr> wrote in message
news:gim21m$ave$1...@ss408.t-com.hr...

Sram te bilo, godinu dana nisi oprao auto a imas vremena da pametujes po
newsima.


Igor Batinic

unread,
Dec 22, 2008, 4:10:52 AM12/22/08
to
Pozdrav svima...

aniho wrote:
> "Gyz" <gyz....@email.htnet.hr> wrote in message
> news:1fvqjc99rua40$.dlg@gyz.kaj.got...
>>

>> kad to ne osiguraju, spadaju pod članak 145...
>
> Opet... to nigdje ne pise i to je samo tvoje tumacenje zakona..

Clanak je jako razumljiv i nimalo problematicnog tumacenja.

> Govoris o tome kako prodavac potrosacu mora osigurati neizbrisiv racun
> tjekom jamstva...

Kakve veze racun ima s jamstvom?

> pa kako ce mu ga osigurati ako je taj racun u posjedu
> potrosaca. Moze li potrosac u tom slucaju dokazati da je racun bio arhiviran
> prema nekim standardima za medij na kojem je tiskan racun?

Kojim tocno standardima?

> Btw.. evo... malo sam bas proceprkao po autu i u nekoj rupi sam nasao takav
> racun izdan prije vise od godine dana... racun je bio u autu cijelo vrijeme
> i jos je ko nov... a nije bas da je bio u uvjetima koji mu pogoduju...
> http://www.freeimagehosting.net/image.php?bfb34523fb.jpg
>
> zato molim ne pricajte gluposti.... pazite malo bolje na racune i nece biti
> problema...

Evo, na stolu racun na termalnom papiru koji je jos nekako citljiv...
Star mjesec dana.

Kako da ga (posebno kao firma) cuvam godinama? Osim, naravno, kopiranjem?

Uzivajte,

Iggy

Bobo

unread,
Dec 22, 2008, 5:17:30 AM12/22/08
to
>
>

ma dosta je samo kemijskom olovkom na poledjini racuna napisati broj racuna
i datum , a onda ukoliko dodje do reklamacije , pa makar bio papir i
izbljedjen , oni bi morali imati kopiju tog racuna , da li na hardu ili u
pisanom obliku , uglavnom morali bi ga imati pohranjenog

Igor Batinic

unread,
Dec 22, 2008, 5:24:51 AM12/22/08
to
Pozdrav svima...

Racun sluzi drugim stvarima, ne rjesavanjima problema u jamstvu.

Uzivajte,

Iggy

Bobo

unread,
Dec 22, 2008, 5:59:30 AM12/22/08
to

"Igor Batinic" <_ime_._p...@email.htnet.hr> wrote in message
news:ginptj$t6b$1...@localhost.localdomain...


-- u konkretnom slucaju , na blagajni dobijes racun koji je ujedno i
garancija , ukoliko racun izbljedi pozoves se na broj racuna , samo da bi se
vidjelo da li je garancija valjana ili joj je istekao rok

uzivaj i ti

Igor Batinic

unread,
Dec 22, 2008, 6:19:18 AM12/22/08
to
Pozdrav svima...

Bobo wrote:
> "Igor Batinic" <_ime_._p...@email.htnet.hr> wrote in message
> news:ginptj$t6b$1...@localhost.localdomain...
>>

>> Racun sluzi drugim stvarima, ne rjesavanjima problema u jamstvu.
>

> -- u konkretnom slucaju , na blagajni dobijes racun koji je ujedno i
> garancija , ukoliko racun izbljedi pozoves se na broj racuna , samo da bi se
> vidjelo da li je garancija valjana ili joj je istekao rok

Opet, sto je direktno protiv zakona. Racun je jedna pravna kategorija,
jamstvo druga, a medjusobno nisu ni na koji nacin povezane.

Uzivajte,

Iggy

hombre

unread,
Dec 22, 2008, 12:51:46 PM12/22/08
to
On Mon, 22 Dec 2008 12:19:18 +0100, Igor Batinic
<_ime_._p...@email.htnet.hr> wrote:

>Opet, sto je direktno protiv zakona. Racun je jedna pravna kategorija,
>jamstvo druga, a medjusobno nisu ni na koji nacin povezane.
>

Pokrenimo sveti rat :-))

Stingray

unread,
Dec 22, 2008, 7:48:17 PM12/22/08
to

"Igor Batinic" <_ime_._p...@email.htnet.hr> wrote in message

>> -- u konkretnom slucaju , na blagajni dobijes racun koji je ujedno i

>> garancija , ukoliko racun izbljedi pozoves se na broj racuna , samo da bi
>> se vidjelo da li je garancija valjana ili joj je istekao rok
>
> Opet, sto je direktno protiv zakona. Racun je jedna pravna kategorija,
> jamstvo druga, a medjusobno nisu ni na koji nacin povezane.

Eto, bas je Vemil nedavno uveo stambiljanje jamstva, upisivanje datuma,
serijskog broja i sl. Prije je jamstvo u biti bio racun. Sto (osim sto nije
po zakonu) je vrlo glupo. U teoriji, recimo da mi plazma od 20000 kn crkne
van jamstva, posto je popravak vjerojatno neisplativ ili nemoguc,
jednostavno mogu kupiti potpuno istu, te sa novim racunom otici da mi
poprave staru plazmu (ili vjerojatnije daju drugu).
(ne govorim sad o tome da se za 1-2 godine tesko moze naici na isti model)

Igor Batinic

unread,
Dec 23, 2008, 2:38:33 AM12/23/08
to
Pozdrav svima...

