Buen dia Javier, Jose Luis
Ya estamos trabajando en ello. Hoy en la tarde más tardar mañana en la mañana deben estar reemplazando el equipo y haciendo las pruebas de funcionamiento.
Saludos
Brian
Briahayan Diaz Luisi
Service Delivery Manager
Office: +58 281 500 5717
Mobile: +58 424 109 4272
From: Javier Jose Guarache Pino [mailto:JP...@slb.com]
Sent: Thursday, April 04, 2013 11:27 AM
To: Jose Luis Carrillo Zuta; Diaz, Briahayan
Cc: carlos morales
Subject: RE: GPS of the netmodem 112426 - Ticket # 10210537
Buenos Dias Briahayan,
Agradeceríamos tu soporte para reemplazar este equipo.
Slds,
Javier Guarache
From: Jose Luis Carrillo Zuta
Sent: Thursday, April 04, 2013 8:01 AM
To: Diaz, Briahayan
Cc: Javier Jose Guarache Pino
Subject: FW: GPS of the netmodem 112426 - Ticket # 10210537
Buenos días,
La presente es para solicitar el reemplazo de GPS del netmodem 112426 ya que este no envía coordenadas al net modem. Realizando el troubleshooting correspondiente se determinó que el mismo no funciona correctamente. El número de ticket es 10210537. El netmodem se encuentra en la base en estos momentos
Agradecemos su colaboración,
Saludos,
Jose Luis Carrillo Zuta
Electronic Technician 1
Drilling & Measurements
Schlumberger Venezuela S.A
Phone: +58 4168949324
E mail: JZ...@exchange.slb.com
From: HCC, CSC [mailto:C...@harris.com]
Sent: Wednesday, April 03, 2013 1:35 PM
To: Jose Luis Carrillo Zuta; CSC
Cc: Javier Jose Guarache Pino; Rosmary Fuentes Marini
Subject: RE: GPS of the netmodem 112426 - Ticket # 10210537
Hi,
I have raised the ticket # 10210537 you requested due to you changing out your GPS ,
can you advise once you have actioned this & we will close our ticket
Regards,
Brian
CSC Engineer | Global Operations
+44 1224 773 727 | C...@harris.com
Please update your contacts database so you can reach the Harris CapRock Support organisation using the following number s and email address:
Aberdeen | Tel: +44 1224 773 727 | Email: C...@harris.com
Houston | Tel: +1 832 668 2775 | Email: C...@harris.com
From: Jose Luis Carrillo Zuta [mailto:JZ...@slb.com]
Sent: 03 April 2013 18:51
To: HCC, CSC
Cc: Javier Jose Guarache Pino; Rosmary Fuentes Marini
Subject: GPS of the netmodem 112426
Hi,
the GPS of the netmodem 112426 no working correctly. this isn't sending the coordinates to be the netmodem. we want one ticket for request the change of the GPS.
GPS Detail:
Type : GP-320B
MODEL : FURUNO
Regards,
Jose Luis Carrillo Zuta
Electronic Technician 1
Drilling & Measurements
Schlumberger Venezuela S.A
Phone: +58 4168949324
E mail: JZ...@exchange.slb.com
Fernando Gallardo
Telf. 0424-9538524 / Pin:21D69003E