Google Groups no longer supports new Usenet posts or subscriptions. Historical content remains viewable.
Dismiss

Garancija na automobil i zamjena dijelova

381 views
Skip to first unread message

Touche

unread,
Mar 29, 2011, 7:37:13 PM3/29/11
to
Znamo odredbe zakona oko zamjene proizvoda ili njegovog bitnog dijela i
produljenju garancije, tj. da garancija ide od pocetka za proizvod ili
zamijenjeni dio. Zanima me postoji li neki zakon ili pravilnik koji za
automobile propisuje nesto drugacije?

Radi se o zamjeni fara u garantnom roku (3 godine, istice za par mjeseci). U
servisu je receno da nema nove garancije na far, da garancija vrijedi dokle
vrijedi originalna za automobil, ali da ce, eto, izaci u susret i dati
godinu dana. Meni se ovo ne cini u skladu sa zakonom. Far se "pokvario"
nakon dvije i nesto godine, a drugi godinu dana prije. Isti kvar -
skupljanje vlage u unutrasnjosti. Realna je mogucnost da ce se i novi pocet
maglit nakon slicnog vremena.

Imaju li oni pravo uskratiti novu garanciju za novi far ili odrediti
proizvoljan rok ako je originalna bila 3 godine?


xy

unread,
Mar 29, 2011, 7:50:24 PM3/29/11
to

nemaju pravo uskratiti, moraju ti garanciju na rok od 3 godine na
farove, to nije njihova dobra volja već zakonska obveza.

Ako ti nedaju 3 god prijavi ih državnom inspektoratu pa kad im stisnu
kaznu od 10-100.000 HRK vidjet ćeš kako će brzo promijeniti mišljenje.

link za prijavu:
http://www.inspektorat.hr/prijavi-povredu-propisa/

Tomi Work

unread,
Mar 30, 2011, 2:39:46 AM3/30/11
to

"xy" <x...@xy.com> wrote in message news:imtr81$98t$1...@ss408.t-com.hr...

>>
>>
>
> nemaju pravo uskratiti, moraju ti garanciju na rok od 3 godine na farove,
> to nije njihova dobra volja već zakonska obveza.
>
> Ako ti nedaju 3 god prijavi ih drľavnom inspektoratu pa kad im stisnu
> kaznu od 10-100.000 HRK vidjet ćeą kako će brzo promijeniti miąljenje.

Nije istina. Jamstvo na rezervni dio je jedno, a na vozilo drugo. Prilikom
ugradnje dijela jamstvo (novo) teče od datuma ugradnje pa do datuma isteka
jamstva dijela ili vozila, ąto je dulje. Uglavnom su ti jamstveni rokovi
definirani u pripadajucoj jamstvenoj knjizici uz vozilo.

U ovom slučaju, jamstvo su ti duzni dati (godina je sasvim ok).
Prijavom nista neces postici jer je sve po zakonu.

T.


Touche

unread,
Mar 30, 2011, 5:12:25 AM3/30/11
to
Tomi Work wrote:
>
> Nije istina. Jamstvo na rezervni dio je jedno, a na vozilo drugo.
> Prilikom ugradnje dijela jamstvo (novo) teče od datuma ugradnje pa do
> datuma isteka jamstva dijela ili vozila, ąto je dulje. Uglavnom su ti
> jamstveni rokovi definirani u pripadajucoj jamstvenoj knjizici uz
> vozilo.
> U ovom slučaju, jamstvo su ti duzni dati (godina je sasvim ok).
> Prijavom nista neces postici jer je sve po zakonu.

Varijanta koju si ti rekao ne pise u zakonu.

Produljenje jamstvenog roka
Članak 425.

(1) U slučaju manjeg popravka jamstveni rok se produljuje onoliko koliko je
kupac bio liąen uporabe stvari.

(2) Međutim, kad je zbog neispravnosti stvari izvrąena njezina zamjena ili
njezin bitni popravak, jamstveni rok počinje teći ponovno od zamjene,
odnosno od vraćanja popravljene stvari.

(3) Ako je zamijenjen ili bitno popravljen samo neki dio stvari, jamstveni
rok počinje teći ponovno samo za taj dio.


Meni se cini da far spada pod stavak 3, a jamstvo na njega je bilo 3 godine.


Tomi Work

unread,
Mar 30, 2011, 5:25:14 AM3/30/11
to

"Touche" <touMAKNI...@gmOVOail.com> wrote in message news:imus67>

> (3) Ako je zamijenjen ili bitno popravljen samo neki dio stvari, jamstveni
> rok počinje teći ponovno samo za taj dio.
>
>
> Meni se cini da far spada pod stavak 3, a jamstvo na njega je bilo 3
> godine.


U pravu si, far spada pod 3. Sad ti samo ostaje da provjeris koliko se daje
jamstvo na rezervne dijelove. Ako je 3 godine jamstvo na rezervne dijelove -
izvrsno, problema nema.

Tomislav


abc

unread,
Mar 30, 2011, 5:45:38 AM3/30/11
to

"Tomi Work" <tborzi...@yahoo.com> wrote in message
news:imustq$1hh$1...@sunce.iskon.hr...

Nije u pravu. 1 godina je btw jel' to mozda VW POLO ako nije tajna


Tomi Work

unread,
Mar 30, 2011, 6:11:20 AM3/30/11
to

"abc" <a...@sos.t-com.hr> wrote in message
news:imuu40$6g9$1...@ss408.t-com.hr...

>
>>>
>>
>> U pravu si, far spada pod 3. Sad ti samo ostaje da provjeris koliko se
>> daje jamstvo na rezervne dijelove. Ako je 3 godine jamstvo na rezervne
>> dijelove - izvrsno, problema nema.
>>
>> Tomislav
>>
>
> Nije u pravu. 1 godina je btw jel' to mozda VW POLO ako nije tajna

Koji dio nije u pravu?


abc

unread,
Mar 30, 2011, 6:22:29 AM3/30/11
to

"Tomi Work" <tborzi...@yahoo.com> wrote in message
news:imuvk8$4h3$1...@sunce.iskon.hr...


Procitaj knjizicu jamstva.
Garancija na vozilo je u ovom slucaju 3 godine ili neki broj kilometara.
Prvi ostvarni uvjet iskljucuje drugi.
Dio zamjenjen u garantnom roku ima garanciju kao kada dio kupis ili zamjenis
redovno a to je godina dana sa iznimkama (kvacilo, kocnice..)


Tomi Work

unread,
Mar 30, 2011, 7:32:53 AM3/30/11
to

"abc" <a...@sos.t-com.hr> wrote in message
news:imv093$amq$1...@ss408.t-com.hr...

>
>>
>
> Procitaj knjizicu jamstva.
> Garancija na vozilo je u ovom slucaju 3 godine ili neki broj kilometara.
> Prvi ostvarni uvjet iskljucuje drugi.
> Dio zamjenjen u garantnom roku ima garanciju kao kada dio kupis ili
> zamjenis redovno a to je godina dana sa iznimkama (kvacilo, kocnice..)
>
>
Procitaj ti knjizicu jamstva, a ako ti se neda, pitaj. Ovo sto pises nije
istina, jer (konkretna primjer), nakon 15 dana zamjenis centralnu jedinicu
ubrizgavanja i sad ona ima 1 godinu jamstva, a ostatak vozila 3?
Zanimljivo..

T.


abc

unread,
Mar 30, 2011, 8:19:23 AM3/30/11
to

"Tomi Work" <tborzi...@yahoo.com> wrote in message
news:imuj7j$lm8$1...@sunce.iskon.hr...

>
> Nije istina. Jamstvo na rezervni dio je jedno, a na vozilo drugo. Prilikom
> ugradnje dijela jamstvo (novo) teče od datuma ugradnje pa do datuma isteka
> jamstva dijela ili vozila, ąto je dulje. Uglavnom su ti jamstveni rokovi
> definirani u pripadajucoj jamstvenoj knjizici uz vozilo.
>
> U ovom slučaju, jamstvo su ti duzni dati (godina je sasvim ok).
> Prijavom nista neces postici jer je sve po zakonu.
>
> T.
>
>

Sve je naprijed receno i ne vidim nista sporno. Uvjeti jamstva nisu isti za
sva vozila, a gospodin se nije htio izjasniti o kojem se vozilu radi.


xy

unread,
Mar 30, 2011, 8:21:07 AM3/30/11
to


far spada pod točku 3, jamstveni rok počinje teći od početka svakom
zamjenom...

prema tome, ako je prilikom kupnje auta dobio 3 godine garancije na
farove, svakom njihovom zamjenom dobija dodatnih isto toliko godina
garancije na farove, tj dodatne 3 godine jamstva.

xy

unread,
Mar 30, 2011, 8:29:49 AM3/30/11
to
On 30.3.2011. 14:19, abc wrote:
> Sve je naprijed receno i ne vidim nista sporno. Uvjeti jamstva nisu isti za
> sva vozila, a gospodin se nije htio izjasniti o kojem se vozilu radi.

