Google Groups no longer supports new Usenet posts or subscriptions. Historical content remains viewable.
Dismiss

T-com 0800 9000 NE RADI !!!! (sluľba za korisnike)

38 views
Skip to first unread message

HHC

unread,
Nov 4, 2006, 5:50:52 PM11/4/06
to
Pad napona u ZG (Rudeš), crkne ADSL - ostanem s aktivnom linijom, zovem
korisničku službu da me otkači kako bi se mogao ponovo zakačiti već pola
sata i ne može se dobiti.
Pazi sad, ne da se nitko ne javlja nego zazvoni dva puta i tišina. Zovem sve
poznate brojeve TK Centra u Zagrebu 062 626200 kao i 4911000 i opet ništa.
Istini za volju daje zauzeto (jadnici, nemju dovoljno ulaznih linija).
Stvarno mi nije jasno kako jedna "ozbiljna" tvrtka može tako nešto sebi
dozvoliti.
Možda nije za ovu grupu ali pun mi ih je q***.... uh!!!


John Smith

unread,
Nov 4, 2006, 5:47:56 PM11/4/06
to
Jagiceva, meni isto, i maloprije se sve normaliziralo...

s.

"HHC" <h...@europe.com> wrote in message news:eij57s$ib0$1...@ss408.t-com.hr...

Crni mačak

unread,
Nov 4, 2006, 5:50:17 PM11/4/06
to

Cijeli Zagreb sa sirom okolicom je na sekundu ostao bez struje.
Internet je proradio tek cca. sat nakon dogadjaja.

Kenny

unread,
Nov 4, 2006, 6:02:28 PM11/4/06
to
In article <eij57s$ib0$1...@ss408.t-com.hr>, h...@europe.com says...

> Pazi sad, ne da se nitko ne javlja nego zazvoni dva puta i tiąina. Zovem sve
> poznate brojeve TK Centra u Zagrebu 062 626200 kao i 4911000 i opet niąta.


> Istini za volju daje zauzeto (jadnici, nemju dovoljno ulaznih linija).

> Stvarno mi nije jasno kako jedna "ozbiljna" tvrtka moľe tako neąto sebi
> dozvoliti.

Posto je ocito strujni udar prasnuo po cjelom gradu ( riknula rasvjeta i
na HTV-u ), logicno je da isto tako svi ADSL korisnici imaju jednake
probleme ( ukljucujuci i mene ), a po toj logici je barem njih 1000
odjednom pocelo nazivati sluzbu za korisnike - prilicno sam siguran da
ih tamo nema vise od dvadesetak, niti ima logike zasto bi tamo , posebno
u ovo doba, bilo vise ljudi.

> Moľda nije za ovu grupu ali pun mi ih je q***.... uh!!!

U ovom slucaju T-Com definitivo nije kriv, prije HEP.


--
I´m learning all about my life
by looking through her eyes

Vladimir

unread,
Nov 4, 2006, 6:01:54 PM11/4/06
to

"Crni mačak" <crni...@gmail.com> wrote in message
news:eij5f1$ini$1...@ss408.t-com.hr...
> HHC wrote:
>> Pad napona u ZG (Rudeą), crkne ADSL - ostanem s aktivnom linijom,
>> zovem korisničku sluľbu da me otkači kako bi se mogao ponovo zakačiti
>> već pola sata i ne moľe se dobiti.
>> Pazi sad, ne da se nitko ne javlja nego zazvoni dva puta i tiąina.

>> Zovem sve poznate brojeve TK Centra u Zagrebu 062 626200 kao i
>> 4911000 i opet niąta. Istini za volju daje zauzeto (jadnici, nemju

>> dovoljno ulaznih linija). Stvarno mi nije jasno kako jedna "ozbiljna"
>> tvrtka moľe tako neąto sebi dozvoliti.
>> Moľda nije za ovu grupu ali pun mi ih je q***.... uh!!!