Stingray wrote:
>
> "Igor Batinic" <_ime_._p...@email.htnet.hr> wrote in message
>
>>> -- u konkretnom slucaju , na blagajni dobijes racun koji je ujedno i
>>> garancija , ukoliko racun izbljedi pozoves se na broj racuna , samo
>>> da bi se vidjelo da li je garancija valjana ili joj je istekao rok
>>
>> Opet, sto je direktno protiv zakona. Racun je jedna pravna kategorija,
>> jamstvo druga, a medjusobno nisu ni na koji nacin povezane.
>
> Eto, bas je Vemil nedavno uveo stambiljanje jamstva, upisivanje datuma,
> serijskog broja i sl.

Ma da? Napokon su se sjetili.

> Prije je jamstvo u biti bio racun. Sto (osim sto
> nije po zakonu) je vrlo glupo. U teoriji, recimo da mi plazma od 20000
> kn crkne van jamstva, posto je popravak vjerojatno neisplativ ili
> nemoguc, jednostavno mogu kupiti potpuno istu, te sa novim racunom otici
> da mi poprave staru plazmu (ili vjerojatnije daju drugu).
> (ne govorim sad o tome da se za 1-2 godine tesko moze naici na isti model)

Lako za to. Da imas sve papire, lakse bi bilo rjesivo. BTW, da li daju
jamstveni list uvoznika (ili opcenito nosioca jamstva) ili neki svoj?

Uzivajte,

Iggy

Igor Batinic

unread,
Dec 23, 2008, 2:38:35 AM12/23/08
to
Pozdrav svima...

:o)))

Uzivajte,

Iggy

Stingray

unread,
Dec 23, 2008, 11:17:45 AM12/23/08
to

"Igor Batinic" <_ime_._p...@email.htnet.hr> wrote in message

> Lako za to. Da imas sve papire, lakse bi bilo rjesivo. BTW, da li daju

> jamstveni list uvoznika (ili opcenito nosioca jamstva) ili neki svoj?

Kod dvoje ispred mene i kod mene su otvarali kutije, vadili jamstvo iz
najlona (ili kako je vec bilo spakirano), te dalje stambiljanje i ostalo. Ne
znam da li je tako za sve, ali ovo su bila dva TV-a i moji dijelovi za
komp...

isto makni

unread,
Dec 23, 2008, 1:27:05 PM12/23/08
to
Stingray wrote:
>Ne znam da li je tako za sve, ali ovo su bila dva TV-a i moji
> dijelovi za komp...

Vemulj? Kupio prije 2 tjedna graficku u zg-u od 2200 kn i samo su mi
dali racun. bez otvaranja kutije.

Igor Batinic

unread,
Dec 23, 2008, 1:56:57 PM12/23/08
to
Pozdrav svima...

To mi se cini OK. Papiri (jamstveni listovi) uvoznika / distibutera ili
Vemilovi? Mora da im se neko zainatio...

Uzivajte,

Iggy

Stingray

unread,
Dec 23, 2008, 5:07:10 PM12/23/08
to

"isto" <""raz(makni)no\"@opera(isto)mail.com"> wrote in message

Ne znam kad su to uveli, ali znam da je prilicno novo. Imaju odmah nakon
blagajni (kod ulaza) veliki pult gdje to obavljaju. A blagajnica me odmah
uputila tamo za jamstvo. Govorim o ZG, ne znam za ostale.

Stingray

unread,
Dec 23, 2008, 5:10:03 PM12/23/08
to

"Igor Batinic" <_ime_._p...@email.htnet.hr> wrote in message

>> Kod dvoje ispred mene i kod mene su otvarali kutije, vadili jamstvo iz

>> najlona (ili kako je vec bilo spakirano), te dalje stambiljanje i ostalo.
>> Ne znam da li je tako za sve, ali ovo su bila dva TV-a i moji dijelovi za
>> komp...
>
> To mi se cini OK. Papiri (jamstveni listovi) uvoznika / distibutera ili
> Vemilovi? Mora da im se neko zainatio...

Nemam kod sebe garanciju, ali printer je bio Epsonov, a garancija Recro, ako
se dobro sjecam. Mozda za neke proizvode imaju svoje papire, a za neke
iskljucivo od uvoznika...

Igor Batinic

unread,
Dec 24, 2008, 4:34:41 AM12/24/08
to
Pozdrav svima...

Stingray wrote:
>
> "Igor Batinic" <_ime_._p...@email.htnet.hr> wrote in message
>

>> To mi se cini OK. Papiri (jamstveni listovi) uvoznika / distibutera
>> ili Vemilovi? Mora da im se neko zainatio...
>
> Nemam kod sebe garanciju, ali printer je bio Epsonov, a garancija Recro,
> ako se dobro sjecam. Mozda za neke proizvode imaju svoje papire, a za
> neke iskljucivo od uvoznika...

O, cini se da su poceli raditi po PS-u...

Uzivajte,

Iggy

aniho

unread,
Dec 24, 2008, 1:38:57 PM12/24/08
to
"isto" <""raz(makni)no\"@opera(isto)mail.com"> wrote in message
news:girahr$n85$1...@sunce.iskon.hr...

Zato jer je na grafickoj njihov jamstveni list, pa ga nije potrebno
ovjeravati...


0 new messages