▲ 설득력 있는 제안(RFD)을 작성하는 방법
Ahn Byong-Gil
Newsgroup Proposal" 를 저자의 동의를 얻어 번역한 것입니다.
저 자: Una Smith <una....@yale.edu>
번역자: 안병길<sanc...@softhome.net>
버 전: 1.13B
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설득력 있는 제안을 작성하는 방법
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새로운 뉴스그룹 생성을 제안하는데 있어 가장 중요한 것은 글을 읽는 이가
거부 반응을 일으키지 않고 제안된 그룹에 가입하도록 유인할 수 있는
간결하고 설득력 있는 토론요청(RFD)을 작성하는 것이다. 그러한 목적 달성을
돕기 위해, 뉴스그룹 생성과정에 참여하면서 쌓은 많은 경험과, 우리 자신의
많은 성공적 RFD제출 경험을 토대로 한 다음의 조언을 하는 바이다.
서투른 RFD는 RFD내에 속하지 않는 항목들을 포함하곤 한다. 바람직한 RFD는
그룹헌장, 제안이유, 중재그룹(moderated group)이라면 중재정책, 메일링
리스트와의
연계여부등만을 포함해야 한다. 그룹에서 논할 주제의 과거 역사(history)는
RFD 항목에 속하지 않는다; 별도 기사로 간단한 설명을 투고할 수는
있다(news.announce.newgroups에 투고해서는 안된다)
☞ 주(註): "주제의 과거 역사(history)"는 과거에 어떤 사람들이 그 주제로
토론을 했으며, 어떻게 결정 되었는지등의 과거에 이루어진 제반 사항을
의미합니다.
RATIONALE(제안이유):
제안이유(rationale)는 왜 그룹 생성이 필요한지를 간단하고 설득력있게
설명하는 부분이다. 다른 유즈넷 그룹 또는 유즈넷과 관련없는 주제 자체의
가치에 대한 설명은 피해야 한다. 제안된 그룹과 현재 존재하는 다른
그룹들과의 관계를 설명하는데 집중하라. 제안된 그룹이 이미 존재하는 다른
그룹과 충돌하거나 중복된다면, 왜 새로운 그룹이 필요한지 또는 가치가
있는지를 정당화하고 왜 다른 그룹이 목적에 부합하지 않은지를 설명하라.
다른 사람들을 불쾌하게 하거나 감정을 상하게 하지 않도록 주의하라; 만약
당신이 다른 그룹의 독자들을 불쾌하게 하거나 적으로 만든다면, 그들은 당신
제안에 반대표를 던지고 다른 투표자들이 반대표를 던지도록 유도함으로서
당신의 그룹생성을 최대한 방해할지 모른다. 그들이 정말로 그러길 원한다면
그들이 이길 가능성이 높다. 그러한 거부 반응을 일으킬 것이 확실한 설득력
약한 제안이유에는 다음과 같은 것들이 있다.
당신 이웃의 부정
X 그룹은 죽었다, 그러므로 나는 Y로 다시 시작하기를 원한다.
X 그룹은 Y보다 사회적 역할을 수행하는데 미흡하다.
X 그룹은 Y보다 가치가 적다.
정치적 정의에의 호소
Y 는 소수이다. 뉴스그룹이 생성되면 그들의 평등권이 향상될것이다.
Y 는 불합리한 생각이다. 뉴스그룹이 생성되면 정의가 실현될것이다.
Y 사람들은 특별하므로 그들의 장소가 필요하다.
명백한 게으름의 인정/도둑질
Y2 그룹은 부적절한 투고를 제어하기 위해 중재그룹이 되어야 한다.
그러나 그것은 노동이다. 따라서 그 대신 나는 Y를 원한다.
Y2 그룹은 내가 별로 중요하지 않다 생각하는 기사들로 가득차있다.
그러므로, 나는 좋은 기사들만을 Y로 추출해 내고 싶다.
Y2 메일링 리스트는 나에게는 너무 붐빈다. 그러나, 뉴스그룹과의
연계는 원치않는다. 그러므로 나는 Y그룹을 만들어서 메일링
리스트 독자들을 Y그룹으로 끌어오기를 원한다.
Y2 메일링 리스트는 죽었다. 그러므로 나는 독자들을 리스트와
분리된 또는 연계된 Y 그룹으로 끌어오기를 원한다.
a 메일링 리스트는 내가 운영하기에 너무나 고된 일이다.
a 메일링 리스트는 독자들이 발견하기가 너무 어렵다.
