hat jemand von euch bereits Erfahrungen mit Internet-Anschlüssen von
willy.tel gemacht? Die werben ja mit einem Download-Speed von bis zu
100.000 kbit/s mit Telefon-Flat ins Festnetz.
Der Preis von 29.90 € pro Monat klingt da erstmal interessant, zumal ich
von der Telekom ein entsprechendes Upgrade-Angebot von DSL auf
VDSL-Anschluss (VDSL 25.000 kbit/s) mit Telefon-Flat für gut 45 € pro
Monat vorliegen habe.
Wie realistisch sind denn die 100.000 kbit/s von willy.tel (entspr.
Router vorausgesetzt)? Natürlich sind auch Erfahrungswerte zu Service
und Erreichbarkeit deren Hotline für mich interessant.
Vielen Dank und freundliche Grüße: Thorsten
Ist das DSL oder Kabel?
Grüße
Marc
--
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Marc Haber | " Questions are the | Mailadresse im Header
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Nordisch by Nature | Lt. Worf, TNG "Rightful Heir" | Fon: *49 621 72739834
Ja - und bisher sehr zufrieden damit.
vor ca 2 Jahren war die gesamte Wohnungbaugenossenschaft von
KabelDeutschland zu willi.tel gewechselt - ich war noch ne Weile bei Alice
geblieben; aber da da kein ordentlicher Service mehr zu kriegen war, auch
ins Kabel zu WT gegangen.
> Die werben ja mit einem Download-Speed von bis zu 100.000 kbit/s mit
> Telefon-Flat ins Festnetz.
hab da nicht sooo die Ahnung/Ansprüche,
aber die Up-Download-Raten, die ich mit meinem
(nicht sehr optimal eingestellten) Equipment hinkriege,
sind zu den Raten bei Alice ein Unterschied wie Tag und Nacht.
(besser selbstverständlich!;-)
> Natürlich sind auch Erfahrungswerte zu Service und Erreichbarkeit deren
> Hotline für mich interessant.
Sehr gut - keine Klagen!
Die Hotline ist wirklich kostenlos und es ist immer jemand da, der auch
Ahnung hat.
Das sind keine angemieteten Hanseln aus irgendwelchen "outgesourceten"
Call-Centern,
sondern alle Leute, mit denen man bei willi.tel zu tun hat, sind wirklich
bei Thiele angestellt.
Auch die Monteure sind keine scheinselbständigen Subunternehmer, die
anderswo ja gern mal den "neutralfarbenen Kombi" selbst zur Arbeit
mitbringen müssen.
Bei WT sind alle echt!
Anekdote:
Bin vllt ein Jahr dabei jetzt. Einmal gab's bisher eine Störung. Internet
war futsch. Da muss ein Server weg gewesen sein - selbst die Hotline war
tot. (ja, klingt jetzt nicht gut - lol) Ich hab dann die normale
Geschäftsnummer angerufen (versuch das mal bei AOLice oder Vattenfall -
unmöglich!).
Der Typ im Büro war genauso freundlich, machte einen ebenso kompetenten
Eindruck und konnte mich beruhigen, dass der Fehler nicht an meinem Rechner
lag (ich war kurz vorm Formatieren;-), sondern ein Netzausfall, der bald
behoben sein würde.
Guten Morgen!
Weder noch: Glasfaser.
(Und die 100 MBit/s sind grundsätzlich auch 100 MBit/s, nicht "bis zu"
wie bei DSL und Kabelanschluss.)
Und die liegt irgendwie in Ansätzen flächendeckend, oder gibt's das
nur am Grindel, in Steilshoop, Mümmelmannsberg oder am Osdorfer Born?
Fiber-to-the-Building oder Fiber-to-the-Home?
> Johannes Kleese <j.kl...@arcor.de> wrote:
>> Am 11.07.2010 22:39, schrieb Marc Haber:
>>> Thorsten Beth <tosch...@gmx.de> wrote:
>>>> hat jemand von euch bereits Erfahrungen mit Internet-Anschlüssen von
>>>> willy.tel gemacht? Die werben ja mit einem Download-Speed von bis zu
>>>> 100.000 kbit/s mit Telefon-Flat ins Festnetz.
>>> Ist das DSL oder Kabel?
>> Weder noch: Glasfaser.
