Descrição da vaga
Departamento-Suporte Técnico Corporativo:
A área de Serviços de Suporte Empresarial oferece um portfólio de opções, projetado para maximizar a produtividade e reduzir custos internos em TI. Nossa organização de suporte é dedicada a resolver problemas de forma rápida e eficaz. Vemos todo suporte como uma oportunidade de demonstrar nosso compromisso com a satisfação do cliente.
Sobre a vaga:
A área de Suporte Técnico Corporativo oferece assistência aos Clientes Symantec, respondendo chamadas por telefone, email e acesso remoto, para solução de segurança corporativa para Endpoints. A vaga de estágio oferece a oportunidade de trabalhar em conjunto com outras unidades de negócio e dá a oportunidade de contato com uma variedade grande de tecnologias como sistemas operacionais, produtos Symantec, softwares de segurança e softwares de terceiros.
Benefícios:
- Bolsa-auxílio
- Plano de Saúde empresarial
- Seguro de vida
- Vale Refeição
- Vale Transporte / Estacionamento
Competências e experiências desejadas
Requisitos:
É necessário que a instituição de ensino do candidato seja filiada ao CIEE.
O candidato deve estar cursando um curso universitário, preferêncialmente ligado àrea de Tecnologia da Informação e possuír conhecimento em sistemas operacionais e tecnologia de rede.
Ter organização pessoal, boa comunicação verbal e escrita, raciocínio lógico e habilidade na resolução de problemas são requisitos necessários.
Conhecimento em Tecnologias:
- Fundamental o conhecimento em LAN, WAN, Protocolo TCP/IP, Serviços DHCP e DNS.
- Sistema Operacional Windows.
- Noções de Virtualização, IIS, Apache, Antivirus e Vírus.
- Pacote Office incluindo Outlook.
- Certificações e Conhecimento em Linux será um diferencial.
Idioma:
- Inglês - nível intermediário para compreensão e escrita.
