Bei Anruf auf Warteschlange kein "Ton" vom angerufenen Telefon

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Tim Korves

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Oct 9, 2013, 2:59:41 AM10/9/13
to gs5-...@googlegroups.com
Moin moin,

der Betreff ist, sagen wir mal, recht unschön gewählt, ich weiß. Nur leider weiß ich nicht, wie ich das Thema besser umschreiben kann. Vorab, ich nutze seit Ewigkeiten auf Asterisk basierende PBX-Lösungen in den unterschiedlichsten Anwendungsformen. Da ich Gemeinschaft bzw das Konzept und die Implementation von FreeSWITCH unglaublich interessant finde, wollte ich GS auch gerne austesten und dann für ein neues Projekt einsetzen.

Nun bin ich über folgendes Problem gestolpert. Ich kann mit einer Nebenstelle wunderbar telefonieren, dabei ist die Richtung des Anrufs egal (ankommend wie abgehend). Ich kann mit dem Anrufer oder dem Angerufenen sprechen (beide Seiten hören einander). Wenn nun allerdings ein Anrufer über eine Warteschleife hereinkommt (das ist die Durchwahl -0 als Zentrale), ich dann das Gespräch am selben Telefon (snom 360 v8.x.y), was ja zuvor noch bei direkter Anwahl tadellos funktioniert hat, annehme, hört mich der Anrufende nicht - ich ihn allerdings.

Zum Aufbau sei einmal folgendes gesagt: da der Server, auf welchem Gemeinschaft läuft, nicht in meinem lokalen Netz steht, sondern in einem RZ, habe ich den SIP-Account auf meiner FritzBox 7390 Zuhause eingerichtet. An dieser wiederrum ist das Telefon per SIP angebunden (lokaler SIP-Account ist dann in Fom von 62x). Dies habe ich vornehmlich aus Gründen negativer Erfahrungen heraus gemacht - bei Asterisk brauchte ich sonst früher immer ein Portforwarding auf's Telefon, was sich mit einer zwischengeschalteten FritzBox ja umgehen ließ (und somit auch mehrere Telefone im lokalen Netz hinter FritzBox kein Problem darstellten).

Schematisch sieht das dann in etwa so aus:
Sipgate Trunk <-INTERNET-> Gemeinschaft <-INTERNET-> FritzBox <-LAN-> snom 360

Der Server, auf dem Gemeinschaft läuft, hängt derzeit direkt am Uplink-Switch, daher gibt's da eigentlich keinerlei Firewall o.ä. zwischen...

Und ja, in Sachen Gemeinschaft bzw FreeSWITCH bin ich vollkommener Neuling - also bitte nicht direkt draufhauen... ;-)

Über Hilfe würde ich mich sehr freuen.

LG, Tim
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