ENC od HAC-a i prokleti ARZ
ivan
"pouka je iako imate love na enc-u i ušli ste na autoput ne mora nužno
značiti da čete i izači sa njega ako nemate keš lovu jer enc je totalno
nepouzdan a djelatnici arogantni i ne povezani (HAC i ARZ) iako ovise o
nama i mi im dajemo lovu za plaće i jamstva za kredite".
Imam enc od haca-a i do sada je sve bilo "ok" osim šta me je rampa na
brzom enc.u u demerju pogodila.... Ali ovo danas je totalna kataftrofa.
Uplatim u Lučkom u hac-u lovu na enc jer sam jućer završio u minusu.
Pitam ljubaznog djelatnika da li su novci odmah sjeli na enc jer da idem
odmah za Karlovac kaže lova je odmah sjela i kaže mi novo stanje. Ništa
idem na ulaz za ENC i rampa se digne znaći imam lovu jer ono po ćemu se
hac i arz na info telefonu slažu je da ako imate lovu rampa se diže
znaći da sam i dalje u minusu ne bi me ni pustilo unutra. Lijepo dođem
do karlovca i izlazim na jedinom izlazu za enc ipak smo mi selendra malo
veča od klinća sela. Ispred mene 3 auta i apsolutno niti jedan nije
prošao da se rampa automatski digla nego ljudi skidaju enc i daju
dežurnom blagajniku enc-ove da ih on u kučici manualno ukuca da se
otvori rampa i dolazim ja na red. Naravno rampa se ne diže skidam enc
dajem blagajniku odlazi u kučicu i dolazi za min-2 i kaže nemate
dovoljno sredstava pošto sam sasvim slučajno uzeo papir obično ih bacam,
sa uplatom dajem mu papir i kažem kako nemam love kada sam sada uplatio
u lučkom i lova je sjela uostalom kako bi i ušao uopće na autoput da
nemam love na enc-u. Lik je nemilosrdan pa šta bi ja htio lova sjeda na
enc tek nakon 24 sata odgovaram mu da je to nemoguće jer da redovito u
lučkom uplačujem lovu i dam sam bio nekoliko puta u minusu i da je odmah
po uplati lova sjedala i da sam normalno koristio enc i da ne vidim
razliku od onda do danas. Lik je i dalje neumoljiv i naravno iza mene se
stvara gužva i ljudi počinju trubiti kaže blagajnik da platim kešom i da
će me pustit. Na to mu odgovaram da zove šefa jer smatram pošto je šef
postaje koja nema 2 kučice valjda je normalan čovjek i kuži svoj posao
ali zašto bi to bilo jednostavno kada može biti komplicirano. Dolazi još
zatesaniji lik i uporno me uvjerava da se rampa diže iako si u minusu i
da se može ući sa nedovoljnim saldom i da zašto radim gužvu i smetam ih
kada znam da nemam love na enc-u pokazujem mu račun sa uplatom ali on to
odbija da to nije ista firma (šta i nije) te da se po 2 dana čeka da se
lova prebaci da je vidljiva i na njihovim serverima. Odbijam platiti i
zovem HAC i objašnjavam problem i gospođa na info broju objašnjava i
meni i njemu jer sam mu dao mobitel da imam lovu i da me pusti ali lik
to odbija i još se dere i na svoju "kolegicu" da jel ona zna da se lova
prebacuje i do 2-3 dana. Vidim da je lik zagrižen i plaćam mu ipak tih
16 kuna i tražim ga njegovo ime da se mogu žaliti na to bahato i
aroganto ponašanje dobacuje da mi ne da ga i da piše njegova šifra na
onom listiću od cestarine i da se žalim ako hoću. Zovem od kuće i hac i
arz i pitam da li bi mi se rampa digla na sam bio u minusu svi
odgovaraju da ne i da ne vide u ćemu je probem gospođi u ARZ-u dajem
svoje podatke i podatke o blagajniku i sada čekam da se izjasne zašto me
je uopće pustio sustav na autocestu ako po blagajniku i voditelju
postaje u KA nisam imao lovu i zašto je 10-15 minutu radio gužvu i
odbijao svako pojašnjanje i od mene i od kolegise sa HAC-a i zašto se
ponašaju prema svojem korisniku bahato i arogantno kada od njega žive.
