Anruf auf Warteschlange keine CDR und Statistik
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Marian Kühner
Jan 20, 2019, 5:19:19 AM1/20/19
to gs3-users
Wenn ich die Warteschlange anrufe werden keine CDRs und keine WarteschlangenStatistik erzeugt.
Version ist GS 3.3
fgrun...@freenet.de
Mar 19, 2019, 3:16:50 PM3/19/19
to gs3-users
Hi Marian,
die CDRs sollten aber aufgezeichnet werden - habe auch eine GS3.3, eine Warteschlange eingerichtet und sehe die Warteschlangen-Nummer auch als Anrufziel in den CDRs.
Bei der Statistik ist das scheinbar etwas anders. Ich habe jetzt selbst festgestellt, dass keine Statistik-Sätze eingelesen werden.
Kannst Du bitte mal nachsehen, ob im /etc/cron.d eine Datei (oder Link) "gs-queuelog-to-db" existiert. Das PHP-Script dazu liegt in /opt/gemeinschaft/sbin.
Wenn das Script existiert, auch aufgerufen wird (/var/log/gemeinschaft/gs.log) und dennoch keine Statistik aufbaut, dann läufst Du vermutlich auf dasselbe Problem, wie ich. Bei mir steigt die Prozedur ohne wirkliche Fehlermeldung beim DB-Connect aus. Bin gerade noch dabei ein paar Analysen zu tätigen.
Der Hinweis in der gs.log ist:
019-03-19 20:10:14 [ERROR] sbin/gs-queuelog-to-db: 75: PHP: mysql_connect(): The mysql extension is deprecated and will be removed in the future: use mysqli or PDO instead in lib/yadb/drv/mysql.php on line 144
Liest sich zwar, wie ein Hinweis, könnte aber ernst gemeint sein ...
Gruß Frank
die CDRs sollten aber aufgezeichnet werden - habe auch eine GS3.3, eine Warteschlange eingerichtet und sehe die Warteschlangen-Nummer auch als Anrufziel in den CDRs.
Bei der Statistik ist das scheinbar etwas anders. Ich habe jetzt selbst festgestellt, dass keine Statistik-Sätze eingelesen werden.
Kannst Du bitte mal nachsehen, ob im /etc/cron.d eine Datei (oder Link) "gs-queuelog-to-db" existiert. Das PHP-Script dazu liegt in /opt/gemeinschaft/sbin.
Wenn das Script existiert, auch aufgerufen wird (/var/log/gemeinschaft/gs.log) und dennoch keine Statistik aufbaut, dann läufst Du vermutlich auf dasselbe Problem, wie ich. Bei mir steigt die Prozedur ohne wirkliche Fehlermeldung beim DB-Connect aus. Bin gerade noch dabei ein paar Analysen zu tätigen.
Der Hinweis in der gs.log ist:
019-03-19 20:10:14 [ERROR] sbin/gs-queuelog-to-db: 75: PHP: mysql_connect(): The mysql extension is deprecated and will be removed in the future: use mysqli or PDO instead in lib/yadb/drv/mysql.php on line 144
Liest sich zwar, wie ein Hinweis, könnte aber ernst gemeint sein ...
Gruß Frank
Marian Kühner
Mar 23, 2019, 3:32:04 PM3/23/19
to gs3-users
Hi,
bei mir ist alles vorhanden und ich habe in der gs.log die gleiche Meldung:
/gs-queuelog-to-db: 76: PHP: mysql_connect(): The mysql extension is deprecated and will be removed in the future: use mysqli or PDO instead in lib/yadb/drv/mysql.php on line 144
Oliver Wehry
Jun 18, 2019, 12:10:27 PM6/18/19
to gs3-users
Hallo Frank,
hast Du noch eine Lösung finden können?
In der "gs-queuelog-to-db" steigt er aus, direkt nach "gs_db_master_connect" in Zeile 375+- einfach aus:
error_log("hier noch dabei");
$DB = gs_db_master_connect();
error_log("hier nicht mehr");
$DB = gs_db_master_connect();
error_log("hier nicht mehr");
Bin für jeden Hinweis dankbar!
Gruß Olli
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