Re: Ne radi telefon!
tomixc
nisam mjerodavan jer vrlo rijetko koristim fiksni telefon.
Probao sam sam sebe nazvati sa mobitela na fix i odmah je zazvonio, ali sa
fix na fix, tišina, opet moja bolja polovica kaže da može potrajati do 40
sek dok ne počne zvoniti broj koji si nazvao.
nemam pojma o čemu je riječ, nisam zvao szk.
Naime danas ujutro 11. srpnja 2010.god. uzmem svoju tel. sluąalicu da
nazovem nekoga, dobijem zvuk slobodne linije, biram broj i čorak!
Bacim oko na router Siemens i vidim da voice lampica ne radi a net, tv
radi. Pogledam u sučelju od routera na 192.168.1.1. gdje mi kaľe da je
voiuce usluga failed jer nema server responce. Probam reset uređaja no
ne pomaľe. Sa svog mobilnog uređaja nazivam 062101010 plaćeni poziv i
cca. 10 min. sluąam da su svi agenti zauzeti te kada mi se gosp.
Jurica napokon javi ja njemu prijavljujem gore navedeni problem a on
počinje sa klasikom pali,gasi isl. i vidi da ga zovem sa mobiltela ali
ne nudi cijenjeni gosp. da on mene nazove, ko mene jebe vjerovatno
verzija. Zaključuje gosp. da on ne moľe ustvrditi problem te da će
gosp. proslijediti problem ka cijenjenom odijelu tehnike poąto nisam
kao jedini sa istim problemom. To je bilo prije cca. 45 min. a joą
uvijek ja nemam telefonsku uslugu ąto znači da nemogu pozvati ni
sluľbu 112, ni policiju, vatrogasce a ni hitnu pomoč. Ako nemaą
mobitel jebi se i crkni, to je pprodajni slogan tvrtke Iskon! JEBI SE
KORISNIČE I CRKNI!!!!!!
Robi
> Naime danas ujutro 11. srpnja 2010.god. uzmem svoju tel. slušalicu da
> nazovem nekoga, dobijem zvuk slobodne linije, biram broj i čorak! Bacim
> oko na router Siemens i vidim da voice lampica ne radi a net, tv radi.
> Pogledam u sučelju od routera na 192.168.1.1. gdje mi kaže da je voiuce
> usluga failed jer nema server responce. Probam reset uređaja no ne
> pomaže. Sa svog mobilnog uređaja nazivam 062101010 plaćeni poziv i cca.
> 10 min. slušam da su svi agenti zauzeti te kada mi se gosp. Jurica
> napokon javi ja njemu prijavljujem gore navedeni problem a on počinje sa
> klasikom pali,gasi isl. i vidi da ga zovem sa mobiltela ali ne nudi
> cijenjeni gosp. da on mene nazove, ko mene jebe vjerovatno verzija.
> Zaključuje gosp. da on ne može ustvrditi problem te da će gosp.
> proslijediti problem ka cijenjenom odijelu tehnike pošto nisam kao
> jedini sa istim problemom. To je bilo prije cca. 45 min. a još uvijek ja
> nemam telefonsku uslugu što znači da nemogu pozvati ni službu 112, ni
> policiju, vatrogasce a ni hitnu pomoč. Ako nemaš mobitel jebi se i
> crkni, to je pprodajni slogan tvrtke Iskon! JEBI SE KORISNIČE I
> CRKNI!!!!!!
A taman mislio sve prebaciti na Iskon. Odustajem za sada
--
Posjetite http://www.MojPortal.com.hr
Crni mačak
> Naime danas ujutro 11. srpnja 2010.god. uzmem svoju tel. slušalicu da
> nazovem nekoga, dobijem zvuk slobodne linije, biram broj i čorak!
> Bacim oko na router Siemens i vidim da voice lampica ne radi a net, tv
> radi. Pogledam u sučelju od routera na 192.168.1.1. gdje mi kaže da je
> voiuce usluga failed jer nema server responce. Probam reset uređaja no
> ne pomaže. Sa svog mobilnog uređaja nazivam 062101010 plaćeni poziv i
> cca. 10 min. slušam da su svi agenti zauzeti te kada mi se gosp.
> Jurica napokon javi ja njemu prijavljujem gore navedeni problem a on
> počinje sa klasikom pali,gasi isl. i vidi da ga zovem sa mobiltela ali
> ne nudi cijenjeni gosp. da on mene nazove, ko mene jebe vjerovatno
> verzija. Zaključuje gosp. da on ne može ustvrditi problem te da će
> gosp. proslijediti problem ka cijenjenom odijelu tehnike pošto nisam
> kao jedini sa istim problemom. To je bilo prije cca. 45 min. a još
> uvijek ja nemam telefonsku uslugu što znači da nemogu pozvati ni
> službu 112, ni policiju, vatrogasce a ni hitnu pomoč. Ako nemaš
> mobitel jebi se i crkni, to je pprodajni slogan tvrtke Iskon! JEBI SE
> KORISNIČE I CRKNI!!!!!!
Sad ce ti se javit Igor Briski i uvjeravat te kako je kod tebe problem (bio
ili ne)...
Igor Briski
>> A taman mislio sve prebaciti na Iskon. Odustajem za sada
>
> Vidi ne mora biti da ćeš imati problema ali da su neke stvari kod
> njihovog poslovanja u najmanju ruku čudne, jesu.
> Telefon u 14.19h i dalje ne radi!
> Hvala djelatnici tehnike Iskon.hr, hvala
> Pozdravi uz reklamni slogan tvrtke ISKON
Jutros se pojavio kvar na telefoniji za jedan dio IPTV korisnika, no
kvar je riješen ubrzo nakon prijave te korisnici mogu dalje normalno
koristiti sve usluge.
