M-computers iskustva
Zaviša Klobas
kakva pozitivna ili negativna iskustva s njima.
Hvala.
Magnus
kupovina u dva navrata s njihovom dostavom odradjena korektno
poz
"Zaviša Klobas" <zavisa...@ri.t-com.hr> wrote in message
news:gq8cou$as7$1...@ss408.t-com.hr...
GothamChild
> kakva pozitivna ili negativna iskustva s njima.
> Hvala.
takodjer kupljen laptop prije godinu i pol, dostava dosla za 2 dana, laptop
bez greske radi do danas a nadam se da ce i dalje:)
Jan Stimac
sve 5+!
ugradili mi dodatne opcije u lap, sve šljaka ko ludo, nije bilo
nikakvih problema
Hagen
<jan.s...@gmail.com> wrote:
Kupio sam kod njih laptop,prije dvije godine. Sve radi, ali ipak ne
bih više kod njih kupovao. Išao sam osobno podignuti lap: frajer ima
deset telefonskih poziva odjednom na koje simultano odgovara - a vi
čekate, što? - objasnim - ah, da, samo malo - ... čekaš ... s time da
sam masno platio lap koji je zapravo model na izlazu, na što me frajer
nije ni upozorio jer ga vjerojatno nije ni briga. Produženo jamstvo
nije ni ponudio. Savjetovanje ravno nula. Customer care je strani
pojam za njih, ali barem ne prodaje šrot, ako ti to nešto znači. Još
nešto: najjeftiniji baš i nije.
Romano
"Hagen" <vinny...@yahoo.com> wrote in message:
> Kupio sam kod njih laptop,prije dvije godine. Sve radi, ali ipak ne
> bih više kod njih kupovao. Išao sam osobno podignuti lap: frajer ima
> deset telefonskih poziva odjednom na koje simultano odgovara - a vi
> čekate, što? - objasnim - ah, da, samo malo - ... čekaš ... s time da
> sam masno platio lap koji je zapravo model na izlazu, na što me frajer
> nije ni upozorio jer ga vjerojatno nije ni briga. Produženo jamstvo
> nije ni ponudio. Savjetovanje ravno nula. Customer care je strani
> pojam za njih, ali barem ne prodaje šrot, ako ti to nešto znači. Još
> nešto: najjeftiniji baš i nije.
Dobro,nemoj sad pretjerivati.Najjeftiniji je za kes.Nije mi samo jasno zasto
kad uzimas na american cijena naraste za 10%.Smijesno.
ante
> Dobro,nemoj sad pretjerivati.Najjeftiniji je za kes.Nije mi samo
> jasno zasto kad uzimas na american cijena naraste za 10%.Smijesno.
Pa karticar uzima proviziju od njih ako se kupuje preko kartice, zato ti
trgovine i daju popuste od 10% za placanje gotovinom. Na kraju im ispadne
isto.
Koliko sam ja shvatio, oni su vec uracunali popust od 10% za gotovinu u
cijene u cjeniku, pa ako cijenu za kartice umanjis za 10% dobiti ces cijenu
iz cjenika.
Kad sam bio kod njih lik mi je rekao da rade s marzama od samo 3-6% i da bi
isli u minus kad bi prodavali za istu cijenu na kartice. Kad sam ja bio nije
im zvonio telefon 8-), pa smo fino popricali, a i dao mi je savjete za
punjenje baterije. Hagen je vjerojatno uletio u trenutku kad je bila guzva.
Tada nisam ni znao da imaju gratis dostavu, pa sam drugi put dobio doma 8-)
Nemas frke, kupi kod njih.
Sanja
Nema problema s njima, ja sam kupovala viąe puta za firmu i za sebe i samo
rijeći pohvale. Savjet je samo da ih ne zoveą na telefon vec kontaktiraą
putem weba ili e-maila jer uvijek brzo odgovore
MJR
zarđanom ku*cu i dlake smetaju
Hagen
>
>zar?anom ku*cu i dlake smetaju
>
da, razumijem te ... trebaš nešto poduzeti protiv tog stanja.
Hagen
>
>zar?anom ku*cu i dlake smetaju
>
M-computersa, onda očekuješ i neku razinu pristupa kupcu ili misliš da
je dovljno: evo, tu je lap, jes' platio? nosi ga, bi bok ni doviđenja
... zar takav stav priliči zahrđalom kurcu?
IvanS
>> zar?anom ku*cu i dlake smetaju
>>
> M-computersa, onda očekujeą i neku razinu pristupa kupcu ili mislią da
> je dovljno: evo, tu je lap, jes' platio? nosi ga, bi bok ni doviđenja
Ma daaaj, sam si rekao da je covijek simultano pricao na vise telefona,
ocito je u trenutku kad si dosao imao guzvu. Na njihovoj www cak mole da ih
se ne zove telefonom, pa pretpostavljam da nije bas bio sretan sto je morao
pricati istovremeno na vise telefona :-))) Ja sam tamo bio dvapit, jednom
sam kupovao na kredit i telefon je, istina, stalno zvonio, no sjecam se da
je te koji su zvali molio da nazovu kasnije jer rjesava papire za kredit.
