꿀뷰에서 인쇄시 반응이 없습니다.

[윤성욱]

꿀뷰에서 인쇄시 프린터기에서 아무 반응이 없습니다.

인쇄대기목록에 뜨지도 않습니다.

다른 프로그램으로 인쇄시에는 아무 문제 없이

인쇄가 잘 됩니다.

윈도우10

프린터는 앱손L6190

[KH Park]

안녕하세요. 반디소프트입니다.

꿀뷰는 인쇄 기능 사용시 시스템에 설치된 프린터 목록을 얻어오는데 

이 과정에서 프린터 드라이버나 PDF 출력과 같은 특수한 프린터 프로그램에

버그가 있으면 먹통 현상이 발생할 수 있습니다.

다른 프로그램은 괜찮다고 하셨는데, 크롬과 같은 일부 프로그램은 자체적으로 구현한

프린터 처리 모듈로 문제가 발생하지 않을 수 있습니다.

혹시 테스트 가능하시다면 

크롬 실행 - CTRL+P - 오른쪽 아래 "설정 더 보기" - 아래쪽 "시스템 대화상자를 사용하여 인쇄" 

를 클릭하여 정상적으로 표시되는지, 정상적으로 표시된다면 다음과 같이 해당 화면을 캡처해서 보내주시면 

문제 확인에 도움을 주실 수 있을듯 합니다.

감사합니다.

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