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Ciao Maria-Teresa,
Grazie per averci contattato. Questo è un messaggio di risposta generato automaticamente. Il numero di riferimento della tua richiesta è: 1179869. Gli agenti che si stanno occupando del tuo caso ti risponderanno entro 10 -12 giorni circa. Nonostante i nostri sforzi affinchè questa circostanza, estranea alla compagnia, provochi il minor impatto possibile sulla nostra programmazione, alcuni dei nostri voli saranno cancellati. Se il tuo volo è stato cancellato, verrai informato tramite e-mail ed SMS, utilizzando i dati di contatto forniti in fase di prenotazione. Puoi trovare maggiori informazioni in questa pagina. A proposito, hai mai visitato la nostra pagina della sezione Aiuto? Lì puoi trovare molte risposte alle tue domande e se hai bisogno di ulteriori informazioni, puoi chattare direttamente con un membro del nostro team del servizio clienti che sarà felice di aiutarti (tutti i giorni dalle 08:00 alle 22:00 GMT+2). Ti preghiamo di non usare questo indirizzo di posta elettronica per rispondere al messaggio. Se vuoi monitorare lo stato della tua richiesta comunicaci sempre il numero che ti abbiamo fornito in questa e-mail. Cordiali saluti, Il team Volotea
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