Не проходят некоторые заявки

[Магазин 'Политех']

Не проходят некоторые заявки, как правило сделанные в мобильной версии. Часто с iphone.
Заказчики сбросили скриншоты заказов, но в таблице заказов этих строк у нас не появилось (скриншоты прилагаю). 
Часто владельцы iphone говорят, что у них после нажатия на "оформить заказ" запрашивает какой-то код заказа.

[HEEG.HTML Бесплатная CMS интернет магазина]

к сожалению, у вас старая версия магазина, которая принимает заказы через гугл форму. 

Попробуйте открыть базовый магазин Heeg и сделать в нем тестовый заказ https://heeg.ru/shop2_4.html?id=1aHqwMMdWco5hBPiESJvCRJ3C-MfpAes-JbItlClVgLw#Kollektsiya_Ultra_Pro

вы увидите, что заказ отправится без перехода на форму гугл.

Чтобы  магазин отправлял заказы напрямую в таблицу заказов минуя гугл форму, нужно развернуть приложение Apps script  таблицы заказов и указать его url вместо url гугл формы.  

для этого нужно зайти в таблицу заказов и развернуть приложение

ОБЯЗАТЕЛЬНО ВЫБРАТЬ Веб-приложение и "от моего имени" у кого есть доступ "ВСЕ"

Копируем url развернутого приложения

и в таблице заказа подставляем его url вместо url гугл формы 

для новой версии магазина это всё. Но так как я не знаю как у вас выглядит ваш старый apps script и вкладка TelegramBot

нужен такой вид 

То я вам рекомендую сделать новый пустой тестовый магазин на новом аккаунте, потренироваться на нем разворачивать приложение, а потом уже все делать на рабочем магазине.

воскресенье, 23 августа 2026 г. в 20:57:08 UTC+3, www.pol...@gmail.com: