MP4 편집 시 크래시 현상이 재발했습니다.

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AurumIngot

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Oct 30, 2022, 9:40:37 AM10/30/22
to Honeycam Forum
10/30 기준 최신 버전을 사용하고 있지만, 10MB 이상의 용량을 지닌 mp4 파일을 꿀캠으로 열 시 크래시가 발생하는 현상이 다시 발생했습니다.
윈도우 11 사용중입니다.

Chris Choi

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Oct 30, 2022, 8:50:09 PM10/30/22
to AurumIngot, Honeycam Forum
안녕하세요 반디개발팀입니다~

>> 10/30 기준 최신 버전을 사용하고 있지만, 10MB 이상의 용량을 지닌 mp4 파일을 꿀캠으로 열 시 크래시가 발생하는 현상이 다시 발생했습니다.

사용에 불편을 드려 죄송합니다. 
크래시 리포트에 이미지나 동영상이 포함되지 않기 때문에 해당 문제가 발생한 경우 문제 영상을 보내주시지 않으면 정확한 문제 원인 파악이 어렵습니다.
괜찮으시다면 크래시가 발생하는 영상 파일을 ap...@bandisoft.com으로 보내주시면 감사하겠습니다.

감사합니다~

2022년 10월 30일 (일) 오후 10:40, AurumIngot <michel...@gmail.com>님이 작성:
10/30 기준 최신 버전을 사용하고 있지만, 10MB 이상의 용량을 지닌 mp4 파일을 꿀캠으로 열 시 크래시가 발생하는 현상이 다시 발생했습니다.
윈도우 11 사용중입니다.

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