Optima - iskustva?

King

unread,

Mar 9, 2015, 6:41:24 AM3/9/15

to

kakva su vam iskustva sa Optimom?

nagovaraju me da pređem k njima...

nude mi veću brzinu neta, manju cijenu, besplatni fiksni razgovori...

jel im veza stabilna ili puca, jesu li računi ok, služba za korisnike???

hvala

P.S.
sad sam na Metronetu

srk

unread,

Mar 9, 2015, 8:01:02 AM3/9/15

to

"King" <areano...@vip.hr> wrote in message
news:op.xu77y...@core-3b7f432faa.lan...

kakva su vam iskustva sa Optimom?

nagovaraju me da pređem k njima...

nude mi veću brzinu neta, manju cijenu, besplatni fiksni razgovori...

jel im veza stabilna ili puca, jesu li računi ok, sluľba za korisnike???

hvala

P.S.
sad sam na Metronetu

i mene zanima isto ali za Iskon
isto sam na metronetu
optima i iskon naplaćuju uspostavu poziva to znam
pa računaj i to par kuna mjesečno

marko

unread,

Mar 9, 2015, 2:07:59 PM3/9/15

to

Ja sam s Optime prešao na Iskon. Ne mogu se previše žaliti na Optimu što se
tiče neta i telefona, ali kad sam svojevremeno imao Optitv bilo je loše.
Naravno, kriviti za sve Optimu ne bi bilo fer, ali slabo sam imao koristi od
poziva SZK.
Prešao sam na Iskon jer oni nude dodatnu tel. liniju tj. broj za 20kn
mjesečno, a kod Optime je taj dodatni broj bio puna pretplata. Osim toga,
Iskon mi za iste novce daje 10Mb vezu, kod Optime je bila 4Mb. Da ne velim
kako za samo malo više novaca kod Iskona mogu dobiti 20/5Mb vezu, a Optima
tako nešto u ponudi i nema.
Iskon ima voip telefon, Optima je imala (barem od centrale do korisnika)
klasičnu analognu, pa si trebao splitter. Kod Iskona jedan uređaj, sve je
nekako jednostavnije.
Iskon mi po svakom broju daje 1500min prema fiksnim mrežama, Optima mi je to
nudila ali samo za 3 mjeseca ako ostanem kod njih. Uglavnom, za više tel.
brojeva Iskon je isplativiji, a dobiješ i brži net. Ne znam kak im radi
Iskon tv, ali iskreno to me ni ne zanima više.

Marko

marko

unread,

Mar 9, 2015, 2:09:46 PM3/9/15

to

Još da dodam - u kući imamo invalidnu osobu, i na račun toga imamo 10%
popusta na sve usluge kod Iskona. Optima nam to nije nudila.

au3pm

unread,

Mar 10, 2015, 1:53:50 AM3/10/15

to

Eto, ja sam na optimi već duže vrijeme, prije dva mjeseca uporno svala neka operaterka iz optime, možda dvadeset puta. Supruga uporno odgovara da se ona ne želi ništa dogovarati, da ću se ja dogovoriti kad dodjem iz inozemstva. Kad sam stigao nakon par dana dobili i mene na telefon, nude 10mb/s za 15kn više i manju cijenu razgovora, tako da bi mi morao račun biti isti ili manji (uvijek je za flat rate i telefon bio oko 200 - 215kn), ja pristanem :). Dolazi prvi račun 300kn, ok,mislim ajde zbog tog prelaska je to i tako, neću raditi frku, drugi račun stigao neki dan 260kn. E sad, nije to neka razlika, mada ja teško primječujem neku veču brzinu ( DO 10mb/s, to je valjda da sam ja sam na serveru), ali me zanima da li netko zna da li ja mogu prekinuti tu pretplatu koja je počela prije dva mjeseca, pošto očito da nisu ispunjena njezina obečanja, ili im samo mogu j eb mat preko telefona.....:)) pozz

King

unread,

Mar 10, 2015, 5:56:19 AM3/10/15

to

hvala au3pm, baš me to zanimalo...

