Sudah sebulan ini layanan air dari koperasi mengalami gangguan, setelah saya menanyakan pada pak hutnal ternyata ada 1 dari 3 mata air yg bermasalah yaitu bocor, sehingga layanan air pada warga pelanggan terganggu, debit air menjadi kecil dan terkadang mati sama sekali.
Kami menunggu penjelasan dan solusi dr koperasi thd masalah ini, dan saya mengusulkan usulan sbb :
1. Segera memperbaiki sumber air yg bocor atau mencari sumber air baru.
2. Sementara belum teratasi agar koperasi membuat jadwal penggiliran pengaliran air di setiap bloknya yang adil, bergantian waktunya setiap minggunya dan memberkan jadwalnya kpd semua warga pelanggan.
3. Mentiadakan atau paling tidak memotong setengah biaya abodemen dikarenakan degradasi pelayanan, per bulan september ini smp pelayanan normal kembali.
4. Ke depan agar lebih informatif dan pro aktif dlm pengelolaan shg terjadi keseimbangan dalam hak dan kewajiban antara koperasi dan pelanggan.
Demikian disampaikan, atas responnya pada kesempatan pertama diucapkan terimakasih.
Heru tri p/ a3 no 29.