mp4 바로 저장시 렉 걸림 현상

[지훈]

꿀캠 프로버전을 구매하여 사용중입니다. mp4 자동저장시 가끔 문제가 있어서 문의드립니다.

증상은 블렌더 녹화 시 기능을 사용할 때 렉이 걸리듯이 영상이 끊기는 현상입니다.

첨부한 영상의 11~13초를 보시면 ctrl+F를 눌러서 나오는 메뉴가 바로 뜨지 않고 2초정도 딜레이되어 기록이 됩니다.

증상이 반드시 나타나는 것이 아니고 둘에 한번 정도 나타나며, mp4 자동 저장에 체크했을 때만 일어나는 것 같습니다.

알려진 문제인지, 해결방법이 있는지 문의드립니다.

[seyo IM]

안녕하세요, 반디소프트입니다.

꿀캠의 화면 녹화는 녹화 → 임시 파일 생성 → 파일 저장 순으로 이루어지는데, 이때 컴퓨터의 CPU 또는 SSD(HDD)에 병목이 있을 경우 여기서 문의해 주신 것과 같은 문제가 발생할 수 있습니다. 현재로서는 별다른 해결 방법이 알려져 있지 않은 점 깊은 양해를 부탁드리며, 제품 사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

2024년 2월 10일 토요일 오후 3시 15분 43초 UTC+9에 지훈님이 작성: