Problema funcionamiento evalua Primaria

[mcma...@gmail.com]

Hola, me acabo de instalar la herramienta de evaluación para Primaria, pero me da constantemente error, no me deja ni gestionar alumnos del grupo ni meterme en los apartados de las diferentes áreas ni nada. Me sale constantemente un cuadro que pone "Excepción no controlada en la aplicación" y que le de a continuar a ver si funciona, pero nada. Es problema mío o de la aplicación? Gracias.

[Ricardo Montañana Gómez]

Buenos días

Para poder ayudarte necesitamos más información: Versión de office instalada y versión de windows. ¿Has instalado el complemento como se explica en el manual? En el proceso de instalación aparece el mensaje de que debes instalar el complemento antes de poder utilizar la aplicación y te sale la pantalla para que pulses en el botón de instalar el complemento. En cualquier caso, la aplicación está probada en windows 7, 8 y 10 y con office 2007, 2010 y 2013 y funciona correctamente, tanto el proceso de instalación como el resto de funcionalidades.

Saludos

[vicent...@yahoo.es]

Buenas noches. Acabo de instalar la nueva versión de Evalúa para Primaria. S.O. Windows 10 Office 2007. No me ha dejado instalar el complemento de Excell. Me da error y me dice que lo instale manualmente. ¿Omito el error?

El miércoles, 6 de septiembre de 2017, 11:22:01 (UTC+2), mcma...@gmail.com escribió:

[Ricardo Montañana Gómez]

Buenos días

Puede ser que no tenga instalado la versión de office correcta. Las versiones a partir de las que funciona y está comprobado son: Office 2007, 2010, 2013 y 2016 (Windows) y 2011 y 2013 para Mac. El complemento es fundamental para el funcionamiento de la herramienta. Lo puede instalar desde el menú de la aplicación. Le recomiendo que lea el manual de la aplicación donde se explican este proceso.

Saludos