Sada me baš zanima koliko ću čekati odgovor rekao sam sam sebi ako u
roku od 5 dana ne dođe zvat ću potrošački kod i dati ih javna glasila.
Uglavnom pouka je iako imate love na enc-u i ušli ste na autoput ne mora
nužno značiti da čete i izači sa njega ako nemate keš lovu jer enc je
totalno nepouzdan a djelatnici arogantni i ne povezani (HAC i ARZ) iako
ovise o nama i mi im dajemo lovu za plaće i jamstva za kredite.
filip00
"ivan" <benx...@SPAMgmail.com> wrote in message
news:he6p38$bfv$1...@ss408.t-com.hr...
> Ako se nekom ne �ita cijeli tekst u kratkim crtama o �emu se radi ovdje
> "pouka je iako imate love na enc-u i u�li ste na autoput ne mora nu�no
> zna�iti da �ete i iza�i sa njega ako nemate ke� lovu jer enc je totalno
>
zao mi je kaj su ti ga metnuli, ali opcenito mi je tragikomicna kolicina
ljudi koji su naivno kupili enc, misleci da ce se rijesit guzve na autoputu
ili da ce ikako profitirat.
Domagoj Penava
wrote:
>
>"ivan" <benx...@SPAMgmail.com> wrote in message
>news:he6p38$bfv$1...@ss408.t-com.hr...
>> Ako se nekom ne �ita cijeli tekst u kratkim crtama o �emu se radi ovdje
>> "pouka je iako imate love na enc-u i u�li ste na autoput ne mora nu�no
>> zna�iti da �ete i iza�i sa njega ako nemate ke� lovu jer enc je totalno
>> nepouzdan a djelatnici arogantni i ne povezani (HAC i ARZ) iako ovise o
>> nama i mi im dajemo lovu za pla�e i jamstva za kredite".
>>
>
>
>zao mi je kaj su ti ga metnuli, ali opcenito mi je tragikomicna kolicina
>ljudi koji su naivno kupili enc, misleci da ce se rijesit guzve na autoputu
>ili da ce ikako profitirat.
>
a u 90% slu�aja je ipak funkcionalan, a i stvarno rije�ava gu�ve,
mo�da ne na malim naplatama, al na glavnim �eonim postajama
definitivno (ulaz u Zagreb npr.)
postoji onih 10%, ali zato postoji i institucija �albe
Cobra
"Uplatim u Lu�kom u hac-u lovu na enc jer sam ju�er zavr�io u minusu."
* Da si u Lu�kom uplatio u AC RZ, onda bi ti vjerojatno bila lova odmah na
enc racunu jer od ZG do RI je "auto cesta rijeka zagreb" a od �vora
Bosiljevo prema M. Kapeli - moru je HAC . Ovako su to njihova prebacivanja
..
el sos
naplate zakaze? Da se serveri ruse, i da transakcije kasne i po par dana. Ja
njih ne opravdavam, ali jednostavno si imao bad luck da tebi nije prosla
uplata i to ti je to. Iduci put odi na bankomat, digni pare i plati ko
covjek bez sekiracije.
Swerz
A zakaj nisi reko nemam za platit?
drndo
izaci ako si u minusu. Blesavo je ali sam nebrojeno puta dozivio (desi se,
znam da sam u minusu pa idem na normalnu kucicu ali sustav mi ipak ocita ENC
iz susjedne kucice jer mu onaj skener hvata sve oko sebe, ne samo vlastitu
traku, pa mi digne rampu prije nego sto sam uopce uspio uzeti ticket) Milion
puta sam im to govorio kako im je to glupo, da to promjene i uvijek isto.
Tako da ti lova vjerojatno nije sjela u trenutku ulaza a sustav te pusti uci
jer pusta UVIJEK kad ocita ENC.