Dana Tue, 10 Mar 2015 06:53:50 +0100, au3pm <ppklo...@gmail.com>
napisao/napisala je:

Radek

unread,

Mar 10, 2015, 9:01:02 AM3/10/15

to

On 9.3.2015. 11:41, King wrote:
> kakva su vam iskustva sa Optimom?
>

evo mene su nagovorili prije par mjeseci da prijeđem s T-Com-a nakon 10
i više godina,
za sad nemam nikakvih primjedbi.
T-Com mi je bio odličan, Optima je jefitnija, za sad nisam primjetio
da mi je usluga lošija po bilo kojem parametru.

Uostalom prošao je period dječjih bolesti i uhodavanja, te sad svi
operateri imaju dovoljno dobru razinu usluge.

Moja ti je preporuka da ne donosiš zaključke o pojedinom operateru na
temelju par negativnih iskustava koja pročitaš.

Ako ti je bitna kvaliteta i brzina onda
uzmi T-Com.
Ako ti je bitna cijena onda pogledaj alternativu tipa
Iskon, Optima, B-Net.

marko

unread,

Mar 10, 2015, 9:51:53 AM3/10/15

to

> Ako ti je bitna kvaliteta i brzina onda
> uzmi T-Com.
> Ako ti je bitna cijena onda pogledaj alternativu tipa
> Iskon, Optima, B-Net.

Ovo je malo cudna preporuka. Zakaj bi bil na tekomu ako mu je bitna
kvaliteta i brzina? Meni Iskon radi odlicno, punih 10Mb downloada, sve kao
sto je deklarirano, a jos je jeftiniji od Optime. Mislis da ne ide
kvalitetno i brzina zajedno?

marko

unread,

Mar 10, 2015, 9:52:16 AM3/10/15

to

uostalom, sve ti je to T-com. Kupil ih je sve redom, tak da...

Gillet

unread,

Mar 10, 2015, 10:22:07 AM3/10/15

to

On 9.3.2015. 12:21, srk wrote:
> "King" <areano...@vip.hr> wrote in message
> news:op.xu77y...@core-3b7f432faa.lan...
> kakva su vam iskustva sa Optimom?
>

> nagovaraju me da preðem k njima...
>
> nude mi veæu brzinu neta, manju cijenu, besplatni fiksni razgovori...
>
> jel im veza stabilna ili puca, jesu li raèuni ok, slu¾ba za korisnike???

>
> hvala
>
> P.S.
> sad sam na Metronetu
>
>
> i mene zanima isto ali za Iskon
> isto sam na metronetu

> optima i iskon naplaæuju uspostavu poziva to znam
> pa raèunaj i to par kuna mjeseèno
>
>
iskon pusten danas, 10mbs brzina, ide i prek 11,, tv odličan, voip
kvalitetan, glas puno bolji nego prije na optimi , a i jeftinije od
optime paket trio nešto,,

Nakitu

unread,

Mar 10, 2015, 11:30:02 AM3/10/15

to

On 10.3.2015. 14:52, marko wrote:
> Ovo je malo cudna preporuka. Zakaj bi bil na tekomu ako mu je bitna
> kvaliteta i brzina? Meni Iskon radi odlicno, punih 10Mb downloada, sve
> kao sto je deklarirano, a jos je jeftiniji od Optime. Mislis da ne ide
> kvalitetno i brzina zajedno?

Kvaliteta usluge se ne vidi kada sve radi odlicno, nego tek kada pocnu
problemi... a problemi pocnu prije ili poslije.

--
:O + :P = 69

Radek

unread,

Mar 11, 2015, 3:30:03 AM3/11/15

to

On 10.3.2015. 14:52, marko wrote:

Nije čudna preporuka. T-Com održava infrastrukturu za sebe i za druge,
dakle daleko je veća šansa da oni to poprave na vrijeme i kvalitetno ako
si baš njihov korisnik :).

Imao sam T-Com 10 i više godina i zaista nije bilo problema s njima.
Recimo pokvareni router su mi jednom zamjenili isti dan.
Nadalje kad se pojavi nova tehnologija, prvo je nudi T-com, jel tako.
Sjeti se ADSL-a, sada Fiber to the Desk, 4G i sl.

Mislim da je onda logično, ako ti treba i kvaliteta i brzina uzeti
T-Com. Upravo to je i ta razlika u cijeni između T-Com-a i drugih opeatera.