Mislim da je lik koji je to radio bio gazda firme. Sve je bilo korektno,
stvarno samo pohvale, cak su i nekakve malecne cokoladice bile ponudjene na
stolu :-), nakon tog iskustva ne pada mi na pamet vise ikad ici u Ve-Mil,
HG Spot i slicne trgovine gdje te po pola sata ne je... ni 5%
zaconja
> Hagen wrote:
>>> zar?anom ku*cu i dlake smetaju
>>>
>> M-computersa, onda oèekuje¹ i neku razinu pristupa kupcu ili misli¹ da
>> je dovljno: evo, tu je lap, jes' platio? nosi ga, bi bok ni doviðenja
>
je da decko, a šta ti očekuješ da će gazda s tobom još i sjest i
popričat uz kavicu ili sokić....a ko bu delal?
Znaš što kupuješ ? znaš!
Znaš zašto si se odlučio to tu kupit? znaš!
ok, plati i nosi, i to je to...
a da naručiš emajlom i po uplati ti dođe poštom ili dostavom? jel bi
onda zvao firmu. ( osim reklamacija ili sl.)
e da, prije cca 6 godina sam nazvao, gazda se javio, kažem hoću taj i
taj fotić, za tada velikih cca 5.000 kn. Ok, kaže on dođi, nije ga imao
u uredu, sjeo u auto i za 10-tak min mi ga nosi. platim, fala , đenja i
to je to ... poslije još par puta kupovao nešto sitno...
posao po principu ispunjavanja narudžbi i predračuna je pokrenuo prije
cca 10 godina, među prvima...
Čak kad ide na godišnji piše da ga se ne zove telefonom već narudžbe
samo preko emajla...
O gazdi i firmi samo pohvale !
pozzzzzz.....
majstor
> On Mon, 23 Mar 2009 15:21:43 -0700 (PDT), Jan Stimac
> <jan.s...@gmail.com> wrote:
> Kupio sam kod njih laptop,prije dvije godine. Sve radi, ali ipak ne
> bih više kod njih kupovao. Išao sam osobno podignuti lap: frajer ima
> deset telefonskih poziva odjednom na koje simultano odgovara - a vi
> čekate, što? - objasnim - ah, da, samo malo - ... čekaš ... s time da
Ispricavam se ako Vam uz nekoliko telefona na kojima su cekale stranke nisam
pruzio dovoljno paznje, zbog fizikalnih zakona tijelo ne moze biti
istovremeno na vise mjesta ((C)Mesic), pa se ponekad treba raditi vise
stvari istovremeno (telefonirati, izdavati robu, pisati ponude, odgovarati
na mailove, sklapati racunala i sl.).
Da sam Vama u tom trenutku posvetio vise paznje i dao Vam apsolutnu prednost
i svu paznju, oni na telefonu bi se zalili da su morali cekati. I opet svi
ne bi bili zadovoljni. Trudim se usluziti svaku stranku najbrze sto je
moguce u tom trenutku.
Kao znak isprike, molim javite mi na mail svoju adresu, pa cu Vam poslati
poklon US Robotisc IP telefon kompatibilan sa Skype-om
Hagen
>>
>je da decko, a šta ti očekuješ da će gazda s tobom još i sjest i
>popričat uz kavicu ili sokić....a ko bu delal?
je prekasno. >
>
>e da, prije cca 6 godina sam nazvao, gazda se javio, kažem hoću taj i
>taj fotić, za tada velikih cca 5.000 kn.
I ja sam sad kupio fotić. Ne tako skup, ali mi je prodavač rekao da
ima sad novi model, malo skuplji, ali bolje opcije, pa mi je dao da
usporedim novi i stari.... kupio sam noviji model koji je bio malo
skuplji od starog i imao više opcija. mogao je i mene tada upozoriti
da je moj model na odlasku i da ima noviji - ne, nego je zujao naokolo
i na kraju još ispisao i krivu fakturu - ako hoću takav tretman onda
idem u hg šrot... od malih firmi očekujem više, a kavica i sokić ne
spadaju u to.
>O gazdi i firmi samo pohvale !
nisam rekao da firma kao takva ne valja. Promptno odgovara na mjelove,
iz ranijih mejlova proizlazi da proizvodi nisu šrot, ali fali
"šlifa" u poslovanju, fali još onaj korak dalje u pristupu kojeg ne
možeš očekviati od hg šrota ili ve-mila i sličnih. doći će možda
vrijeme gdje mu reklama samo s niskim cijenama neće više biti
dovoljna.
Goran Marinic
>>
> da se nadopunim.... kad iskeširaš 7 000 kn za laptop kao ja kod
> M-computersa, onda očekuješ i neku razinu pristupa kupcu ili misliš da
> je dovljno: evo, tu je lap, jes' platio? nosi ga, bi bok ni doviđenja
> ... zar takav stav priliči zahrđalom kurcu?
Zašto? Tamo kupuješ zato da prođeš jeftinije.