TelTech, C.A.
unread,Feb 27, 2012, 6:19:52 AM2/27/12Sign in to reply to author
Sign in to forward
You do not have permission to delete messages in this group
Either email addresses are anonymous for this group or you need the view member email addresses permission to view the original message
to ana...@gmail.com, grupo-call-...@googlegroups.com, simet-o...@googlegroups.com, atv-mv-...@googlegroups.com
*************************CASO RECIEN ESCALADO A LA REGIÓN*************************
| Nro. de Ticket: CCR_5179028 |
| Comentarios |
Status de la Falla: (4) (27/02/2012 07:14:29) C63130
ACCION: ESCALAMIENTO DESDE PERSONAL MOVISTAR
Status de la Falla: (3) (27/02/2012 07:12:46) C63130
SE LE REPORTO EL TTC A ANIBAL DE ATV GRAN ORIENTE
Status de la Falla: (2) (27/02/2012 07:12:18) C63130
Alarma Existente: DESCARGA DE BATERIAS CF_GSM Fecha/Hora de Inicio: 2012-02-27 06:58:08.00Nombre de la Estación: MAPIRERegión: ORIENTEPlataforma que presenta la alarma: GSMTipo de Estación: 3CID estacion: 10331Reportado a: ATV GRAN ORIENTE Plan de accion: Se gestiona personal para atender la falla. Observaciones: ADICIONAL POSEE MOTO ENCENDIDO, TRANSFER ACTIVO Y FALLA DE AC Karla VillasmilCCR Infra
Status de la Falla: (1) (27/02/2012 07:09:22) CORCELULAR
Ticket creado por el AlertName ST_DESC_BAT_MG_CF_G Region: ORIENTEEstacion A: ST-10331-MapireElemento que reporta: BANCO DE BATERIASTipo de Estacion: 3Alarma Detectada: ST_DESC_BAT_MG_CF_GFecha/Hora de Inicio: 12/31/1969 20:00:00TT Creado por el usuario c48036
| |
ATV GRAN ORIENTE (GUAYANA - ORIENTE)
TELF.: 0286-9621473 Master / para escalamientos CCR /GICS
TELF.: 0424-9611201 Principal 01
TELF.: 0424-9052025 Principal 02
TELF.: 0414-7718668 Principal 03
TELF.: 0412-0881368 Alterno
EMAIL: callcent...@gmail.com
PIN: 20D6FB94
SKIPE: callcenter.simet
WEB: http://teltechvenezuela.com
Éste email fue enviado desde un Sistema de Gestión Automatizado. Si desea ser excluido de la lista de remitentes y/o considera que ésta información no es de su interes, debe comunicarse con el personal programador de 'RS-TelTech' a travez de la dirección email: reinald...@hotmail.com