"ivan" <benx...@SPAMgmail.com> wrote in message
news:he6p38$bfv$1...@ss408.t-com.hr...
> "pouka je iako imate love na enc-u i usli ste na autoput ne mora nuzno
> znaciti da cete i izaci sa njega ako nemate kes lovu jer enc je totalno
>
> Imam enc od haca-a i do sada je sve bilo "ok" osim sta me je rampa na
> ulaz za ENC i rampa se digne znaci imam lovu jer ono po cemu se hac i arz
> na info telefonu slazu je da ako imate lovu rampa se dize znaci da sam i
> dalje u minusu ne bi me ni pustilo unutra. Lijepo dodem do karlovca i
> izlazim na jedinom izlazu za enc ipak smo mi selendra malo veca od klinca
> sela. Ispred mene 3 auta i apsolutno niti jedan nije prosao da se rampa
> automatski digla nego ljudi skidaju enc i daju dezurnom blagajniku enc-ove
> da ih on u kucici manualno ukuca da se otvori rampa i dolazim ja na red.
> Naravno rampa se ne dize skidam enc dajem blagajniku odlazi u kucicu i
> dolazi za min-2 i kaze nemate dovoljno sredstava posto sam sasvim slucajno
> uzeo papir obicno ih bacam, sa uplatom dajem mu papir i kazem kako nemam
> love kada sam sada uplatio u luckom i lova je sjela uostalom kako bi i
> usao uopce na autoput da nemam love na enc-u. Lik je nemilosrdan pa sta bi
> ja htio lova sjeda na enc tek nakon 24 sata odgovaram mu da je to nemoguce
> jer da redovito u luckom uplacujem lovu i dam sam bio nekoliko puta u
> i da ne vidim razliku od onda do danas. Lik je i dalje neumoljiv i naravno
> kesom i da ce me pustit. Na to mu odgovaram da zove sefa jer smatram posto
> je sef postaje koja nema 2 kucice valjda je normalan covjek i kuzi svoj
> posao ali zasto bi to bilo jednostavno kada moze biti komplicirano. Dolazi
> jos zatesaniji lik i uporno me uvjerava da se rampa dize iako si u minusu
> i da se moze uci sa nedovoljnim saldom i da zasto radim guzvu i smetam ih
> kada znam da nemam love na enc-u pokazujem mu racun sa uplatom ali on to
> odbija da to nije ista firma (sta i nije) te da se po 2 dana ceka da se
> prebacuje i do 2-3 dana. Vidim da je lik zagrizen i placam mu ipak tih 16
> kuna i trazim ga njegovo ime da se mogu zaliti na to bahato i aroganto
> ponasanje dobacuje da mi ne da ga i da pise njegova sifra na onom listicu
> od cestarine i da se zalim ako hocu. Zovem od kuce i hac i arz i pitam da
> blagajniku i sada cekam da se izjasne zasto me je uopce pustio sustav na
> od kolegise sa HAC-a i zasto se ponasaju prema svojem korisniku bahato i
> arogantno kada od njega zive. Sada me bas zanima koliko cu cekati odgovor
> rekao sam sam sebi ako u roku od 5 dana ne dode zvat cu potrosacki kod i
> dati ih javna glasila. Uglavnom pouka je iako imate love na enc-u i usli
> ste na autoput ne mora nuzno znaciti da cete i izaci sa njega ako nemate
> kes lovu jer enc je totalno nepouzdan a djelatnici arogantni i ne povezani
> (HAC i ARZ) iako ovise o nama i mi im dajemo lovu za place i jamstva za
> kredite.
Radovan Vrana
"Domagoj Penava" <dpenav...@gmail.com> wrote in message
news:8ftdg55nucvmjof92...@4ax.com...
> a u 90% slu�aja je ipak funkcionalan, a i stvarno rije�ava gu�ve,
> mo�da ne na malim naplatama, al na glavnim �eonim postajama
> definitivno (ulaz u Zagreb npr.)
Slazem se. Mene je ljetos spasio guzvanja u Luckom.
