Kaufland - krivo naplacivanje robe
dna
robu..jedna cijena na polici a druga na kasi
pred 4 mjeseca uzeli smo vecu kolicinu sitnih rezanca (mozda 20kom)
po super akcijskoj cijeni...na blagajni je naplaceno po kunu visoj
cijeni...primjetil sem tek doma..a dobro cca 20kn zez
pred 3 dana uzeli cetiri komada makarona po cca 5kn i naplaceni su
bili po 7kn...opet nisam primjetil u ducanu neg tek danas slucajno
a moji mi vele da je jos bilo slucajeva samo da mi nisu do sada to
rekli
ja ovo do sada nisam htio u javnost...ali sada mi je nekak malo
prekipjelo
Svizac
"dna" <exp...@post.htnet.hr> je napisao u poruci interesnoj
grupi:loim64duenf6nb9k5...@4ax.com...
ONO MISLIM PREKIPJELO TI ??
Pa sto onda ljepo ne odes u kaugfland i tamo razjasnis ??
ili ti je samo do publiciteta ??
Ja sve takve stvari rjesavam odma na licu mjesta i do sad nije bilo nikakvih
problema od strane prodavaca..
Jer ako ides od polaziista da smo svi ljudi i da grisimo sve ti je puno
lakse , aako krenes ovako onda ne znam , ali mislim da svoje frustracije
trebas rjesavat recimo ,na painballu ???
Kre¹o Bukviæ
"Svizac" <BlekSte...@vip.hr> wrote in message
news:g4fifm$35t$1...@ss408.t-com.hr...
U Kauflandu uvijek neki problemi. Meni je prekipjelo kada mi je blagajnica
mjenjala
200 kn radi 20 lipa. Imao sam i 20 lipa sitno, ali kaľe mi "da neće sitne
jer ima previąe"
Drugi puta mjenja 100 kn radi 1.5 kn iako sam imao to sitno
Treći puta ponovo 200 kn radi 50 lipa koje sam imao.
Računalo, dopis, poąta. Za tri dana stigao odgovor da je odgovorna
sankcionirana i viąe neće biti problema. I stvarno zadnjih par puta kad
dođem ponudim sitne, a one s osmjehom uzmu :)
Kreąo
Tal Rasha
> mora da se jos nekom dogodilo da mu u kauflandu krivo naplacuju
> robu..jedna cijena na polici a druga na kasi
Puno robe, dnevne promjene, sranja se desavaju. Nemas sto zivcanit.
Tvoje je da pazis koliko su ti naplatili, a kad vidis odstupanja imas
pravo po zakonu trazit naplatu po cijeni izvjesenoj na polici. Meni se
to desilo u par ducana, sto vecih, sto manjih. No nikad nije u pitanju
bila kolicina i iznos da bi isao reklamirat (bilo par kuna).
Pripazi na te artikle koji su na akciji i kad vidis da su ti krivo
naplatili imas onaj salter za reklamacije, informacije ili sto vec pa
tamo radi prituzbu.
LSvemir
wrote:
- ovo se zove odgovor; kratko-jasno-poučno ;)
Damo
> Ra?unalo, dopis, po?ta. Za tri dana stigao odgovor da je odgovorna
> sankcionirana i vi?e ne?e biti problema. I stvarno zadnjih par puta kad
> do?em ponudim sitne, a one s osmjehom uzmu :)
>
> Kre?o
pa ti si pravi real-deal sherif... :)
Kre¨o Bukvic
"Damo" <damo||@damorama.com> wrote in message
news:MPG.22d58b26e...@news.t-com.hr...
Ne, ali nedam raditi budalu od sebe!
Kre¨o
dna
wrote:
>ONO MISLIM PREKIPJELO TI ??
>
>Pa sto onda ljepo ne odes u kaugfland i tamo razjasnis ??
>ili ti je samo do publiciteta ??
>Ja sve takve stvari rjesavam odma na licu mjesta i do sad nije bilo nikakvih
>problema od strane prodavaca..
>Jer ako ides od polaziista da smo svi ljudi i da grisimo sve ti je puno
>lakse , aako krenes ovako onda ne znam , ali mislim da svoje frustracije
>trebas rjesavat recimo ,na painballu ???
uf, ma plan je bio pitati da li i drugi imaju takve probleme u
kauflandu...jer jednostavno se ne sjetim pred prodavacicom gledati
racun... iako zbilja...reklamacija odmah ili sutjeti dalje :)
a frustracije sve vise rjesavam gazenjem neduznog bicikla - paincikla
nhf
Dean
imao sam i ja takvih iskustava sa Kauflandom. Obratite pozornost na npr.
Mars cokoladice, jedna cijena izlozena, druga na kasi, kojih 20ak lipa vise.