>
> Cijeli Zagreb sa sirom okolicom je na sekundu ostao bez struje.
> Internet je proradio tek cca. sat nakon dogadjaja.
Meni se isto to dogodilo u Osijeku oko 22 h. Isto sat vremena bez interneta.
A samo je jedna ľarulja na tren zatreperila.


HHC

unread,
Nov 4, 2006, 6:17:53 PM11/4/06
to
Proradio je Internet iza ponoći jer se tada mjenja IP adresa. Ali, ako ne
radi Internet, zašto im ne radi služba za korisnike?
Žalosno i sramotno za takvu tvrtku.
Naravno, uvijek je netko drugi kriv.

db


"HHC" <h...@europe.com> wrote in message news:eij57s$ib0$1...@ss408.t-com.hr...

Crni mačak

unread,
Nov 4, 2006, 6:19:40 PM11/4/06
to
HHC wrote:
> Proradio je Internet iza ponoći jer se tada mjenja IP adresa. Ali,
> ako ne radi Internet, zašto im ne radi služba za korisnike?
> Žalosno i sramotno za takvu tvrtku.
> Naravno, uvijek je netko drugi kriv.

Ip adresa se ne mijenja nuzno iza ponoci, meni se danas promijenila oko
17 sati.

HHC

unread,
Nov 4, 2006, 6:34:43 PM11/4/06
to
"Crni mačak" <crni...@gmail.com> wrote in message
news:eij766$ldo$1...@ss408.t-com.hr...

>
> Ip adresa se ne mijenja nuzno iza ponoci, meni se danas promijenila oko
> 17 sati.
>
Moľe biti. Znam da se mjenja jednom u 24h pa mi je bilo logično da bude oko
24 jer mi je točno iza toga proradio Internet.
I nadalje ostajem pri tome da je ľalosno i sramotno, a naročito ąto je od
T-Coma. Pa ipak su oni j... velika (pazi ovo) telekomunikacijska tvrtka, sa
hrpom servera i UPS-ova. Uostalom da doma imam UPS, ovo mi se sigurno ne bi
dogodilo.
Uopće nije problem ąto je doąlo do prekida veze, već ąto nije moguće dobiti
sluľbu za korisnike najveće (i najbogatije) telekomunikacijske tvrtke.
db


Crni mačak

unread,
Nov 4, 2006, 6:39:36 PM11/4/06
to
HHC wrote:
> Može biti. Znam da se mjenja jednom u 24h pa mi je bilo logično da

> bude oko 24 jer mi je točno iza toga proradio Internet.
> I nadalje ostajem pri tome da je žalosno i sramotno, a naročito što

> je od T-Coma. Pa ipak su oni j... velika (pazi ovo)
> telekomunikacijska tvrtka, sa hrpom servera i UPS-ova. Uostalom da
> doma imam UPS, ovo mi se sigurno ne bi dogodilo.
> Uopće nije problem što je došlo do prekida veze, već što nije moguće
> dobiti službu za korisnike najveće (i najbogatije) telekomunikacijske
> tvrtke.
> db

Internet je proradio (kod mene) iza 23h. Kada 1000 unezvjerenih ljudi
krene nazivati 08009000 zato sto su ostali bez interneta normalno da ne
mogu svi odmah doci na red.

HHC

unread,
Nov 4, 2006, 7:20:48 PM11/4/06
to
"Crni mačak" <crni...@gmail.com> wrote in message
news:eij8bh$n78$1...@ss408.t-com.hr...

> Internet je proradio (kod mene) iza 23h. Kada 1000 unezvjerenih ljudi
> krene nazivati 08009000 zato sto su ostali bez interneta normalno da ne
> mogu svi odmah doci na red.
>
Da, krasno. Da sam ja ozbiljna tvrtka imao bih plan za takve situacije. Kao
prvo, nakon preopterećenja ulaznih linija, korisnicima bi iąla poruka sa
isprikom i molbom da pokuąaju kasnije. Ja kao korisnik, nikako ne očekujem
da dobijem tu...tu ili tiąinu nakon jednog do dva zvonjenja. Poąto mi se već
deąavala situacija kao večeras, odmah mi je bilo jasno da se ne radi samo o
meni ali me uľasno iznerviralo ąto sam dobio tiąinu na 0800 9000. Da me
dočekala poruka sa isprikom poslao bih im mail (hvala Bogu da joą imam Srce
i modem 56k :-)) i sve pet. Uzgred da spomenem da sam im poslao mail sa svim
svojim ogorčenjem i protestom, kao i sa prijetnjom da ću dobro razmisliti o
davatelju tk usluga (uh, ąto sam ih zabrinuo :-)).

