versión 2.0 en Mac OS Sierra

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jlcasta...@gmail.com

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Oct 21, 2016, 5:46:47 AM10/21/16
to Herramienta Evaluación JCCM
Buenas tardes:

Instalo la aplicación, correcto.
Al primer inicio te solicita garantizar acceso a la carpeta plantillas. ok
A partir de ahí, cuando intentas abrir cualquier área, excel se cierra con ventana de error. Da igual si das a editar links, actualizar o ignorar en la ventana que te pregunta cuando eliges un área. Siempre se cierra.

La versión de office está actualizada y es original.


¿Alguna ayuda?

Un saludo:
José Luis Castaño

Ricardo Montañana Gómez

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Oct 21, 2016, 6:04:35 AM10/21/16
to Herramienta Evaluación JCCM, jlcasta...@gmail.com
Buenos días

Las hojas se instalan en la carpeta Documentos del usuario. Has probado a acceder directamente a las hojas a traves del Finder? Te da el mismo error al hacerlo así?, Te da el error en la hoja de alumnos también? Has instalado el complemento? (Se puede instalar mediante el icono que tienes en la parte inferior izquierda del menú de la aplicación). 

Nosotros tenemos comprobado el buen funcionamiento de la herramienta en Mac con la versión 2011 de Office para Mac, con las versiones posteriores no debe haber problema porque pudimos hacer alguna prueba y se gestionó la nueva forma de trabajar de Office en Mac (trabaja en una "sandbox") aunque no podemos asegurarlo al 100%. El problema que tienes es raro porque en realidad es Excel la que se cierra de forma inesperada...

Esperamos tu respuesta, saludos.

in...@eradigital.es

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Nov 6, 2016, 2:38:39 PM11/6/16
to Herramienta Evaluación JCCM, jlcasta...@gmail.com
He probado todo. Abrir directamente desde finder, desde excel, etc.

Lo único que me llama la atención, está relacionado con la excel de alumnos. Si hago una copia de una excel de alumnos de otro curso, al curso que utilizo "Quinto A", suele abrir la primera vez, cuando cierras y vuelves a entrar... vuelve el fallo. Si edito la hoja de alumnos, antes de entrar a otra hoja, falla desde el inicio.

¿No os ha pasado en otros usuarios?

Un saludo

Ricardo Montañana Gómez

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Nov 11, 2016, 2:44:49 AM11/11/16
to Herramienta Evaluación JCCM, jlcasta...@gmail.com, in...@eradigital.es
Buenos días, ¿podrías indicarnos tu versión de office para Mac? con la versión 2011 no hemos tenido ningún problema.

Saludos
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