Naplata izlaska tehničara -

[Mali stric]

Imao sam opet problem sa trzanjem slike u 6mj. i prijavio uredno kvar, tehničar došao nakon 7 dana, popeo se na tavan i nešto tamo prekapčao i to je to, slika prestala trzati. Pitam ga jel se taj izlazak/popravak mora platiti, on mi kaže da ne jer nisam ja kriv za kvar nego Optima i tako je zaokružio na onom svom radnom nalogu kojeg sam i potpisao. Nakon par dana opet slika zajebava i ja nebudi mi teško sam se popnem na tavan i promjenim komplet instalaciju od kutije do utičnice, stavim i od utičnice do rutera novi kabel, par dana dobro i onda Jovo nanovo. Obzirom da pretežno gledam satelitsku, nije mi to toliko niti smetalo pa nisam ni prijavljivao kvar. Nakon svega u 8.mj. hladan tuš - na računu za 7mj. stiže uz normalni mjesečni trošak, naplata izlaska tehničara 250kn+PDV. Naravno, žalim se na taj račun i ne plaćam ga. Nakon 20 dana, baš neki dan, stiže negativno rješenje prigovora tj. odbija se zahtjev za odobrenjem smanjenja troška za tehničara jer sam od strane SZK bio upozoren da će se to možda naplatiti. Pazi molim te? Još usput prilože nekakav papir na kojem piše da sam ja krivac za nastalu poteškoću i to bez ikakvih dokaza!? Ja faking nemogu vjerovati što meni ta đubretarska izdrkana firma radi. Sad kad su otišli u 3 pizde materine, love svaku kunu i služe se ovakvim podlostima. Žalio sam se i Vijeću za telekomunikacije no još nema odgovora. Jedno je sigurno, a to je da definitivno odlazim što dalje od ovog kvazi operatera ili bolje rečeno lopovske družine koja mi pije krv na slamku zadnjih godinu dana svojim bahatim i bezobraznim ponašanjem. Oprostite mi na vulgarnostima, ali ovo sada prevršava svaku mjeru. Idem u T-com pa makar platio ne 50kn više nego 50% više. Ako ništa drugo, t-com ima odličnu tehničku podršku i stručnije kadrove za razliku od ovih "optimista" koji zapošljavaju needucirane bezveznjake.

[yurke...@gmail.com]

Dana srijeda, 4. rujna 2013. u 23:25:44 UTC+2, korisnik Mali stric napisao je:
> Imao sam opet problem sa trzanjem slike u 6mj. i prijavio uredno kvar, tehničar došao nakon 7 dana, popeo se na tavan i nešto tamo prekapčao i to je to, slika prestala trzati. Pitam ga jel se taj izlazak/popravak mora platiti, on mi kaže da ne jer nisam ja kriv za kvar nego Optima i tako je zaokružio na onom svom radnom nalogu kojeg sam i potpisao. Nakon par dana opet slika zajebava i ja nebudi mi teško sam se popnem na tavan i promjenim komplet instalaciju od kutije do utičnice, stavim i od utičnice do rutera novi kabel, par dana dobro i onda Jovo nanovo. Obzirom da pretežno gledam satelitsku, nije mi to toliko niti smetalo pa nisam ni prijavljivao kvar. Nakon svega u 8.mj. hladan tuš - na računu za 7mj. stiže uz normalni mjesečni trošak, naplata izlaska tehničara 250kn+PDV. Naravno, žalim se na taj račun i ne plaćam ga. Nakon 20 dana, baš neki dan, stiže negativno rješenje prigovora tj. odbija se zahtjev za odobrenjem smanjenja troška za tehničara jer sam od strane SZK bio upozoren da će se to možda naplatiti. Pazi molim te? Još usput prilože nekakav papir na kojem piše da sam ja krivac za nastalu poteškoću i to bez ikakvih dokaza!? Ja faking nemogu vjerovati što meni ta đubretarska izdrkana firma radi. Sad kad su otišli u 3 pizde materine, love svaku kunu i služe se ovakvim podlostima. Žalio sam se i Vijeću za telekomunikacije no još nema odgovora. Jedno je sigurno, a to je da definitivno odlazim što dalje od ovog kvazi operatera ili bolje rečeno lopovske družine koja mi pije krv na slamku zadnjih godinu dana svojim bahatim i bezobraznim ponašanjem. Oprostite mi na vulgarnostima, ali ovo sada prevršava svaku mjeru. Idem u T-com pa makar platio ne 50kn više nego 50% više. Ako ništa drugo, t-com ima odličnu tehničku podršku i stručnije kadrove za razliku od ovih "optimista" koji zapošljavaju needucirane bezveznjake.

imam gotovo isti problem pa me zanima kome da se žalim