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Hallo ich habe mit Queue Mon meine Warteschleife gemonitored , kann Mann hier die aktuell wartenden Calls / verpassten Calls direkt sehen? Wenn ich auf meine Queue Anrufe sehe ich keinen Anruf ...kann man das irgendwie einstellen als live callcenter Monitor?
Marian Kühner
unread,
Sep 17, 2019, 1:22:28 AM9/17/19
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Sorry für den post habe erst jetzt gesehen das im Tabellenkopf ganz rechts angezeigt wird wieviele warten