>
> Und die liegt irgendwie in Ansätzen flächendeckend, oder gibt's das
> nur am Grindel, in Steilshoop, Mümmelmannsberg oder am Osdorfer Born?
>
> Fiber-to-the-Building oder Fiber-to-the-Home?
Ich weiß nicht, wie's in Hamburg läuft. Bekannte in Norderstedt haben
FTTH
Wilfried
--
Lumumba ist der Drink, mit dem man aufhören soll,
wenn man ihn nicht mehr eindeutig bestellen kann.
>>Weder noch: Glasfaser.
>
> Und die liegt irgendwie in Ansätzen flächendeckend, oder gibt's das
> nur am Grindel, in Steilshoop, Mümmelmannsberg oder am Osdorfer Born?
>
> Fiber-to-the-Building oder Fiber-to-the-Home?
Der Wilhelm gehört den Stadtwerken Norderstedt und die haben
Norderstedt, wie Wilfried schon schrieb, tatsächlich flächendeckend bis
ins Haus verglasfaseriert.
In Hamburg versorgt Wilhelm anscheinend nur Mietwohnungen größerer
Anbieter, allen voran jene der SAGA/GWG, dies aber in der ganzen Stadt.
Wie die Kunden angeschlossen werden, weiß ich nicht; bevor eine
SAGA-Wohnung ans Netz gehen kann, soll allerdings die komplette
Hausverkabelung erneuert werden müssen – das könnte darauf hindeuten,
dass da Glasfaser bis in die Wohnung gibt.
Ob das nun so stimmt und ob das auch für alle anderen Hamburger
Wohnungsbaugesellschaften gilt, weiß ich nicht. Wenn du Interesse hast,
frage besser Wilhelm: in...@wilhelm-tel.de
>> Weder noch: Glasfaser.
> Und die liegt irgendwie in Ansätzen flächendeckend, oder gibt's das
> nur am Grindel, in Steilshoop, Mümmelmannsberg oder am Osdorfer Born?
Hier in Dulsberg haben wir jetzt seit Januar 09 von wilhelm.tel die
TV-Versorgung über Glasfaser, der verteilerschrank steht im Keller. Den
Interenet-Zugang darüber haben die schon damals angeboten, aber erst
jetzt wurde das auch für mich interessant, daher meine Frage...
Freundliche Grüße: Thorsten
Interessant. Weißt Du, wie (bei Telefonkunden, bei Fernsehkunden?) die
lezten Meter vom Keller in die Wohnung zurückgelegt werden?
>> hat jemand von euch bereits Erfahrungen mit Internet-Anschlüssen von
>> willy.tel gemacht?
> Ja - und bisher sehr zufrieden damit.
und
>> Natürlich sind auch Erfahrungswerte zu Service und Erreichbarkeit
>> deren Hotline für mich interessant.
> Sehr gut - keine Klagen!
Das liest sich schon mal ganz gut, vielen Dank für Deine Antwort!
Ich denke, ich werde die mal in deren Shop mal besuchen (ist ja bei
mir "um die Ecke").
Freundliche Grüße: Thorsten
Gut, in einer Kleinstadt mag das funktionieren.
>In Hamburg versorgt Wilhelm anscheinend nur Mietwohnungen größerer
>Anbieter, allen voran jene der SAGA/GWG, dies aber in der ganzen Stadt.
>Wie die Kunden angeschlossen werden, weiß ich nicht; bevor eine
>SAGA-Wohnung ans Netz gehen kann, soll allerdings die komplette
>Hausverkabelung erneuert werden müssen – das könnte darauf hindeuten,
>dass da Glasfaser bis in die Wohnung gibt.
Entweder das, oder man versucht, einen einheitlichen Standard für die
letzten 50 Meter zu etablieren.
>Ob das nun so stimmt und ob das auch für alle anderen Hamburger
>Wohnungsbaugesellschaften gilt, weiß ich nicht. Wenn du Interesse hast,
>frage besser Wilhelm: in...@wilhelm-tel.de
Mein Interesse ist aufgrund großer Entfernung nur akademisch, so genau
muss ich das nicht wissen.
> Interessant. Weißt Du, wie (bei Telefonkunden, bei Fernsehkunden?) die
> lezten Meter vom Keller in die Wohnung zurückgelegt werden?
