O2 - přechod na tarif
Ondřej Caletka
na začátek citaci z vlákna „Jak zjistit platnost kreditu u O2“
Josef Wencel napsal:
Zdravím, na 99,9% by to mělo být "opraveno" převodem do Core systému a pak zpět na prepaid. Stačilo by si teda přejít na nějaký tarif, třeba Zero s nulovým poplatek a po aktivaci je možné kdykoli (klidně už dráhý den) smlouvu zase vypovědět přechodem na prepaid. Přechoz z prepaid na Core i zpět by měl být relativně rychlý, v mnoha případech je z přeplacenky paušál ještě ten samý den a při cestě zpět taktéž - pokud všechno šlape je to otázka pár minut. Za přechod na prepaid se ovšem platí 300 Kč (do faktury) které budou na kartě jako kredit, tzn. reálně je to zdarma. MfG, Josef.
A teď vlastní zkušenost: Přechod na tarif O2 zero jsem si naklikal v eshopu. Ačkoli jsem si myslel, že to proběhne okamžitě, opak je pravdou. Chvíli se nic nedělo, dnes (asi po 3 dnech) se ozval kurýr. Tomu jsem musel podepsat specifikaci služby, zaplatit 200 Kč zálohu a nakonec prokázat se občanským průkazem. Až po sem to je běžná praxe. Co už ale běžná praxe není, aspoň pro mě, je že kurýr si stihl přímo v autě vyrobit oboustrannou kopii mého občanského průkazu! Když jsem si to uvědomil, byl už na cestě pryč, tak jsem aspoň prošel všechny dokumenty a našel tam někde zmíňku o souhlasu s pořízením kopie OP. Nikde nic. Zákon nezákon (328/1999 Sb.)
Píšu tedy mail na O2 shop s dotazem, zda jde o běžnou praktiku, nebo jsem narazil na sběratele identit. Bojím se, že v druhém případě už mi nic nepomůže, v žádném dokumentu, který mi byl doručen není kurýr identifikován. Mám jen telefonní číslo, ze kterého mi volal.
Nicméně papír mi sděluje, že tarif mi bude aktivován do pěti pracovních dnů. Přechod tedy není zdaleka tak hladký a jednoduchý, jak jsem čekal. (Že bych udělal něco špatně?)
Tak doufám, že se aspoň konečně dočkám aktivace.
--
Oskar
Josef Wencel
Vsechny dokumenty vcetne kopie OP by mel kuryr pred klientem vlozit do
odpovedni obalky a zalepit.
Jinak doporučuji všeobecné podmínky prostudovat znovu, zejména bod 2.3
kde je zmínka o právech poskytovatele ověřit poskytnuté identifikační
údaje klienta včetně pořízení kopií a archivace osobních dokladů.
Josef.
2009/8/26 Ondřej Caletka <O.Ca...@sh.cvut.cz>:
--
--
Mit freundlichen Grüssen | Kind regards | Cordialement
--
Josef Wencel
josef....@gmail.com | jo...@wencel.cz
GSM CZ: +420 774-776-778 | GSM DE: +49 176-265-29-007 | GSM CH: +41 78-78-53-550
Ondřej Caletka
I tak ve mě taková praktika rozhodně nevzbuzuje důvěru. Zvlášť když kurýr po telefonu chtěl OP a řidičák, nakonec se spokojil jen s OP. V dnešní době, kdy dva doklady totožnosti stačí k několikatisícovým rychlým půjčkám, to vnímám jako velké riziko.
--
Oskar
Josef Wencel napsal(a):
Josef Wencel
Ono uzavírat smlouvy mimo bežné prostory provozovatele je vždy tak
trochu riziko, které je ale člověk často schopen tolerovat pro ten
komfort.
Na prodejnách O2 se pro kopírování dokladů používá šablona která
zakryje některé údaje, okopírovaný doklad tak neobsahuje všechny údaje
a riziko zneužití je tak minimální (neboť třeba pro ty půjčky je
potřeba doklad kompletní se všemi údaji).
Josef
Dne 26. srpen 2009 20:34 Ondřej Caletka <O.Ca...@sh.cvut.cz> napsal(a):
--