☞ 주(註): "도둑질"은 Y2 그룹의 기사나 메일링 리스트의 독자들을 빼오는
행위를 일컬음(역자)
당신의 동기가 위의 수치수러운 범주 내에 속할지 모른다. 또는 당신의
동기가 순수하고 고귀할지도 모른다. 좋지 않은 동기의 인정은 당신에 대한
거부감을 일으킬 것이다. 반면, 좋은 동기는 다른 사람이 당신의 의도를
이해할 수 있게 할 것이다. 하지만 이해할 수 있을 뿐 그 밖의 것을 기대할
수 없다.
당신의 동기는 무시하고 대신 당신이 제안한 그룹을 생성해야 할 강하고,
합리적 이유를 독자들에게 확신 시킨다면 우리는 당신의 동기가 무엇인지
개의치 않을 것이며 RFD를 읽는 독자들 역시 마찬가지 일 것이다. 유즈넷
또는 메일링 리스트에 많은 독자가 있다는 증거를 보이거나 또는 다른
추세로부터 합리적 추론을 하는 것이 설득력있는 설명이다.
Y 주제는 A, B, 그리고 C그룹에서 논의되므로 독자가 존재한다.
Y 에관한 그룹이 생성되면 아마도 그들은 그 그룹을 이용할 것이다.
Y 그룹은 너무 붐비므로 그 그룹의 독자들은 그룹을 나누기를
원한다.
Y 그룹의 기사는 같은 범주가 아닌 둘 또는 그 이상의 다른 타입의
기사들이다.
Y 메일링 리스트는 너무 붐비므로 연계된 뉴스그룹이 필요하다.
그렇지 않으면 독자들이 떠날 것이다.
Y 메일링 리스트는 너무 붐빈다. 독립적인 Y 그룹은 리스트의 붐빔을
완화 시킬 것이다.
Y 메일링 리스트에는 수천명의 구독자가 있다. 이는 같은 주제의
뉴스그룹이 생성되면 인기가 있을거라는 것을 암시한다.
Y 전문적인 집단/취미 그룹/공동체는 수천명의 회원을 가지고 있다.
그들 중 많은 사람들이 그 주제로 뉴스그룹이 생성되면
참여할 것이라고 말한다.
가능하다면, 그 주제를 직접적으로 다루는 메일링 리스트를 예시하고, 그
리스트의 가입자 수와 리스트의 대략적인 하루 메시지 수를 제시하라.이
자료는 종종 메일링 리스트 서버에서 자동적으로 이용가능하거나 리스트
운영자가 기꺼이 제공할지 모른다. 당신 제안과 대략적으로 같은 주제의
메일링 리스트가 존재한다면, 이러한 객관적 정보를 제시하는 것이 중요하다.
다시 말하지만, 메일링 리스트의 운용자 또는 구독자를 적으로 만들지 않도록
주의하라; 그들은 그 메일링 리스트에 대한 그들 자신의 계획을 가지고
있을지 모르고 당신의 RFD를 어떤 면에서 방해요인으로 간주할지 모른다.
메일링 리스트에 직접적으로 영향을 미치는 RFD를 시작하기 전에 메일링
리스트 운영자의 허가를 얻는 것이 좋은 태도이다.
일반적으로, 너무 붐비는 뉴스그룹은 하루에 200개 이상의 기사가 투고되며
유즈넷 뉴스그룹으로 확장되기에 충분히 성숙한 메일링 리스트는 하루에
50개이상의 기사를 가지고 있거나 1000명 이상의 구독자를 가지고 있다.
관련있는 뉴스그룹 또는 메일링 리스트의 사용현황에 대한 공정하고 정확한
자료를 제공하는 것은 당신 제안에 많은 도움이 될 것이다. 추측하지 마라.
정직하라. 만약 당신의 제안을 이와 같은 근거로 합리화 시킬 수 없다면,
당신의 제안이 관련 메일링 리스트의 구독자도 별로 없고 기사수도 많지
않음에도 불구하고 왜 장점을 가지고 있는지를 설명하라. 예를 들면, 현재는
유즈넷상에 독자가 존재하지 않지만 당신이 제안한 주제의 뉴스그룹을
생성하면, 유즈넷의 다른 추세와 더 큰 세계의 추세로 미루어 볼 때 많은
독자들이 생길 것이라는 것을 자신있게 주장할 수 있을지 모른다. 창조적이고
매우 정직해라. 좋은 아이디어를 위해 다른 제안들을 살펴봐라.
☞ 주(註): 위의 구체적 수치는 한글그룹 기준과 다를 수 있음(역자)
헌장
헌장 안에는 그룹의 일반적 주제에 대한 간단한 설명은 물론, 그룹에서
환영받을 기사의 유형을 언급하는 것이 좋다. 환영받을 것처럼 보이나 실은
부적절한 유형에 대해 언급하는 것 역시 좋을 수 있다.
