Tính chinh xác của đồng hồ đo gas - Gas meter's accuracy

[Ban Đại Diện Cư Dân Golden Westlake - The Representative Board of Golden Westlake Residents]

To Mr.Ghuri

Chúng tôi vẫn chưa nhận được thư trả lời của ông về thời gian kiểm định đồng hồ đo gas LPG của từng căn hộ. Hiện tại, việc HVTS đưa vào sử dụng đồng hồ gas LPG mà chưa được phê duyệt mẫu là vi phạm qui định của pháp luật về đo lường của Việt nam, hơn nữa chu kỳ kiểm định là hàng năm trong khi đồng hồ đã được sử dụng được 2 năm kể từ khi chung cư đi vào hoạt động mà chưa kiểm định lần nào. (các văn bản qui định liên quan Ban Đại diện đã cung cấp cho ông Chris).

Đến nay, nhiều cư dân đã bức xúc vì không dùng mà vẫn phải thanh toán tiền gas hàng tháng, thậm chí có gia đình hầu như không sử dụng gas trong cả tháng do đi công tác nhưng đồng hồ vẫn chạy, lý do đồng hồ hoạt động không chính xác, dẫn đến thiệt hại cho cư dân.

Chúng tôi cho rằng bất cứ doanh nghiệp nào hoạt động trên lãnh thổ Việt nam đều phải chấp hành nghiêm luật pháp Việt nam và tôn trọng quyền lợi của Người tiêu dùng, vì vậy sự im lặng của HVTS trước yêu cầu chính đáng của cư dân là điều không chấp nhận được.

Một lần nữa chúng tôi yêu cầu ông trả lời về thời hạn hoàn thành kiểm định đồng hồ gas.

 

P/s:

To Mr Chris: về kiểm định thang máy, chúng tôi sẽ giám sát những điều ông Chris giải thích và hứa thực hiện. Tuy nhiên, chúng tôi chỉ muốn giải thích thêm để các ông biết thực hiện cho đúng là: sau khi tiến hành kiểm định nếu đạt yêu cầu an toàn kỹ thuật, tem kiểm định phải được dán tại từng thang máy chứ không phải lưu ở văn phòng công ty quản lý .

Kính thư,
Ban Đại Diện.

________________________________________________________________________________________________________

Dear Mr Ghuri,

 

We have not yet received any reply of your own about when we get the gas meter LPG at every apartment  be certified. At the moment, it is against the regulations on measurement of Vietnam law to bring gas meter LPG without certification in use by HVTS. Furthermore, gas meter should be checked every year for safety. Yet there haven't any certification on the meter since the apartment in use 2 years ago.( all relevant documents and regulations have been provided  to Mr. Chris)

Until now, we've heard lots of complaints from the residents about the gas meter: gas fee still grows up without uses, even some resident didn't use any for months due to business trip but the gas meter still worked. The inaccuracy of the gas meter has caused many trouble and loses for the residents.

We suppose all company running their business in Vietnam should follow strictly our domestic law and respect the consumer's rights. Therefore, the silence of HVTS in response to our reasonable request is not acceptable.

Once again we require you to let us know the time you get the gas meters be certified.

 

P/s:

To Mr Chris: About the lift's certification, we will pay close attention on what you explained and  promised us to do. However, we still let you know how to do things in right order: after you get the certification, you should have the certification posted at the lifts rather than filed them at office.

Best regards,
The Representative Board

--

Ban Đại Diện Cư dân Golden Westlake

The Representative Board of Golden Westlake Residents

151 Thụy Khuê - Tây Hồ - Hà Nội

e-mail: gwband...@gmail.com  

website: www.goldenwestlake.info

[Bddd]

Hanoi, 4/4/2012 Resend after no reply.

[Lan Nguyen]

Dear Mr. Ghuri,

I have asked Chris to come to inspect the gas meter issue in my apartment where I still have to pay close to 800.000VND to a 1.2 million in a month for staying in the apartment only a few days a month.

The explanation then was not conclusive as no fault has Been accepted by HVTS management. However I reiterate also that we residents do demand strongly certification that the Representative Board mentioned as attached be provided to each household as a matter of urgency otherwise our complaints will forever remain complaints not attended to. Please act on our request and provide lawful documentation.

Thank you,

LAN 

2208w 

Sent from my iPad