这种渗水要怎么处理呢?
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问：
下大雨时,靠近外墙的地面上就会慢慢的渗出水来,有好几处!
我是高层,还没收房,我现在把问题反应给物业,他们说让人来修,但我就蛮怕他们就在里面随便搞一下来敷衍我,听人说从里面做防水的话,效果不好!这种妆况,一班情况他们会怎么样处理呢,我们能够要求他们在外面做防水吗?他们要是拒绝,我们该怎么办?
由于这种原因拒收房合理吗?可以提其它的什么要求吗?
答：
这是由于根据国家的规定采用空心砖作外墙的缘故，过去的粘土砖就不会这样，要向当地的建筑质量监督站反映，这不是你一家的问题，恐怕整个楼房都有问题，很难解决。需要处理墙外排水，不能积水，然后在墙外塞缝，不会一劳永逸，以后还会出现。
就业主个人来讲这个问题需要留下证据。下面说一说解决问题的过程和渠道。
1、业主保修至物业公司。
2、物业公司经核实立即保修至房屋建设施工方。（同时通知开发商知晓）
3、施工方经现场勘察后给出施工方案通知物业公司与业主协调。
4、物业公司与业主协调维修时间、工作量、说明工作方案......等等。
5、在物业公司配合下施工方开始施工。
6、施工完成由开发商、监理公司、业主、物业公司共同验收。
工作渠道：业主-物业公司-施工单位（开发商）。从中我们可以看到物业公司承上启下的关键作用。业主要信任物业公司，因为你缴纳了物业管理费后物业公司必须要为你进到"监理"的责任。同时一个好的物业公司在这里必须明确自己担负着业主利益不受损害的责任。督促施工方高质量完成维修工作。
另外上面的网友说到了这个维修工作的困难程度，不错确实不那么好维修。但是请业主放心楼房从设计开始就必须符合国家建设部有关规定，不管是哪一种施工材料与施工方案都是有相应的程序文件的。同时各种施工技术手段也是成熟的。所以不管是多么困难的作业，施工方必须要处理好。在有还请业主放心，墙体外立面防水保修一般为5年，许多有名气的建筑公司承诺终身包修。
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