Hoćeš reći da samovolja tamo nekog prodavača auta može poništiti članak
425 ZOO-a? BUAHAHAHHAHA!!!!

Ako su u startu davali 3 godine na farove, garancija na svaki
zamijenjeni far u garantnom roku mora biti isti toliki rok i počinje
iznova teći. Ako su u startu davali 1 ili 5 godina, garancija onda opet
mora biti isti taj rok koji su u startu davali.

Čl 425.


(3) Ako je zamijenjen ili bitno popravljen samo neki dio stvari,

jamstveni rok počinje teći PONOVNO samo za taj dio.

Tako je mene HT jebavo za manje od 100 kuna računa, pa kad sam im uvalio
državni inspektorat koji im je uvalio kaznu od 10.000 - 100.000 HRK
odmah su mi otpisali cijeli račun, mada sam pola od tih 100 kuna stvarno
i potrošio.

Touche

unread,
Mar 30, 2011, 8:31:34 AM3/30/11
to
abc wrote:
>
> Procitaj knjizicu jamstva.
> Garancija na vozilo je u ovom slucaju 3 godine ili neki broj
> kilometara. Prvi ostvarni uvjet iskljucuje drugi.
> Dio zamjenjen u garantnom roku ima garanciju kao kada dio kupis ili
> zamjenis redovno a to je godina dana sa iznimkama (kvacilo, kocnice..)

Knjizica jamstva ne moze biti jaca od zakona. Ako je na auto, a time
i far, garancija 3 godine ili 100.000 km, sto god se prvo ispuni, onda i za
zamijenjeni far mora biti 3 godine ili 100.000 km, sto god se prvo ispuni.
Jedino sto bi moglo utjecati na smanjenje jamstva je nekakva posebna
regulacija u zakonu za automobile, ali ne i proizvoljna politika
proizvodjaca/salona/servisa...

abc

unread,
Mar 30, 2011, 8:47:36 AM3/30/11
to

"Touche" <touMAKNI...@gmOVOail.com> wrote in message
news:imv7sq$dv0$1...@sunce.iskon.hr...
To i rekoh mozda nedovoljno jasno, s obzirom da ti je osnovna garancija pri
kraju ali jos uvijek vrijedi, zamijeniti ce ti far ali ne mozes ocekivati da
ces imati dodatnih tri godine samo na taj dio.U ovom slucaju bi to znacilo
dozivotnu garanciju ha haaha.. Daj boze da si ti u pravu. U svakom slucaju
bi morali taj problem rijesiti jer je ocito da se radi o tvornickoj greski.


xy

unread,
Mar 30, 2011, 9:30:28 AM3/30/11
to
On 30.3.2011. 14:47, abc wrote:
> To i rekoh mozda nedovoljno jasno, s obzirom da ti je osnovna garancija pri
> kraju ali jos uvijek vrijedi, zamijeniti ce ti far ali ne mozes ocekivati da
> ces imati dodatnih tri godine samo na taj dio.

Može i mora očekivati, zakon je skroz jasan.


(3) Ako je zamijenjen ili bitno popravljen samo neki dio stvari,

blolek

unread,
Mar 30, 2011, 1:32:20 PM3/30/11
to

"abc" <a...@sos.t-com.hr> je napisao u poruci -
news:imv8p3$rph$1...@ss408.t-com.hr...

>>
> To i rekoh mozda nedovoljno jasno, s obzirom da ti je osnovna garancija
> pri kraju ali jos uvijek vrijedi, zamijeniti ce ti far ali ne mozes
> ocekivati da ces imati dodatnih tri godine samo na taj dio.U ovom slucaju
> bi to znacilo dozivotnu garanciju ha haaha.. Daj boze da si ti u pravu. U
> svakom slucaju bi morali taj problem rijesiti jer je ocito da se radi o
> tvornickoj greski.


