Vodafone zrusil sluzbu SMS e-mail

[GeBu]

Vodafone zrušil službu SMS e-mail:
https://www.vodafone.cz/pece/tarify-sluzby/sms-a-mms-zpravy/sms-e-mail-jeho-cena/
s ohledem na její nízké využití.
Jirka (GeBu)

[diag]

Mýlím se, když si takovouto službu představuji jako množinu několika skriptů, rozšiřujících funkčnost tak jako tak fungujícího SMS centra, po více než 20 letech dávno odladěných do "bezúdržbova", takže generujících zcela zanedbatelné náklady?

Pokud se nemýlím, nejde jen o "inovaci za každou cenu" pro zviditelnění nějakého ambiciózního baby-managera? U Vodafonu snadno představitelné ... :-(

diag


7. 2. 2023 8:25:31 GeBu <geb...@gmail.com>:

[GeBu]

Bylo vidět, že tu službu chtějí pohřbít - nikde ji nepropagovali.
S pár lidmi to používáme.
Jirka (GeBu)

út 7. 2. 2023 v 9:36 odesílatel diag <di...@email.cz> napsal:

[Michal Gust]

Zajímavé, ještě minulý týden mi přišel email na SMS... k tomu se ještě
na konci vrátím...

V době, kdy jsou lokální data poměrně levná a dostupná, skoro každý má
smrtphone a v něm možnost notifikací, v tom nevidím zásadní problém,
spíš jde o zvyk a lenost poohlídnout se po apce, co umožňuje
customizovat notifikace o příchozích emailech. A skupinka těchto
uživatelů se navíc neustále zmenšuje (i kdyby o službě byly normálně
publikované info) asi tak jako voličů KSČM...

Mýlíte se - nic není bezúdržbové, o IT službách, které jsou vystavené na
internet, to platí dvojnásob.
Musí to běžet v nějakém prostředí a to se musí udržovat, každý upgrade
znamená riziko nutného zásahu do skriptů a odladění v novém prostředí -
pokud zůstávají knihovny, nebývá to nic složitého, ale pokud se zásadně
změní knihovny nebo např. upgrade/výměna SMS-C apod. může to znamenat
již poměrně zásadní zásahy.
Je to na internetu, takže to znamená udržovat to pravidelně a také, že
se musí udržovat pravidla na FW/IDS, spravovat signatury, reagovat na
false positives a útoky či spíše jejich dopad na legitimní služby.

Musí se to také nějaký "vyprovižnovat". Vše se určitě nebude spravovat a
tahat z jedné databáze, takže to znamená udržovat databázi, frontend a
výměnu dat pro systém customer care, self care na webu a pomocí SMS
zpráv, vlastního provisioningu, billingu atd.

A pokud je to oficiálně poskytovaná služba, tak v neposlední řadě musí
fungovat CC, tzn. přinejmenším vědět, že taková služba existuje, tušit
jak asi funguje a min. umět najít v manuálu skript k řešení požadavků od
zák., takže každé školení CC to znamená strávit nějakou minutu touhle
službou.

Takže pokud řekli, že to zrušili a pořád to ještě funguje, tak rozhodně
nejde o inovaci za každou cenu, ale o to, že někdo ze stakeholderů
(nejspíš marketing, protože marketing driven company) řekl, že už
nehodlá nést náklady spojené s udržováním systému, takže se to zruší
jako oficiální služba, ale právě pro nízké náklady na běh se to nechá
dožít -třeba dokud to bude někoho ze zaměstnanců bavit udržovat nad
rámec povinností. A až to někdy bude vyžadovat nějaké větší náklady nebo
se ty lidi vymění, tak se to prostě bez varování (a hlavně složitého
interního vyjednávání, co by znamenalo udržovat a co zrušit) jednoduše
vypne a hotovo...

MG.

[GeBu]

Díky za popis.
Někdy ke konci minulého týdne to přestalo fungovat.
Jirka (GeBu)

út 7. 2. 2023 v 13:01 odesílatel Michal Gust <m.g...@sh.cvut.cz> napsal:

[GeBu]

Podle informací z podpory službu zrušili k 1.2.2023.
Jirka (GeBu)

út 7. 2. 2023 v 8:11 odesílatel GeBu <geb...@gmail.com> napsal:

[Jan Kratochvil]

Hi,

On Tue, 07 Feb 2023 20:00:49 +0800, Michal Gust wrote:
> V době, kdy jsou lokální data poměrně levná a dostupná, skoro každý má
> smrtphone a v něm možnost notifikací, v tom nevidím zásadní problém, spíš
> jde o zvyk a lenost poohlídnout se po apce, co umožňuje customizovat
> notifikace o příchozích emailech.

hodilo se to na alerty nedostupnosti služeb. Někdy je člověk prostě bez dat,
např. někde v roamingu bez WiFi nebo občas se mi stalo, že jsem omylem
odclickl data ikonu. A pak je mobil stále zticha a člověk si myslí, že je tedy
vše v pořádku. SMSky příjdou, ať se děje cokoliv.


Jan

[GeBu]

Ano, mám několik e-mailů a na nich nastavené filtry, aby se mi to
posílalo notifikace o některých e-mailech.
Jirka (GeBu)

st 15. 2. 2023 v 9:41 odesílatel Jan Kratochvil <j...@jankratochvil.net> napsal:

[GeBu]

Užitečné bylo hlavně mimo EU.
Jirka (GeBu)

čt 16. 2. 2023 v 21:22 odesílatel GeBu <geb...@gmail.com> napsal:

[Michal Gust]

Kolik lidí hned po příjezdu neřeší lokální SIM, když se i s 10 a víc GB
často zaplatí po otevření první webové stránky... ?
A při přestupu na letištích bývá free WiFi...

[di...@email.cz]

No, z této konference asi málokdo. Ale z běžné populace naopak.


diag

.

----------------------------------------

20. 2. 2023 9:47:53 Michal Gust <m.g...@sh.cvut.cz>:

[Michal Gust]

A jaká část běžné populace populace používala email-SMS bránu? 😄

Jinak myslím, že spíš záleží na druhu pobytu - pokud někdo v Egyptě
stráví celou dobu v resortu, tak to asi řešit nebude, ale teď na podzim
jsem v letadle do Nepálu potkal skupinku, co jela s cestovkou. Nedokážu
sice říct, jestli úplně všichni, ale řekněme, že skoro všichni zamířili
pro SIM ke stánku přímo na letišti...

M.

[GeBu]

Podle tohoto vlákna (uvnitř je odkaz ještě na jedno) je skupina, která
to řeší: https://forum.root.cz/index.php?topic=27261.0
* Někteří přechází na T-mobile, kde to zatím funguje.
* Někteří začali využívat boty pro Telegram.

Jirka (GeBu)

út 7. 2. 2023 v 8:11 odesílatel GeBu <geb...@gmail.com> napsal:
>