Jedina primjedba koju sam imao na njih je bila što su mi jedne jeseni i
zime ostavili kabel vani na dvorištu jer ga nisu stigli zakopati
u roku 6 mjeseci :), no to je radila neka 3rd party firma za njih
pa možda nisu ni oni krivi.

Uglavnom Ti i ja gledamo cijenu, pa smo se odlučili za jeftinijeg
operatera, no ako netko radi posao od doma ja se ispod T-Com-a ne bih
spuštao.

Radek

unread,

Mar 11, 2015, 3:30:03 AM3/11/15

to

On 10.3.2015. 14:53, marko wrote:
> uostalom, sve ti je to T-com. Kupil ih je sve redom, tak da...

vlasnički su spojeni, no i dalje se radi o nezavisnim pravnim osobama sa
svojim načinom rada i internom infrastrukturom, dakle
ako zoveš helpdesk Optime dobiš Optimu, a ne T-com.

No i to je bolje nego da ti se javi netko iz Bangalorea,
ko što se javljaju Amerima kad nazovu helpdesk za bilo što :)

marko

unread,

Mar 11, 2015, 8:58:03 AM3/11/15

to

> Nije čudna preporuka. T-Com održava infrastrukturu za sebe i za druge,
> dakle daleko je veća šansa da oni to poprave na vrijeme i kvalitetno ako
> si baš njihov korisnik :).

Pa evo moj bratić koji ima građevinsku firmu bil je bez telefona i interneta
2 mjeseca jer mu je T-com odugovlačil sa popravkom linije. Ne Optima i ne
Iskon. Ne sjećam se o čemu se točno radilo, ali on ima i nekakav server prek
kojeg su mu spojeni svi kompjutori u uredu, i to je sve nekak integrirano s
T-com uslugom, i bez svega je toga bil 2 mjeseca, možda i više.

>
> Imao sam T-Com 10 i više godina i zaista nije bilo problema s njima.
> Recimo pokvareni router su mi jednom zamjenili isti dan.
> Nadalje kad se pojavi nova tehnologija, prvo je nudi T-com, jel tako.
> Sjeti se ADSL-a, sada Fiber to the Desk, 4G i sl.

Da, kad se pojavila nova tehnologija. Ali malo po malo sve dolazi u neke
prihvatljive okvire, i meni se danas živo fućka da li imam 10Mb ili 100Mb
vezu za download. Upload je druga stvar, ali i to imam na raspolaganju za
šačicu više kuna ako mi baš treba. A ovo pretjerivanje s televizijama svih
vrsta je ionako bolesno, kome to treba. Osim toga, Optitv je naprednija
usluga od Maxtv-a, barem u onom djelu da si vratiš program unatrag i
pogledaš propuštenu seriju, dnevnik ili sport, i to na svim programima.
Nekog drugog smisla iptv-a ja ionako ne vidim. Moji doma imaju Evotv, i sve
na njemu radi bolje od bilo kojeg iptv-a, osim kaj nema te mogućnosti
vraćanja programa.

> Mislim da je onda logično, ako ti treba i kvaliteta i brzina uzeti T-Com.
> Upravo to je i ta razlika u cijeni između T-Com-a i drugih opeatera.

Hmm, da...

> Jedina primjedba koju sam imao na njih je bila što su mi jedne jeseni i
> zime ostavili kabel vani na dvorištu jer ga nisu stigli zakopati
> u roku 6 mjeseci :), no to je radila neka 3rd party firma za njih
> pa možda nisu ni oni krivi.

Pa ako su tak dobra firma poznata po brzini rješavanja problema, po
vlasništvu nad infrastrukturom, onda je sramota da im firma s kojom imaju
ugovor posao odrađuje tak šlampavo. Za to je direktno odgovoran T-com.

marko

unread,

Mar 11, 2015, 8:59:35 AM3/11/15

to

> Kvaliteta usluge se ne vidi kada sve radi odlicno, nego tek kada pocnu
> problemi... a problemi pocnu prije ili poslije.

Da, kak sam niže Radeku napisal. Znam ljude kojima kad je počelo štekati
T-com mjesecima nije ništa popravil.