db


Koki ZG

unread,
Nov 4, 2006, 10:06:41 PM11/4/06
to

"HHC" <h...@europe.com> wrote in message news:eij7q4$me1$1...@ss408.t-com.hr...

>Uostalom da doma imam UPS, ovo mi se sigurno ne bi
> dogodilo.

ja imam UPS doma i ruter i komp su na njemu, televizor se ugasio na sekundu,
komp nije niti ruter, ali je uredno crko net, tako da te ni to ne bi
spasilo...


metak

unread,
Nov 5, 2006, 12:18:11 AM11/5/06
to

"HHC" <h...@europe.com> wrote in message news:eijagh$qgm$1...@ss408.t-com.hr...

> "Crni mačak" <crni...@gmail.com> wrote in message
> news:eij8bh$n78$1...@ss408.t-com.hr...
>> Internet je proradio (kod mene) iza 23h. Kada 1000 unezvjerenih ljudi
>> krene nazivati 08009000 zato sto su ostali bez interneta normalno da ne
>> mogu svi odmah doci na red.
>>
> Da, krasno. Da sam ja ozbiljna tvrtka imao bih plan za takve situacije.

Zato si ti placko, a oni "ozbiljna" tvrtka.


Kenny

unread,
Nov 5, 2006, 4:17:02 AM11/5/06
to
In article <eij6qi$l06$1...@ss408.t-com.hr>, h...@europe.com says...

> Proradio je Internet iza ponoći jer se tada mjenja IP adresa.

Vidim da ne baratas s osnovnim cinjenicama o ADSL-u , ali ti to ne smeta
da nabacujes razne teorije.

> radi Internet, zaąto im ne radi sluľba za korisnike?
> =3Falosno i sramotno za takvu tvrtku.

Vec ti je troje ljudi objasnilo, ali vidim da ti to nije dovoljno.

Kenny

unread,
Nov 5, 2006, 4:19:23 AM11/5/06
to
In article <eij7q4$me1$1...@ss408.t-com.hr>, h...@europe.com says...

> "Crni mačak" <crni...@gmail.com> wrote in message
> news:eij766$ldo$1...@ss408.t-com.hr...
> >
> > Ip adresa se ne mijenja nuzno iza ponoci, meni se danas promijenila oko
> > 17 sati.
> >
> Moľe biti. Znam da se mjenja jednom u 24h pa mi je bilo logično da bude oko
> 24 jer mi je točno iza toga proradio Internet.

Jedino je logicno da su potjerali refresh svih spojenih korisnika pa su
prekinuli i one kojima je link ostao otvoren.

> I nadalje ostajem pri tome da je ľalosno i sramotno, a naročito ąto je od
> T-Coma. Pa ipak su oni j... velika (pazi ovo) telekomunikacijska tvrtka, sa
> hrpom servera i UPS-ova. Uostalom da doma imam UPS, ovo mi se sigurno ne bi
> dogodilo.
> Uopće nije problem ąto je doąlo do prekida veze, već ąto nije moguće dobiti
> sluľbu za korisnike najveće (i najbogatije) telekomunikacijske tvrtke.

Zamisli tek sramotu kad tocno u ponoc za Novu godinu ne mozes poslati
SMS preko niti jednog GSM providea.

Kenny

unread,
Nov 5, 2006, 4:21:23 AM11/5/06
to
In article <eijagh$qgm$1...@ss408.t-com.hr>, h...@europe.com says...