Jamstvo na originalne dijelove zamijenjene zbog kvara u jamstvenom roku je
identično jamstvu za novo vozilo. Dakle, ako je jamstvo na vozilo bilo 3
godine, toliko mora biti i za, u jamstvenom roku zamijenjene neispravne
dijelove, u ovom slučaju je to za spomenute farove. I to vrijedi čak i ako
je dio zamijenjen samo jedan dan prije isteka jamstva za vozilo.
Dijelovi zamijenjeni izvan jamstvenog roka imaju jamstvo koje je predviđeno
za taj dio i u pravilu je to manji rok.
I ukoliko razbiješ automobil u jamstvenom roku i popravljaš ga s originalnim
dijelovima u ovlaštenom servisu, ti novo ugrađeni dijelovi imaju jamstvo
koje je predviđeno za novo vozilo i jamstvo teče počevši s danom ugradnje.
Imao sam nedavno 2 takva slučaja, pa to mogu tvrditi sa sigurnošću.

stylex

unread,
Mar 30, 2011, 2:59:18 PM3/30/11
to
"abc" <a...@sos.t-com.hr> wrote in message
news:imv8p3$rph$1...@ss408.t-com.hr...

>
> "Touche" <touMAKNI...@gmOVOail.com> wrote in message
> news:imv7sq$dv0$1...@sunce.iskon.hr...
> ces imati dodatnih tri godine samo na taj dio.U ovom slucaju bi to znacilo
> dozivotnu garanciju ha haaha.. Daj boze da si ti u pravu. U svakom
> slucaju

Upravo tako. Dozivotna garancija ako nisu u stanju isporuciti vlastiti dio
za
koji sami garantiraju nekakav period ispravnosti.
Nitko ih ne sili da daju garanciju na tri, slobodno mogu na godinu ili dva
dana...


abc

unread,
Mar 30, 2011, 4:29:26 PM3/30/11
to

"blolek" <blo...@globalnet.hr> wrote in message
news:imvpf7$3g$1...@ss408.t-com.hr...

>
>
>
> Jamstvo na originalne dijelove zamijenjene zbog kvara u jamstvenom roku je
> identično jamstvu za novo vozilo. Dakle, ako je jamstvo na vozilo bilo 3
> godine, toliko mora biti i za, u jamstvenom roku zamijenjene neispravne
> dijelove, u ovom slučaju je to za spomenute farove. I to vrijedi čak i ako
> je dio zamijenjen samo jedan dan prije isteka jamstva za vozilo.

Znaci, ti tvrdis : far koji je zamjenjen u garantnom roku na vozilo staro
npr 35 mjeseci ima garanciju narednih 36 mjeseci bez obzira o kojoj se
marki vozila radi ( vw, peugeot, renault, audi, skoda, ford, fiat..) ???
Vozilu garancije istekla (tri godine proslo) a far na tom vozilu ima i to
tri godine ? Da ili ne, kratko molim.


> I ukoliko razbiješ automobil u jamstvenom roku i popravljaš ga s
> originalnim dijelovima u ovlaštenom servisu, ti novo ugrađeni dijelovi
> imaju jamstvo koje je predviđeno za novo vozilo i jamstvo teče počevši s
> danom ugradnje.
> Imao sam nedavno 2 takva slučaja, pa to mogu tvrditi sa sigurnošću.

Ti tvrdis da dijelovi zamjenjeni u garantnom roku koji moraju biti
originalni da bi se garancija nastavila (limarija, stakla, dijelovi
trapa...) imaju vecu odnosno duzu garanciju od samog vozila ?
Ako je to uistinu tako- lijepo molim ime te marke vozila, valjda to ne
predstavlja problem .

Ne da mi se vise rasrpravljati oko ove teme, bilo bi zanimljivo cuti kako je
generalni zastupnik odgovorio na ovo pitanje.
Kao sto rekoh, ovo je specifican problem koje ce se vjerovatno opet ponoviti
pa stoga trebe vidjeti sve mogucnosti.


Igor Batinic

unread,
Mar 30, 2011, 5:05:35 PM3/30/11
to
Pozdrav svima...

abc wrote:
> "blolek" <blo...@globalnet.hr> wrote in message
> news:imvpf7$3g$1...@ss408.t-com.hr...
>>
>> Jamstvo na originalne dijelove zamijenjene zbog kvara u jamstvenom roku je
>> identično jamstvu za novo vozilo. Dakle, ako je jamstvo na vozilo bilo 3
>> godine, toliko mora biti i za, u jamstvenom roku zamijenjene neispravne
>> dijelove, u ovom slučaju je to za spomenute farove. I to vrijedi čak i ako
>> je dio zamijenjen samo jedan dan prije isteka jamstva za vozilo.
>
> Znaci, ti tvrdis : far koji je zamjenjen u garantnom roku na vozilo staro
> npr 35 mjeseci ima garanciju narednih 36 mjeseci bez obzira o kojoj se
> marki vozila radi ( vw, peugeot, renault, audi, skoda, ford, fiat..) ???
> Vozilu garancije istekla (tri godine proslo) a far na tom vozilu ima i to
> tri godine ? Da ili ne, kratko molim.

