어느 순간부터 원인을 알 수 없는 오류가 발생하기 시작했습니다.

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현병신

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Jul 23, 2025, 9:30:27 AMJul 23
to Honeycam Forum
WebP 움짤 따는 용도로 잘 사용하다가... 갑자기 오류가 뜨기 시작했습니다

하드웨어나 OS적인 변화도 없었구요

그래픽카드 드라이버 버전 교체, 윈도우 포맷, 꿀캠 베타/구버전 사용 등 다양한 방법을 시도해 봤는데 해결이 안 됩니다

스크린샷 2025-07-23 220032.png
OBS로 MKV 포맷에 NVIDIA NVENC AV1으로 녹화 된 영상인데 이러한 에러가 뜹니다

동일한 MKV 포맷에서 H.265와 H.264는 문제가 없습니다

이 오류가 뜨면 꿀캠을 강제 종료해야 합니다

스크린샷 2025-07-23 220139.png
MP4 포맷에 AV1도 위와 동일한 에러가 뜹니다

스크린샷 2025-07-23 220229.png
근데 MP4 포맷에 H.265는 또 다른 오류가 뜹니다

MP4 포맷에 H.264는 문제가 없고요.....

즉 정리를 해 보자면 AV1 -> MKV, MP4 관계 없이 구현되지 않음 오류
H.265 -> MP4에서만 알 수 없는 파일 포맷 오류

이렇게 뜨는 듯합니다

한 가지 또 이상한 점이라면 스마트폰으로 촬영된 영상은 동일하게 MP4 포맷에 H.265인데 이건 또 문제가 없습니다... 왜 이럴까요...?

oss

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Jul 23, 2025, 11:18:12 PMJul 23
to Honeycam Forum
안녕하세요, 꿀캠 개발자입니다.

말씀하신 증상은 주로 AV1, H.265(HEVC) 디코더가 설치되지 않았거나, 
꿀캠에서 사용하는 비디오를 임포트 하기 위해 사용하는
Windows Media Foundation에서 해당 코덱을 처리할 수 있는 디코더를 찾지 못할 때 발생합니다.

먼저 아래 분석 도구를 실행하신 후, 
"Available Decoder list" 항목에서 AV1, HEVC 디코더가 설치되어 있는지 확인해 보시기 바랍니다.

디코더가 설치되어 있는 경우 다음과 유사한 이름을 확인할 수 있습니다.
- AV1VideoExtension
- HEVCVideoExtension

1. AV1 코덱 문제의 경우
Windows에서 AV1 디코딩 기능을 사용하려면 별도의 확장 기능 설치가 필요합니다.
아래 링크를 통해 Microsoft에서 제공하는 AV1 Video Extension을 설치 후 확인해 보시기 바랍니다.
https://apps.microsoft.com/detail/9mvzqvxjbq9v

2. HEVC 코덱 문제의 경우
HEVC 코덱이 설치되어 있더라도, 해당 인코딩 방식을 지원하지 않는 경우
Media Foundation에서 디코딩에 실패할 수 있습니다.

이 경우, 임시 방안으로는 다른 프로그램을 이용해 H.264 코덱으로 변환한 후 임포트 하시는 방법이 있습니다.

현재 구조상 Windows Media Foundation에 의존하고 있어 일부 포맷에 대한 제한이 있는 점 양해 부탁드립니다.
향후 외부 라이브러리를 사용하여 문제를 해결하는 방법을 별도로 제공하도록 하겠습니다.

감사합니다.


2025년 7월 23일 (수) 오후 10:30, 현병신 <biyung...@gmail.com>님이 작성:
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현병신

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Jul 25, 2025, 3:17:18 AMJul 25
to Honeycam Forum
알려주신 방법대로 진행을 해보았습니다
스크린샷 2025-07-24 173330.png스크린샷 2025-07-24 173519.png
AV1과 HEVC 디코더는 정상적으로 설치가 되어 있고 인식에도 문제가 없었습니다

재설치도 해보았으나 여전히 오류가 발생했구요

그래서 Media Foundation 관련 설정을 찾아 보다가
스크린샷 2025-07-24 182335.png
꿀캠에서 MFPlayer 사용 옵션을 꺼 주니 AV1 코덱은 임포트가 가능해지더라고요

그래도 여전히 MP4 + HEVC 조합의 일부 영상은 에러가 뜨긴 하지만... 이거는 일단 임시로 H.264나 AV1으로 변환 후 사용하려고 합니다

아무튼 도움 감사드립니다!!

2025년 7월 24일 목요일 오후 12시 18분 12초 UTC+9에 oss님이 작성:
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