R.
ivan
autocestu ako si u minusu pustit će te ako imaš 1 Kn ali ako si u minusu
rampa se ne diže to je 100%. Lova je sjela sigurno nako 5 minuta, jel
sam na putu prema karlovcu gledao koliko je stanje jer me zanimalo
koliko sam puta išao ovaj mjesec za zagreb.
ivan
> On Nov 20, 8:02 pm, ivan <benxx...@SPAMgmail.com> wrote:
>
> A zakaj nisi reko nemam za platit?
Iskreno žao mi je što to nisam rekao. A još više mi je žao što nisam
ostavio auto na naplatnoj kučici i otišao doma sa taxiem i lijepo ih
tužio sa okaljan ugled.
ivan
tunela se plaća 500 % više od tržišne cijene...... A zašto bi plaćao sa
kešom i ne iskoristio 10 % popusta.
Denis
> Ako se nekom ne čita cijeli tekst u kratkim crtama o ćemu se radi ovdje
> "pouka je iako imate love na enc-u i ušli ste na autoput ne mora nužno
> značiti da čete i izači sa njega ako nemate keš lovu jer enc je totalno
> nepouzdan a djelatnici arogantni i ne povezani (HAC i ARZ) iako ovise o
> nama i mi im dajemo lovu za plaće i jamstva za kredite".
Meni se protivno objasnjenjima iz HACa rampa otvarala i kad sam bio u
minusu. ...
Dosao sam na traku koja je predvidjena uzimanje kartice, ocekujem
karticu, cujem beep, rampa se otvara, a stroj mi ne da karticu. Nije mi
jasno, nisam odmah usao, pitam covjeka pa mi je objasnio da se aktivirao
ENC. Pustio me unutra a imao sam minus! Naravno na izlazu sam platio u kesu.
I drugo po objasnjenju osobe zaduzenu za ENC u HACu lova sjeda najvise
sat vremena nakon uplate. Ali ne odmah.
Razlicito nam je receno, a rampa se jos ponasa po svome.
Denis
> Ovo tvoje ne stoji ja sam se uvjerio da nema šanse da te pusti na
> autocestu ako si u minusu pustit će te ako imaš 1 Kn ali ako si u minusu
> rampa se ne diže to je 100%.
Mene je pustilo unutra. A bio sam u minusu oko 90 kn.
DJ_MAG
"ivan" <benx...@SPAMgmail.com> je napisao u poruci interesnoj
grupi:he6p38$bfv$1...@ss408.t-com.hr...
> Ako se nekom ne �ita cijeli tekst u kratkim crtama o �emu se radi ovdje
> "pouka je iako imate love na enc-u i u�li ste na autoput ne mora nu�no
> nepouzdan a djelatnici arogantni i ne povezani (HAC i ARZ) iako ovise o
>
To su ti blagodati posla u HAC-u, gdje radnici tamo ne znaju �to je posao i
odgovornost.
U privatnoj firmi ni jedan "gazda" ne bi dozvolio da se radnici tako odnose
prema strankama.
Brzo bi "gazda" to sve zamijenil, ali HAC i sve kaj ima veze dr�avnim i sl.
aparatom je leglo nerada. Na�alost.
Ivan
"ivan" <benx...@SPAMgmail.com> wrote in message
> Ako se nekom ne �ita cijeli tekst u kratkim crtama o �emu se radi ovdje
>
> Imam enc od haca-a i do sada je sve bilo "ok" osim �ta me je rampa na
> ulaz za ENC i rampa se digne zna�i imam lovu jer ono po �emu se hac i arz
> na info telefonu sla�u je da ako imate lovu rampa se di�e zna�i da sam i
> dalje u minusu ne bi me ni pustilo unutra. Lijepo do�em do karlovca i
> izlazim na jedinom izlazu za enc ipak smo mi selendra malo ve�a od klin�a
> sela. Ispred mene 3 auta i apsolutno niti jedan nije pro�ao da se rampa
> automatski digla nego ljudi skidaju enc i daju de�urnom blagajniku enc-ove
> da ih on u ku�ici manualno ukuca da se otvori rampa i dolazim ja na red.
