CCR_5179117_LOS GUARITOS_ENERGIA_AFECTACION NINGUNA_MAT
ATV GRAN ORIENTE
CASO RECIÉN ESCALADO A LA REGIÓN ORIENTE. YA FUE REPORTADO VÍA TELF. A
LA COMPAÑERA ROSANGELA ATV BARCELONA.
SE ANEXA HISTORIAL DE COMENTARIOS.
Nro. de Ticket: CCR_5179117
Comentarios
Status de la Falla: (3) (27/02/2012 12:25:19) C63130
SE REPORTO A FERNANDODE ATV
Status de la Falla: (2) (27/02/2012 12:24:05) C63130
Alarma Existente: DESCARGA DE BATERIAS CF-GSM , MENOR DE CF_GSM ,FALLA
DE AC EXTERNO , FALLA MAYOR DE ENERGIA EN CF_CDMA, DESCARGA DE
BATERIAS CF_CDMA Nombre de la Estación: LOS GUARITOS Plataforma que
presenta la alarma: GSMTipo de Estación: 1BID estacion:
11080Fecha/Hora de Inicio: 2012-02-27 11:51:23.18Región: GUAYANA
Reportado a: ATV GRAN ORIENTE Plan de accion: Se gestiona personal
para atender la falla. Observaciones: PEROSNAL DE ACCESO REPORTA CELDA
FUERA DE SERVICIO ANYI PACHECO CCR Infra
Status de la Falla: (1) (27/02/2012 12:20:57) CORCELULAR
Ticket creado por el AlertName ST_DESC_BAT_CF_G Region:
GUAYANAEstacion A: ST-11080-Los_PajarosElemento que reporta: BANCO DE
BATERIASTipo de Estacion: 1Alarma Detectada:
ST_DESC_BAT_CF_GFecha/Hora de Inicio: 12/31/1969 20:00:00TT Creado por
el usuario c48037
--
ATV GRAN ORIENTE (GUAYANA - ORIENTE)
TELF. 0286-9621473 Master / para escalamientos CCR / GICS
TELF. 0424-9611201 Principal 01
TELF. 0424-9052025 Principal 02
TELF. 0414-7718668 Principal 03
TELF. 0412-0881368 Alterno
callcent...@gmail.com
PIN: 20D6FB94
SKIPE: callcenter.simet
http://teltechvenezuela.com/