Alguém já obteve sucesso no reembolso de licenças OEM do windows? (Marca Positivo)

[Victor Scattone]

Garoeiros usuários de sistemas livres, algum de vocês já obteve sucesso no pedido de reembolso da licença, já que utilizam outro sistema operacional?

Acreditam que valha a briga ou é total perda de tempo?

Victor Fischer Scattone

Victor.SO | BelaVistaDesign.com.br

[Aylons Hazzud]

A briga vale porque há relato de gente que conseguiu, e o retorno não foi desprezível.

2012/4/13 Victor Scattone <v...@victor.so>

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[Tobias Sette]

A briga vale, eu tentei fazer com a dell, mas por alguns motivos fiquei muito tempo sem dar continuidade ao assunto. Contudo ha de se ter paciencia, o pessoal da DELL me disse que eu nao poderia devolver, pois eu comprei porque quis; e o pessoal do procom da minha cidade (interior de minas) se recusaram a aceitar minha queixa alegando que eu deveria ter devolvido o produto, já que nao estava correto. Demorei um bom tempo para faze-los compreender que se trata de venda casada, eu nao tinha escolha em relação ao software, sendo que o que eu quis comprar é apenas o hardware. Com relação ao atendimento da DELL, nao acredito que conscientizar os atendentes vá valer de algo, eles sao treinados para acharem que a enganação que fazem é o correto, e disso depende o emprego deles; eu diria para voce ligar para a acessoria pos-vendas, gravando a chamada, falar sobre a devolução do windows, e, a nao ser que seja um milagre, esperar eles falarem que isso nao existe, depois vá ao procom com os comprovantes de pagamento do produto (ao menos o primeiro, para mostrar que te cobraram) e a papelada que o fornecedor lhe deu.

Notas:

Voce nao pode ter aceitado a licença do windows que veio no computador;

Como dissem alguns relatos por ai, venda casada é o termo que voce vai ter que utilizar bastante.

Caso queria, acho que tenho algum material aqui para utilizar.

Att,

Tobias

http://gnu.eti.br

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Version: 3.1
GCS/CM/G/H/IT/L/SS d()? s++:() a--- C++++$ ULC++$ P++$ L+++$ !E !W++$>++ !N o K-- !w() !O !M !V PS$@ PE@ !Y !PGP t++$ !5 !X R+>$ tv? b++@ DI !D G++@ e$ h@ r--- y?
------END GEEK CODE BLOCK------

[Hav0k]

 Ja ouvi falar sobre isso na situação de voce comprar um equipamento
novo "notebook, desktop" com o sistema operacional pré instalado, e
no caso clicar em não quando perguntar se voce concorda com os
termos de uso.

talvez tenha sido essa noticia, é de 2010

http://www.gizmodo.com.br/conteudo/made-brazil-como-conseguir-reembolso-do-windows-que-acompanha-seu-pc/

2012/4/13 Aylons Hazzud <ayl...@gmail.com>

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Grato,

J. Tozo
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