Kad mi je to naplatila, lijepo sam se zalio na infopultu i dobio povrat
novaca sa izvinjenjem.
Druga situacija. Radila samo jedna blagajna, a red do bola. Tako cekam, i
primjetim onaj natpis da ako cekate duze od 5 minuta dobijete 5 kuna. Lijepo
upalio mobitel i stopericu. 6 minuta i nesto. Dobio na infopultu 5 kuna.
Sad svaki put kad dodjem u Kaufland me lijepo i pristojno pozdravljaju. :-)
"Tal Rasha" <iken...@mgmail.com> wrote in message
news:g4fkbs$7c4$1...@ss408.t-com.hr...
-Rio-
"Dean" <autocentar.b...@kc.t-com.hr> wrote in message
news:g4i7ds$l8p$1...@ss408.t-com.hr...
> Pozdrav svima...
> imao sam i ja takvih iskustava sa Kauflandom. Obratite pozornost na npr.
> Mars cokoladice, jedna cijena izlozena, druga na kasi, kojih 20ak lipa
> vise. Kad mi je to naplatila, lijepo sam se zalio na infopultu i dobio
> povrat novaca sa izvinjenjem.
>
> Druga situacija. Radila samo jedna blagajna, a red do bola. Tako cekam, i
> primjetim onaj natpis da ako cekate duze od 5 minuta dobijete 5 kuna.
> Lijepo upalio mobitel i stopericu. 6 minuta i nesto. Dobio na infopultu 5
> kuna.
>
> Sad svaki put kad dodjem u Kaufland me lijepo i pristojno pozdravljaju.
> :-)
Dal te zato pozdravljaju Deo, ili zato kaj svaki dan visią tam i ostavią pol
plaća? :-)
Pozz!
zvijer
zar ne mislite da su onda to nekakve prijevarne namjere tipa " ide, ide -
nejde, nejde". ak skuzis dobro, ak ne skuzis opet dobro.uvijek moram cijelu
kobasicu od racuna kontrolirati da vidim dal sam opet preplatio.prosle
godine mi je na kruhu od 7 kn bila naljepnica za blagdanski kolac od 60
kuna. i to bi tak proslo da nisam skuzio.ok, greske se događaju. a šta s
ostalom robom ili robom na akciji. npr. merci na akciji 40 kn ja ga platim
50.da nisam skuzio opet dobro za njih.onda cekam jos 15 min. na info pultu
da mi vrate novac.usluga i sve to je ok, ali....ja mislim da se takve stvari
puno, puno manje, ako se i uopce događaju u ostalim trgovinama ili trg.
lancima.
Svizac
"zvijer" <zvi...@net.hr> je napisao u poruci interesnoj
grupi:g4snaf$fd2$1...@ss408.t-com.hr...
> pozdrav. ok, odes na info pult i dobis povrat love. jedino ako skuzis, ne?
> zar ne mislite da su onda to nekakve prijevarne namjere tipa " ide, ide -
> nejde, nejde". ak skuzis dobro, ak ne skuzis opet dobro.uvijek moram
> cijelu kobasicu od racuna kontrolirati da vidim dal sam opet
> preplatio.prosle godine mi je na kruhu od 7 kn bila naljepnica za
> blagdanski kolac od 60 kuna. i to bi tak proslo da nisam skuzio.ok, greske
> se događaju. a šta s ostalom robom ili robom na akciji. npr. merci na
> akciji 40 kn ja ga platim 50.da nisam skuzio opet dobro za njih.onda cekam
> jos 15 min. na info pultu da mi vrate novac.usluga i sve to je ok,
> ali....ja mislim da se takve stvari puno, puno manje, ako se i uopce
> događaju u ostalim trgovinama ili trg. lancima.
Vidi
Ako si vidio cijenu na polici nemoj mi rec da je ne vidiš na kasi , :)
Kad nesto kupujem otprilike znam u glavi koliko sam stavio u kolica i koliko
trebam platiti na kasi ..
Po tom pitanju je najgori KTC jer nikad ne dobiješ izvinjenje , nego samo ,
a greška i ko te jebe ,
Jednom su me čak optuzili da nisam u pravu, (a radio se o cokoladi od
100grama), mislim da je u pitanju bila dorina od rize, koja je mjenjala
ambalazu i one u staroj su bile kunu i nesto jeftinije, a nove skuplje , na
kasi mi je naplatila skuplje , i kad sam se pobunio , napravila zastoj, sve
te sram KO DA SI TI LOPOV..
I zato KTC na prvo mjesto po nepoštenju
Ja znam da se griješi, ljudi griješe ali lijepo je onda se izvinit mušteriji
, i onda se to prihvati i zaboravi