Da.

>> I ukoliko razbiješ automobil u jamstvenom roku i popravljaš ga s
>> originalnim dijelovima u ovlaštenom servisu, ti novo ugrađeni dijelovi
>> imaju jamstvo koje je predviđeno za novo vozilo i jamstvo teče počevši s
>> danom ugradnje.
>> Imao sam nedavno 2 takva slučaja, pa to mogu tvrditi sa sigurnošću.
>
> Ti tvrdis da dijelovi zamjenjeni u garantnom roku koji moraju biti
> originalni da bi se garancija nastavila (limarija, stakla, dijelovi
> trapa...) imaju vecu odnosno duzu garanciju od samog vozila ?

Ne.

> Ako je to uistinu tako- lijepo molim ime te marke vozila, valjda to ne
> predstavlja problem .

Marka je nebitna.

> Ne da mi se vise rasrpravljati oko ove teme, bilo bi zanimljivo cuti kako je
> generalni zastupnik odgovorio na ovo pitanje.
> Kao sto rekoh, ovo je specifican problem koje ce se vjerovatno opet ponoviti
> pa stoga trebe vidjeti sve mogucnosti.

Nebitno je sto uvoznik misli.

Uzivajte,

Iggy

chuspy

unread,
Mar 31, 2011, 4:11:58 AM3/31/11
to
On Wed, 30 Mar 2011 13:32:53 +0200, Tomi Work wrote:

> Procitaj ti knjizicu jamstva, a ako ti se neda, pitaj. Ovo sto pises nije
> istina, jer (konkretna primjer), nakon 15 dana zamjenis centralnu jedinicu
> ubrizgavanja i sad ona ima 1 godinu jamstva, a ostatak vozila 3?
> Zanimljivo..

Koliko sam ja upucen tu ima sitna caka. Vrijedi ona garancija koja kasnije
istjece, ili ako imas 3g garancije i promjenis far nakon 6mj na njega imas
garanciju 2.5g kao na auto u cjelosti. Ako ga promjenis nakon 2g i 10mj
onda imas garanciju od godinu dana na rezervni dio i rad.

Alfa

unread,
Mar 31, 2011, 4:27:17 AM3/31/11
to
On 31.3.2011. 10:11, chuspy wrote:

> Koliko sam ja upucen tu ima sitna caka. Vrijedi ona garancija koja kasnije
> istjece, ili ako imas 3g garancije i promjenis far nakon 6mj na njega imas
> garanciju 2.5g kao na auto u cjelosti. Ako ga promjenis nakon 2g i 10mj
> onda imas garanciju od godinu dana na rezervni dio i rad.


Citat te sitne cake u zakonu?

Problem ljudi u hr je u tome što uporno ne vjeruju da nešto radi i da
funkcioniraju institucije. Odmah sve gledaju sa negativne strane. Brza
prijava bilo online ili pismeno obično riješi stvar - a još brže je
riješi dopis pismeno preporučeno sa povratnicom.

Ono što je prodavač napisao/rekao/istetovirao si na dupe - ne može biti
u suprotnosti sa zakonom.

Touche

unread,
Mar 31, 2011, 5:13:06 AM3/31/11
to
chuspy wrote:
>
> Koliko sam ja upucen tu ima sitna caka. Vrijedi ona garancija koja
> kasnije istjece, ili ako imas 3g garancije i promjenis far nakon 6mj
> na njega imas garanciju 2.5g kao na auto u cjelosti. Ako ga promjenis
> nakon 2g i 10mj onda imas garanciju od godinu dana na rezervni dio i
> rad.

? Od kud ti ova kombinacija?


blolek

unread,
Mar 31, 2011, 8:46:51 AM3/31/11
to

"abc" <a...@sos.t-com.hr> je napisao u poruci -
news:in03rd$jjm$1...@ss408.t-com.hr...


Odgovorio ti je Igor! Točno!

0 new messages