> Naravno rampa se ne di�e skidam enc dajem blagajniku odlazi u ku�icu i
> dolazi za min-2 i ka�e nemate dovoljno sredstava po�to sam sasvim slu�ajno
> uzeo papir obi�no ih bacam, sa uplatom dajem mu papir i ka�em kako nemam
> love kada sam sada uplatio u lu�kom i lova je sjela uostalom kako bi i
> u�ao uop�e na autoput da nemam love na enc-u. Lik je nemilosrdan pa �ta bi
> ja htio lova sjeda na enc tek nakon 24 sata odgovaram mu da je to nemogu�e
> jer da redovito u lu�kom upla�ujem lovu i dam sam bio nekoliko puta u
> i da ne vidim razliku od onda do danas. Lik je i dalje neumoljiv i naravno
> ke�om i da �e me pustit. Na to mu odgovaram da zove �efa jer smatram po�to
> je �ef postaje koja nema 2 ku�ice valjda je normalan �ovjek i ku�i svoj
> posao ali za�to bi to bilo jednostavno kada mo�e biti komplicirano. Dolazi
> jo� zatesaniji lik i uporno me uvjerava da se rampa di�e iako si u minusu
> i da se mo�e u�i sa nedovoljnim saldom i da za�to radim gu�vu i smetam ih
> kada znam da nemam love na enc-u pokazujem mu ra�un sa uplatom ali on to
> odbija da to nije ista firma (�ta i nije) te da se po 2 dana �eka da se
> prebacuje i do 2-3 dana. Vidim da je lik zagri�en i pla�am mu ipak tih 16
> kuna i tra�im ga njegovo ime da se mogu �aliti na to bahato i aroganto
> pona�anje dobacuje da mi ne da ga i da pi�e njegova �ifra na onom listi�u
> od cestarine i da se �alim ako ho�u. Zovem od ku�e i hac i arz i pitam da
> blagajniku i sada �ekam da se izjasne za�to me je uop�e pustio sustav na
> od kolegise sa HAC-a i za�to se pona�aju prema svojem korisniku bahato i
> arogantno kada od njega �ive. Sada me ba� zanima koliko �u �ekati odgovor
> rekao sam sam sebi ako u roku od 5 dana ne do�e zvat �u potro�a�ki kod i
> dati ih javna glasila. Uglavnom pouka je iako imate love na enc-u i u�li
> (HAC i ARZ) iako ovise o nama i mi im dajemo lovu za pla�e i jamstva za
> kredite.
Hm, pa to je na�a dr�ava
Postoji jednostavno rje�enje ovakvih sranja i �uvanja �ivaca i sl.
1) Ne vozi se auto-cestom (osobno prakticiram)
2) Ke� u d�ep, plati� i bog
Bruno Babic
<cut>
Imam osjecaj da su se tu nasla dva rogata bosti.
Nazalost je tako sa HAC i ARZ kombinacijom. Podaci izmedju njih se
izmjenjuju sa velikom zadrskom, pa se meni dogadjalo da na ulazu u
autoput imam npr. 150 kn, a na izlazu sam u minusu, samo zato sto su se
njihovi podaci uskladili tek tada (i to nakon mozda tjedan-dva).
Uglavnom, blagajnik je tu najmanje kriv jer on *ne moze* naplatiti
prolaz ENC-om, cak da ga i sama Japanka Kokos osobno nazove jer sustav
ne dopusta placanje ENC-om koji je u minusu (a u minusu je sve dok se
podaci ne usklade).
Doduse, blagajnik uvijek moze proustiti vozilo bez naplate, samo sto to
mora nekako opravdati.
--
bbabic(a)globalnet.hr
2b||!2b?
Xman
"ivan" <benx...@SPAMgmail.com> wrote in message
news:he6p38$bfv$1...@ss408.t-com.hr...