> "Crni mačak" <crni...@gmail.com> wrote in message
> news:eij8bh$n78$1...@ss408.t-com.hr...
> > Internet je proradio (kod mene) iza 23h. Kada 1000 unezvjerenih ljudi
> > krene nazivati 08009000 zato sto su ostali bez interneta normalno da ne
> > mogu svi odmah doci na red.
> >
> Da, krasno. Da sam ja ozbiljna tvrtka imao bih plan za takve situacije.

Zato ti nisi ozbiljna tvrtka.

Uglavnom, predlazem da nastavis razglabanje na hr.comp.adsl jer ti je
tamo " bolja " ekipa za ovakvu vrstu naricanja, iako vidim da niti tamo
nisu bas orni zapljuvanje u ovom slucaju. :)

Yul

unread,
Nov 5, 2006, 4:30:36 AM11/5/06
to

"HHC" <h...@europe.com> wrote in message news:eijagh$qgm$1...@ss408.t-com.hr...

> Da, krasno. Da sam ja ozbiljna tvrtka imao bih plan za takve situacije.
> Kao
> prvo, nakon preopterećenja ulaznih linija, korisnicima bi iąla poruka sa
> isprikom i molbom da pokuąaju kasnije.

:-))) Kad bi ti zamirisala lova od ustede na uvadanju ovakve besmislene
usluge, brzo bi vidio zasto takvo nesto ne postoji nigdje.


Kenny

unread,
Nov 5, 2006, 4:41:42 AM11/5/06
to
In article <eikavq$947$1...@ss408.t-com.hr>, y@y.y says...

Lako za ustedu, ali sam prilicno siguran da nigdje ne postoji usluga
koja je koncipirana da podnese 10-30 puta vece opterecenje od
uobicajenog.

Yul

unread,
Nov 5, 2006, 5:04:21 AM11/5/06
to

"Kenny ( Andrej Horvat )" <and...@seronja.com> wrote in message
news:MPG.1fb7d0406...@news.iskon.hr...

Lako za ustedu, ali sam prilicno siguran da nigdje ne postoji usluga
koja je koncipirana da podnese 10-30 puta vece opterecenje od
uobicajenog.

Pa normalno da ne postoji. Nije isplativa. Nitko normalan to ne bi uvadao
zbog ovakvih malogradana.


euroland

unread,
Nov 5, 2006, 1:49:06 PM11/5/06
to

"Kenny ( Andrej Horvat )" <and...@seronja.com> wrote in message
news:MPG.1fb7ca7c7...@news.iskon.hr...

In article <eij6qi$l06$1...@ss408.t-com.hr>, h...@europe.com says...
> Proradio je Internet iza ponoći jer se tada mjenja IP adresa.

Vidim da ne baratas s osnovnim cinjenicama o ADSL-u , ali ti to ne smeta
da nabacujes razne teorije.

> radi Internet, zaąto im ne radi sluľba za korisnike?
> =3Falosno i sramotno za takvu tvrtku.

Vec ti je troje ljudi objasnilo, ali vidim da ti to nije dovoljno.


--
zbog pada elektroenergetskog sustava u eurolandu


Gnjavator

unread,
Nov 5, 2006, 4:25:05 PM11/5/06
to
On Sun, 5 Nov 2006 10:19:23 +0100, Kenny ( Andrej Horvat )
<and...@seronja.com> wrote:

>> > Ip adresa se ne mijenja nuzno iza ponoci, meni se danas promijenila oko
>> > 17 sati.
>> >
>> Moľe biti. Znam da se mjenja jednom u 24h pa mi je bilo logično da bude oko
>> 24 jer mi je točno iza toga proradio Internet.
>
>Jedino je logicno da su potjerali refresh svih spojenih korisnika pa su
>prekinuli i one kojima je link ostao otvoren.

A ako su napravili tako nešto onda je došlo do općeg zagušenja
na access serverima kad su napadnuti sa svih strana sa provjerama
autorizacije pristupa...
--
Pozdrav
Denny from Vinkovci

http://denny-vk.tripod.com

0 new messages