Inter（英特尔）的员工培训

[浩然]

Inter（英特尔）的员工培训


1. 新员工培训。

Intel的新员工培训(new employee orientation)基本上不涉及技术方面的内容，在开始的
课程中可能会告诉员工薪金的情况，Intel公司的基本情况，这个过程有一个星期，是封闭式培训，也叫新员工整体培训。培训的课程包括 Intel的成
立过程，整个公司的架构，亚太区、中国大陆的架构，很大部分是讲Intel的文化，5天课程可能有两天在讲Intel的文化，详细介绍 Intel的方
向是什么，战略是什么。

Intel还给员工安排了一个执行层和员工对话的ESM(Executive Staff Member)，称为new hire
forum。Intel从亚太区派两个副总裁级别的人来中国跟新员工见面对话。一般是在新员工在Intel工作6~9个月后，再由这些高级副总裁来回答
他们的一些问题。

Intel管理新员工的经理还会从公司拿到一套资料，这套资料非常明确地告诉经理每个月教新员工干什么事情，Intel要求经理对新员工一
对一交流的内容是什么，第二个培训是什么，都写得很清楚。经理对新员工每个人的情况都有记录，保证每个新员工都得到相同的对待。培训是每个管人经理主要
的内容，在经理行为评估时，30%看他们在管理员工方面的表现。

每个公司的经理位置毕竟有限，不是每个员工都能做到经理，也不是做经理才有晋升机会。如果没有做经理的兴趣，可以通过技能培训区发展自己。
当员工认定了以后的发展方向是什么后，也可以去上课。培训和工作时相关的，发展与未来职业发展也是相关的，Intel从来不拿培训当成奖励员工的方式，
培训是根据工作的要求来进行的，不能够他们工作好，就送他们去美国一个星期。

Intel在新员工培训方面有明确的预算，而其他培训基本上是根据需要进行的，没有明确的预算。


2. 经理的培训。

Intel的经理一般要经过三个阶段的培训：

一是基础管理培训，这项培训主要介绍经理在Intel的一些做事流程和制度，让经理们对管理层的事情有更多的了解。接下来主要是管理任务周期
培训，这个培训过程是告诉管理者如何去进行管理，是对管理业务技能的训练。最后有一个如何管人的培训，这是Intel培训中非常重视的一点。Intel
认为管理人的经理必须要有很好的沟通技能和发展员工的能力。

对管人经理进行的培训有五个环节：第一步是制定工作目标；第二步是完成计划；第三步是怎么帮助别人共同解决问题；第四步是对员工如何实施管
理；第五步是对业绩好的员工将如何去激励。这是整个管人经理培训的模式，每个人通过这样五个步骤的培训，定会成为一个高素质的管人经理。


3. 培养接班人。

Intel除了有给一般经理的培训外，还有给高级经理的培训，更加进一步的高级培训，则主要是针对未来领导的，称之为经理加速项目，这是
Intel在中国本地员工中培养下一代领导人的特殊培训项目，参加培训的人是6~8位比较杰出的经理。Intel对那些正在担任要职的经理发展情况进行
跟踪，看现在他是什么水平，他未来如果担任某个职位，他可能需要什么水平，Intel怎样通过培训将他们带到这个水平。Intel有许多为他们量身定做
的课程，例如送他们去读MBA，让他们去海外工作。公司专门派更加高级的管理人员做Mentor（师傅），带这些接班人工作，给他们安排一些特别对话，
来训练他们的领导才能。还有一些特殊项目，主要是针对战略管理的。这些人接受了这样的培训，如果没有特殊情况出现，基本上他们就会是中国区未来的接班
人。


4. 利用告诉发展个人。

培训和发展员工能力的项目是不一样的，他们的区别是：培训主要针对现在职业中需
要的技能，进行明确的训练；发展是对员工未来职业的能力准备。培训的内容比较注重基础和长远，Intel第一位的培训是你现在的职位需要的技能。