Ako tebi još uvijek ne radi, molim te da mi pošalješ svoj broj telefona
na mail ibriski na gmail.com pa ćemo pogledati u čemu je stvar.
--
8-)
This space intentionally left blank.
Igor Briski
> Sad ce ti se javit Igor Briski i uvjeravat te kako je kod tebe problem (bio
> ili ne)...
Neću, kvar je bio i otklonjen je odmah nakon što je dojavljeno dežurnome.
Igor Briski
> I meni danas ujutro isto. Po mojoj boljoj polovici navodno nije prvi put, ja
> nisam mjerodavan jer vrlo rijetko koristim fiksni telefon.
> Probao sam sam sebe nazvati sa mobitela na fix i odmah je zazvonio, ali sa
> fix na fix, tišina, opet moja bolja polovica kaže da može potrajati do 40
> sek dok ne počne zvoniti broj koji si nazvao.
> nemam pojma o čemu je riječ, nisam zvao szk.
Kao što sam već napisao, dio korisnika sa IPTVom je osjetio ispad telefonije
zbog kvara na centrali koji je riješen brzo nakon dojave (u 9.00 je većina
korisnika već imala funkcionalnu uslugu, ostali su se oporavili u roku od
max sat vremena od toga - koliko treba da sam CPE napravi re-REGISTER ukoliko
korisnik nije sam već probao restart modema).
Leo
>
> Sad ce ti se javit Igor Briski i uvjeravat te kako je kod tebe problem
> (bio ili ne)...
On se barem javlja... Kazem ja da mu Iskon treba platiti za njegov 'rad'
ovdje na grupi.
NISDE
> Ako tebi još uvijek ne radi, molim te da mi pošalješ svoj broj telefona
> na mail ibriski na gmail.com pa ćemo pogledati u čemu je stvar.
Da gosp. Briski, sam sam napravio restart routera iz web sučelja te je
usluga proradila, no svejedno uza svo dužno poštovanje mislim da su
vaše kolege trebale javiti meni kao korisniku a po riješenju globalnog
problema da isti restart routera uradim a ne da sam nagađam šta da
radim.
Vidi moji roditelji nisu poput mene IT tehničari i njima su pojmovi
poput router, IPTV prijemnik isl. veliki problem!
Da usput, restart routera blokira IPTV prijamnik koji se potom neće
sam ponovno pokrenuti mada je status na routeru pokrenut a trebao bi
sam nastaviti rad tj. odraditi bufering nanovo i raditit,
Sada je 17.27 a usluga telefonije mi je proradila tek prije cca. 30
min i to mojom intervencijom.
Nekorektno od strane SZK a poziv na koju sam jutros sa mog mobitela
098 masno platio!!!!!!
Da se ne ponavljam sve upučuje na moj gore navedeni reklamni slogan
vaše tvrtke!!!!
Crni mačak
Da, sve obrnuto kod iskona. On se javlja a ne mora, SZK bi trebala a ne
javlja se. :-)
Igor Briski
>> Ako tebi još uvijek ne radi, molim te da mi pošalješ svoj broj telefona
>> na mail ibriski na gmail.com pa ćemo pogledati u čemu je stvar.
>
> Da gosp. Briski, sam sam napravio restart routera iz web sučelja te je
> usluga proradila, no svejedno uza svo dužno poštovanje mislim da su
> vaše kolege trebale javiti meni kao korisniku a po riješenju globalnog
> problema da isti restart routera uradim a ne da sam nagađam šta da
> radim.
Nije li djelatnik korisničke podrške uputio na restart routera? To je
obično po proceduri prvo što rade. Iako se mnogi tome smiju, to rješava
većinu problema u startu.
> Nekorektno od strane SZK a poziv na koju sam jutros sa mog mobitela
> 098 masno platio!!!!!!
Poziv se plaća kao poziv na bilo koji fiksni broj. Ukoliko smatraš da
si oštećen slobodno napiši mail na reklamacije.
> Da se ne ponavljam sve upučuje na moj gore navedeni reklamni slogan
> vaše tvrtke!!!!
Denise, ja stvarno ne kužim od kud toliko frustracija.
NISDE
> Denise, ja stvarno ne kužim od kud toliko frustracija.
Šefe, ja nisam frustriran samo mrzim a vjerujem kao i ti, ljusku
glupost i nesposobnost!
Što se tiče restarta odradio ga je djelatnik SZK prilikom jutarnjeg
poziva na SZK!
Taj restart nije riješio problem i onda je gosp. odlučio problem
proslijediti tzv. " tehnici ", valjda sam bio među prvima.
Poziv prema fiksno telefonu sa mobilnih mreža je skup i to je
činjenica a to da košta kao poziv prema bilo kojem fiksnom telefonu
meni nažalost ništa ne pomaže jer ja sam od onih nesretnika koji su na
tzv. " Iskonovoj infrastrukturi " a to znači da kod bilo kojeg prekida
i kvara meni ne radi ništa!
To su činjenice!!!!!!!
bla
"NISDE" <denis.k...@gmail.com> wrote in message
news:736c4ad2-1356-4ceb...@k39g2000yqb.googlegroups.com...
Poziv prema fiksno telefonu sa mobilnih mreľa je skup i to je
činjenica a to da koąta kao poziv prema bilo kojem fiksnom telefonu
meni naľalost niąta ne pomaľe jer ja sam od onih nesretnika koji su na
tzv. " Iskonovoj infrastrukturi " a to znači da kod bilo kojeg prekida
To su činjenice!!!!!!!
trebao si možda nazvati onaj 0800-1000 pa reći da nemaš fiksnog telefona za
zvanje 062 a na mobu da nemaš salda:))
šta bi ti iz SZK na to odgovorili ostaje enigma :)