버그 파일 저장 실패(0xf0010013)

[큐르피아]

[Chris Choi]

안녕하세요 꿀캠 개발팀입니다~

사용에 불편을 드려 죄송합니다. 

보내주신 에러코드는 확인 결과 mp4로 저장시 프레임을 파일로 쓰기에 실패했을 때 발생하는 코드입니다.

저희가 mp4 저장 기능은 마이크로소프트에서 제공하는 Media foundation 라이브러리를 사용하는데 해당 프레임을 인코딩하는데 실패해서 발생했거나

인코딩 후 저장에 실패해서 발생했거나 둘 중 하나인데 파일이 저장되는 장소의 공간이 부족한 문제가 아니라면 저희가 Media foundation 라이브러리를 잘 못 사용해 문제가 발생한 것일 수도 있으니 추후 해당 상황이 발생하는 경우 해당 파일을 webp나 webm등으로 저장해 보내주시면 문제해결에 도움이 될 것 같습니다.

감사합니다~

2021년 7월 12일 (월) 오전 3:59, 큐르피아 <cnk8...@gmail.com>님이 작성:

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