Radek

unread,

Mar 12, 2015, 5:30:02 AM3/12/15

to

> Pa ako su tak dobra firma poznata po brzini rješavanja problema, po
> vlasništvu nad infrastrukturom, onda je sramota da im firma s kojom
> imaju ugovor posao odrađuje tak šlampavo. Za to je direktno odgovoran
> T-com.

ma da se ne svađamo dalje, priznajem dio tvojih argumenata :),
iako su bazirani isključivo na pojedinačnim slučajevima,a iznimke
ne čine pravilo

u biti ključ ti je u novcu, ako si spreman platiti backup linkove i
potpisati SLA ugovor sa T-Com-om, što rade velike firme, bez brige, budi
siguran da će sve biti dostupno 7/24, slučaj tvojeg bratića i njegove
male firme je u tom smislu anegdotalan

dakle implicitnu tvrdnju da je Optima ili Iskon bolji provider od
T-Com-a ipak moraš sam braniti i po meni bolje argumentirati dakle u toj
tvrdnji "ti nebum držal lojtru :)"

ono što je činjenica je da se telekom usluge ubrzavaju i popravljaju iz
dana u dan, i da to sve bolje funkcionira, te da mi sve manje možemo
funkcionirati bez njih

ne znam što nam se sprema u budućnosti, no negdje sam načuo da je u
USA daleko manji broj telekom operatera nego u EU, pa će valjda i kod
nas biti trend okrupnjavanja i potpunog nestanka tih mali providera tipa
Iskon, Optima

marko

unread,

Mar 12, 2015, 7:16:57 PM3/12/15

to

> ono što je činjenica je da se telekom usluge ubrzavaju i popravljaju iz
> dana u dan, i da to sve bolje funkcionira, te da mi sve manje možemo
> funkcionirati bez njih

Kak bi Slovenci rekli, 'to pa je res!'

> ne znam što nam se sprema u budućnosti, no negdje sam načuo da je u
> USA daleko manji broj telekom operatera nego u EU, pa će valjda i kod nas
> biti trend okrupnjavanja i potpunog nestanka tih mali providera tipa
> Iskon, Optima

Pa da je barem tak i kod nas. No lijepo su nam HDZ i SDP skuhali prodavši HT
prijateljima iz Njemačke. Umjesto da su firmu podjelili na infrastrukturu i
usluge, kao recimo Odašiljači i Veze, pa bi danas u biti i imali jednog
operatera, sad nam strateški važnu stvar kao što su to telekomunikacije
jedne države kontrolira u biti druga država. Toliko o nacionalnoj
sigurnosti.

Radek

unread,

Mar 13, 2015, 3:01:01 AM3/13/15

to

> Pa da je barem tak i kod nas. No lijepo su nam HDZ i SDP skuhali
> prodavši HT prijateljima iz Njemačke. Umjesto da su firmu podjelili na
> infrastrukturu i usluge, kao recimo Odašiljači i Veze, pa bi danas u
> biti i imali jednog operatera, sad nam strateški važnu stvar kao što su
> to telekomunikacije jedne države kontrolira u biti druga država. Toliko
> o nacionalnoj sigurnosti.

to si u pravu, no iz slučaja Snowden i prisluškivanja Merkelice
čini mi se da ni Nijemci nisu baš neki gazde nad svojom infrastrukturom
kod sebe doma :)

uostalom meni se cijeli EU čini kao neka podružnica/poslovnica od USA,
no i takva mi je daleko draža nego da je podružnica Rusije pa
da nema ničeg u dućanu za kupiti

marko

unread,

Mar 13, 2015, 7:19:25 AM3/13/15

to

> uostalom meni se cijeli EU čini kao neka podružnica/poslovnica od USA,
> no i takva mi je daleko draža nego da je podružnica Rusije pa
> da nema ničeg u dućanu za kupiti

Nekak nisam siguran da od Rusa treba tak jako bezati, i sve kaj je sa zapada
prihvacati kao bolji izbor.
Imam neke Ukrajince na poslu, i Ruse isto, i ne znam tocno kaj bi si o svemu
kaj se tam dogadja mislil.
Moram priznati da su meni Rusi po nekom osjecaju blizi u razumijevanju
svijeta oko sebe. Ne velim da su idealni, kak isto nisam ni ja ni ti.
Ovo s ducanima i stvarima za kupiti shvacam kao provokaciju :)))