THYMUS PROJESİ HAIGH PERSON QUALITY GURUBU

13 views
Skip to first unread message

Ertugrul Karaferiyeli

unread,
May 21, 2012, 3:48:37 AM5/21/12
to ISTCI...@thy.com, hpqu...@googlegroups.com, Cetin Hakan Kanyak, sevtap....@tgs.aero

Sayın Yöneticiler,

 

THYMUS projesi bünyesinde bulunan HIGH PERSON QUALITY gurubumuza ait personel kontrol formu ek’te tarafınıza sunulmuştur. İlgili çalışma yolcularımıza verilen hizmet kalitesinin en yüksek seviyeye çekilebilmesi açısından, personelin uygulama içindeki faktörünü maksimum düzeyde olması için hazırlanmıştır. Kontrol listesi her vardiya bazında tarafımızca kaydedilip, haftalık ve aylık olarak istatiskler hazırlanacak ve personelimizin hizmet kalitesindeki görsel iyileştirme oranları değerlendirilecektir. Bu proje dahilinde siz yöneticilerimizden yardım beklediğimizi hatırlatarak; vardiyanız dahilindeki uygun bir zamanda ek’te görünen formu kontrolleriniz  sonrasınada doldurmanız ve tarafımıza maıl yoluyla ulaştırmanız konusunda olacaktır. Projemiz kapsamında yapılacak olan bu çalışmaya destek vermenizi bekler hususu bilgilerinize saygılarımla arz ederim.

 

Not: Çalışmamız 21.05.2012 sabah vardiyası ile başlamıştır. Vardiya dahilinde yoğunluk yaşayan tüm yöneticilerimize kontrolün yapılması hususunda bizzat destek vereceğimi hatırlatmak isterim.

 

Saygılarımla.

 

 

Ertuğrul  KARAFERİYELİ

VIP-CIP Yolcu Hizm. Şefi

 

TÜRK HAVA YOLLARI  A.O.

Atatürk Hava Limanı

Vip-Cip Müdürlüğü

Yeşilköy 34190 İSTANBUL

T+ 90 212 463 63 63 /15614

T+ 90 212 465 23 83

ekaraf...@thy.com

 

Description: Description: Description: Description: Description: Description: cid:image001.jpg@01CBDF04.B275D100

 

 

 



Bu E-mail mesaji ve ekleri,isimleri yazili alicilar disindaki kisilere aciklanmamasi,dagitilmamasi ve iletilmemesi gereken kisiye ozel ve gizli bilgiler icerebilir.Mesajin muhatabi degilseniz lutfen gonderici ile irtibat kurunuz,mesaj ve eklerini siliniz.E-mail sistemlerinin tasidigi guvenlik risklerinden dolayi,mesajlarin gizlilikleri ve butunlukleri bozulabilir,mesaj virus icerebilir.Bilinen viruslere karsi kontrolleri yapilmis olarak yollanan mesajin sisteminizde yaratabilecegi olasi zararlardan Sirketimiz (T.H.Y. A.O) sorumlu tutulamaz.
This email and its attachments may contain private and confidential information intended for the use of the addressee only,which should not be announced,copied or forwarded.If you are not the intended recipient,please contact the sender,delete the message and its attachments.Due to security risks of email systems,the confidentiality and integrity of the message may be damaged,the message may contain viruses.This message is scanned for known viruses and our Company (Turkish Airlines Inc.) will not be liable for possible system damages caused by the message.

PERSONEL KONTROL LİSTESİ.xlsx
Reply all
Reply to author
Forward
0 new messages