Ich weis es für zwei Häuser in Norderstedt: 2 dicke schwarze "Kabel"
kommen ins Haus, und landen in einer Anschlußkiste. Der Kunde von WT hat
dann noch zwei weitere kleine Kisten, die den Datenstrom auf elektrisch
umsetzen und jeweils Anschluß für Koax-Kabel und ISDN-NTAB haben.
Es handelt sich jeweils um Einzel- bzw. Reihenhäuser, keine "Blocks" mit
mehreren Wohnungen.
--
Mit freundlichen Grüßen
Masko
Nur mit gesundem Humor ansehen:
http://www.haustechnikdialog.de/Forum/t/19886/Grosse-Haufen
> >Der Wilhelm gehört den Stadtwerken Norderstedt und die haben
> >Norderstedt, wie Wilfried schon schrieb, tatsächlich flächendeckend bis
> >ins Haus verglasfaseriert.
>
> Gut, in einer Kleinstadt mag das funktionieren.
Nach der Definition von Wikipedia ist Norderstedt keine Kleinstadt (bis
20000 EW), sondern einen Mittelstadt (wegen 70000 EW).
Die zwei mir persönlich bekannten Privathäuser in Norderstedt sind beide
mit Glasfaser versorgt, der Anschluß wurde kostenfrei bis in den Keller
verlegt. Der eine Hausbesitzer nutzt das Angebot ist ist hochzufrieden,
der andere Besitzer hat sein Haus vermietet und mit den Mietern habe ich
nichts zu tun - ich meine aber herausgehört zu haben, das diese auch das
Angebot von WT nutzen.
Und der Internetzugang kommt mit über das Koaxkabel und sieht in der
Wohnung aus als wäre es Kabelinternet? Oder kommt da ein Ethernet
raus?
> Und der Internetzugang kommt mit über das Koaxkabel
Ja.
> und sieht in der
> Wohnung aus als wäre es Kabelinternet?
Sorry, wie sieht "Kabelinternet" aus? Mein DSL kommt aus dem
Ethernetkabel. Bei dem Bekannten in Norderstedt habe ich allerdings
nicht so genau hingesehen, der hatte eine Heizungsstörung - im
winter...
> Oder kommt da ein Ethernet
> raus?
Letztendlich irgendwie ja.
Antennenbuchse mit einem zusätzlichen Anschluß, von dort Koaxkabel zu
einem Kabelmodem, das Ethernet und a/b-Ports hat.
> Und die liegt irgendwie in Ansätzen flächendeckend, oder gibt's das
> nur am Grindel, in Steilshoop, Mümmelmannsberg oder am Osdorfer Born?
also unter der Elbe sind sie schon hindurch und bis
mindestens Wilstorf gekommen mit dem GFKabel.
aus den FAQs:
http://www.willy-tel.de/info-service/faqs/
2. Ist willy.tel bei mir verfügbar?
Ich wohne in der Strasse XY und möchte
mich über die Verfügbarkeit von
willy.tel informieren. Was muss ich tun?
Antwort: Um die Verfügbarkeit zu erfragen,
rufen Sie am besten die kostenlose
24h Hotline unter 0800- 333 44 99 an
oder schreiben uns unter
verfueg...@willytel.de eine E-Mail.
Gerne beraten wir Sie.
Das wirkt auf mich wenig professionell. Wenn schon für eine simple
Verfügbarkeitsabfrage Personal gebunden wird, kann der Laden (noch)
nicht groß sein.
Ob ein Laden groß oder klein ist, ist kein Qualitätsmerkmal.
(Ich bin nicht bei willytel, umsteigen lohnt sich für mich nicht.)
gruß
Detlef
--
http://www.noart.de/
Das stimmt, ich bin ein großer Freund von kleinen, regional agierenden
Firmen.
Weiß nicht, ob es noch interessant für dich ist, aber lies dir die AGB
sorgfältig durch.
Ich habe mir die vor längerer Zeit mal gründlicher durchgelesen und so
ein paar Punkte gefielen mir nicht. Beispiele: mögliche Drosselung wenn
man zu viel Traffic produziert, ohne Angabe eines Limits; maximal 10
eingehende Mails einschließlich Spam auf das Konto des Providers). Kann
ja sein, das es heutzutage anders ist, musst halt mal schauen.
Grüße
René