예를 들면, 소프트웨어 드라이버의 디자인과 구조에 관해 토론할 그룹을
만들려고 하는 사람들은 염가판매로 구입한 이름없는 중고 컴퓨터의 특정
드라이버를 찾는 컴퓨터 소유자들의 막무가내식 요청기사는 환영하지 않을지
모른다. 그들은 그룹 헌장에 "드라이버 요청 사절" 이라고 구체적으로
명시할지 모른다.
그 주제가 얼마나 가치있는지 또는 그룹 생성이 왜 (유즈넷 세계가 아닌)실제
세계에서 사회적 또는 정치적 목적을 진보시키는지에 관한 가치적 언급을
헌장 내에 포함해서는 안된다. 헌장은 그룹의 예견된 상황과 목적에 대한
공식적 설명이며 제안자(당신)과 그 그룹의 미래의 독자와의 비공식 계약,
그리고 그룹에 대한 가장 중요한 참고 자료(그룹 FAQ보다 한층 중요한)이기
때문에, 지금 부터 10년이 지나도 여전히 같은 의미를 가질 수 있도록
명확하고 완전하게 씌어져야 한다.
헌장의 공통적인 문제는, 뉴스그룹은 일반적으로 범 세계적 흥미를 가질 수
있는 주제를 다루어야 한다는 것이다. 그러므로, 예를 들면, 특정 국가의
스포츠 팀에 관계되는 그룹의 제안은 "big 8"에 속하지 않는다. 아주 강력한
생성근거 조차도 이러한 유형의 제안을 정당화 시킬 수 없다. 그러나 두 가지
훌륭한 해결 방법이 있다: 그 주제를 포함 할 수 있도록 세계 어디에나
적용할 수 있는(일반 스포츠와 같이) 추상적 수준으로 헌장을 수정하거나
당신 나라 또는 지역 계층 내에서 뉴스그룹을 생성하는 방법을
조사하라.(예를 들면, 한국의 han.*, 미국의 us.*, 캐나다의 can.*,
독일어권의 de.*)
☞ 주(註): "한국의 han.*" 은 역자가 추가한 것임.
중재자(Moderator):
제안된 그룹이 중재그룹(moderated group)이어야 한다면, 이유를 간단히
설명해야 한다. 또한, 추천된 중재자의 이름과 이메일 주소를 적고, 자격과
관련 의무를 개략적으로 나열하라. 일반적으로 중재자의 의무는 헌장에
부합하지 않은 기사를 거절함으로서 그룹 헌장을 수호하는 것이다.
최종 조언:
명심하라, 당신의 목적은 (1) 가장 적절한 뉴스그룹을 제안하는 것이고, (2)
다른 사람들이 당신 제안을 지지하도록 그들을 설득하는 것이다. 그러므로
RFD를 쓰는 것은 많은 시간의 주의 깊은 사고와 연구를 필요로 한다. 그러나
많은 시간의 주의 깊은 사고와 연구를 했음에도 불구하고, 다른 사람들은
당신의 목적 달성 방법과 다른 생각을 가지고 있거나 그들 자신이 더 좋은
목적을 가지고 있다고 생각할지도 모른다. 그 비평은 종종 옳다. 그러므로
그들의 의견과 왜 그들이 그러한 의견을 냈는지를 시간을 두고 신중히
생각하라. 무엇보다도, 인내를 가지고 이성을 잃지 마라.
그룹 조언자들로부터 받게 될지도 모를 의견은 당신 제안을 방해하고자하는
의도가 아니고 news.groups에서 정밀한 공개 검증을 받기 전에 최대한
개선되었는지를 확실히 하고자 하는 것이다.우리로부터 받는 피드백에
방어적으로 대응하려 하지 마라: 그것은 도움을 주고자 하는 것이다. 이해가
안가거나 우리의 의견이 명백히 당신 제안 전체를 거절하는 것처럼 보인다면
자세한 설명을 요구하라. 우리는 당신 RFD내의 특정 주장을, 사실상 진실이
아니거나, 논리적 결함이 있거나, 당신 제안에 결코 이롭지 않은(정말, 이런
경우가 발생한다) 주장으로 간주함으로써 그 부분에 대해 거절할지는 모르나,
결코 당신 제안 자체를 거절하지는 않는다.
마지막으로, RFD의 내용, 구조, 명료성, 문법, 철자를 주의깊게 살펴봐라.
행운이 있기를...
참고:
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