> "pouka je iako imate love na enc-u i ušli ste na autoput ne mora nužno
> značiti da čete i izači sa njega ako nemate keš lovu jer enc je totalno
> nepouzdan a djelatnici arogantni i ne povezani (HAC i ARZ) iako ovise o
> nama i mi im dajemo lovu za plaće i jamstva za kredite".
govna prokleta, dobro ti je netko rekao, kad se vec oduzilo, trebao si im
rec da nemas love, nek si hebu mater.
Zalosno je da se to moze dogodit pa nije na tebi da brines dal su oni a)
povezani b) dal je server u kurcu itd.
Ti si korisnik usluge koju si platio, dapace, avansno si ju platio.
Mene je isto znao ENC jebat, ne sjecam se sad dal sam ulazio s minusom al
znam da pusti van ako udjes u minus al samo 1x. Poslje toga moras
nadoplatit.
Lagonda
"ivan" <benx...@SPAMgmail.com> wrote in message
> Ovo tvoje ne stoji ja sam se uvjerio da nema �anse da te pusti na
> autocestu ako si u minusu pustit �e te ako ima� 1 Kn ali ako si u minusu
> rampa se ne di�e to je 100%. Lova je sjela sigurno nako 5 minuta, jel sam
Stoji stoji. vidis, mene je jucer pustio na AC, al me nije htio pustiti van.
Ocigledno zbog amexa. I pise mi da imam negativan saldo, a nemam pre-paid,
nego post paid. Dakle, natucem koliko hocu cestarine i onda to platim
amexom.
Pusta te unutra. Ali te nece pustiti van.
Lova nije sjela "svugdje" isto. Dakle, dva su koncesionara koji koriste
zajednicki ENC. Jedan je vido, drugi nije. Ne bih to okarakterizirao kao
iskljucivo tvoj problem, medjutim, kad kupujes ENC obicno ti kazu da treba
malo vremena dok se on "upogoni". A to sto KA nije vidio uplatu u Luckom, to
si si sam kriv. Ne moze uvijek sve ISTU SEKUNDU...
Uvijek si mogao prije puta provjeriti stanje. I staviti lovu dva dana prije.
Mogao si uzeti postpaid, pa koliko napravis km po AC, toliko platis, a ne
placat na racun pa se onda dovedes u situaciju u koju si se doveo. Jer ocito
ne mozes povesti brigu oko stanja na svom ENC-u pa eto.
Nije ti djelatnik kriv jer elektronski sustavi rade tako kako rade.
Cobra
"Bruno Babic" <a@b.c> je napisao u poruci interesnoj
grupi:he8jp7$mij$1...@ss408.t-com.hr...
onaj zubar sta u rodu , neke sluzbe bi trebale biti malo ostrije , pa bi i
na ovim "prostorima" bilo vise reda i kulture .
Bruno Babic
> * Ti si od onih sta svugdje mora biti politika (kriva) upletena, da ti nije
> onaj zubar sta u rodu , neke sluzbe bi trebale biti malo ostrije , pa bi i
> na ovim "prostorima" bilo vise reda i kulture .
A ti si jedan od onih koji nisu bas naucili citati s razumijevanjem?
--
bbabic(a)globalnet.hr
2b||!2b?
TranceMight
> Vidim da je lik zagri�en i pla�am mu ipak tih
> 16 kuna i tra�im ga njegovo ime da se mogu �aliti na to bahato i
> aroganto pona�anje dobacuje da mi ne da ga i da pi�e njegova �ifra na
> onom listi�u od cestarine i da se �alim ako ho�u.
Na tvom bih mjestu rekao, ok, pricekati cu 1-2-3 dana tu ispred da mi se
ENC napuni. Zatvorio prozor, zakljuco vrata, ugasio auto, upalio autoradio
do daske i nek se djelatnik zivcira :)))) a oni za mene... jao se ga njima
:P
pozz
TranceMight
> Doduse, blagajnik uvijek moze proustiti vozilo bez naplate, samo sto to
> mora nekako opravdati.
Dovoljan razlog za zagasiti i zalkljucati auto dok to ne ucini :)
Jedini nacin za borbu protiv kapitalisticke kriminalisticke bagre je
ignoriranje njihovih zahtijeva i pravila!! :)