파일 저장 실패

[Sanghwa Lee]

편집을 하고 저장을 누르면 사진과같이 파일 저장 실패 0xbadc0002((지정된 파일을 찾을 수 없습니다.) 라고 뜹니다.

가끔 용량 적은 gif는 저장이 되는데 대부분 이렇게 오류가 뜨면서 안되네요.

[oss]

안녕하세요, 꿀캠 개발자입니다.

말씀해 주신 0xbadc0002 (지정된 파일을 찾을 수 없습니다) 오류는
파일 저장 과정에서 경로 또는 임시 파일 처리와 관련된 문제로 발생할 가능성이 있습니다.

특히 저장 경로(네트워크 드라이브, 심볼릭 링크 등)나 접근 권한, 임시 파일 생성 과정에 따라 발생할 수 있습니다.

다만 현재까지는 동일한 사례가 보고되지 않아, 정확한 원인 파악을 위해 추가 정보가 필요합니다.

먼저 아래 항목을 간단히 확인 부탁드립니다.
- 다른 경로(예: 바탕화면 또는 C:\ 드라이브)에 저장 시에도 동일한 문제가 발생하는지
- 저장 경로가 네트워크 드라이브(구글 드라이브, 네이버 드라이브 등)인지

위 조건에서도 동일한 문제가 발생하는 경우,
정확한 원인 파악을 위해 아래 절차를 진행해 주시면 감사드리겠습니다.

1. 진단 프로그램 실행
다음 링크에서 진단 도구를 다운로드 후 실행해 주세요.
https://dl.bandisoft.com/tools/XUserDebug.exe

2. 테스트 버전 실행 및 문제 재현
진단 프로그램을 실행한 상태를 유지한 뒤,
아래 테스트용 꿀캠을 실행하여 동일한 문제를 다시 발생시켜 주세요.
https://test.bandisoft.com/HONEYCAM-SETUP-ALL-BETA.EXE

3. 결과 전달
문제 발생 시 진단 프로그램(XUserDebug)에 메시지가 출력됩니다.
진단 프로그램에 출력된 메시지 전체 내용을 복사하거나 화면을 캡처하여 회신해 주시면 됩니다.

번거로우시겠지만 보내주신 정보를 바탕으로 원인을 확인 후 안내드리겠습니다.

감사합니다.

2026년 4월 18일 (토) 오후 10:10, Sanghwa Lee <dltkdg...@gmail.com>님이 작성:

편집을 하고 저장을 누르면 사진과같이 파일 저장 실패 0xbadc0002((지정된 파일을 찾을 수 없습니다.) 라고 뜹니다.

가끔 용량 적은 gif는 저장이 되는데 대부분 이렇게 오류가 뜨면서 안되네요.

--
You received this message because you are subscribed to the Google Groups "Honeycam Forum" group.
To unsubscribe from this group and stop receiving emails from it, send an email to honeycam+u...@googlegroups.com.
To view this discussion visit https://groups.google.com/d/msgid/honeycam/97c2f1f3-6ed8-43ac-9e92-652de6540ddbn%40googlegroups.com.