NO PUEDO ABRIR HERRAMIENTA EN MAC

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sarah.sanc...@gmail.com

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Jan 16, 2018, 3:22:28 PM1/16/18
to Herramienta Evaluación JCCM
Estimados señores,

He estado unos días pudiendo trabajar desde mi Mac con la aplicación. A pesar de que me ha dado problemas a ahora de calcular resultados numéricos. Sin embargo, tras unos días trabajando no he podido volver a abrir la aplicación.Me dice continuamente que no se puede acceder a la hoja que pida.
Al clickar en el destornillador tampoco se puede abrir. Ni que decir tiene que estoy al borde del colapso puesto que muero de pánico si tengo que meter todas las notas de nuevo y si esto vuelve a pasar en otra evaluación.
Tengo paquete office instalado y la última actualización también en OSX. ¿qué puedo hacer?
Gracias por la ayuda
Sarah

Ricardo Montañana Gómez

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Jan 17, 2018, 10:48:34 AM1/17/18
to Herramienta Evaluación JCCM
Buenas tardes

Para poder ayudarla necesitaría poder conectarme a su equipo y tratar de ver qué ha podido pasar. Tendría que dejarme su teléfono y yo la llamaría para hacer una conexión.

Saludos

Ricardo
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