Si!, s que ests aqu porque tuviste un imprevisto con tus mensajes en WhatsApp ?. Est situacin de est generando estrs, verdad? ?, tu inters en este momento es recuperar la informacin en tus chats?
Calma, ests en el lugar correcto! En este Blog te mostrar como recuperar tus mensajes de Whatsapp. Incluiremos opciones segn sea tu caso y revisaremos las herramientas que pueden minimizar ese estrs.
2. Al ingresar podrs consultar los detalles de la ltima copia y verificar la cuenta de Google en la que se guarda la copia de seguridad de tus chats. Tambin puedes crear una copia de forma directa.
Entonces, bajo esta opcin, ten presente que debers tener una copia de los archivos por medio de tu computador. La idea es que estn guardados en alguna carpeta de archivos o en una tarjeta SD.
Ten en cuenta que, por lo general, tu telfono almacena copias de los ltimos 7 das. Estas se realizan diariamente, de forma automtica, habitualmente en la madrugada, y se guardan como un archivo ms en el mvil.
Pensemos en el caso hipottico en el que decidiste desactivar las notificaciones y por ende ya no tienes acceso a tus mensajes. Y, ups!, resulta que ahora necesitas entrada completa a las notificaciones ?.
Recupera la informacin de Android en diferentes situaciones: eliminacin por error, falla de sistema operativo, problemas de la tarjeta SD, mal funcionamiento de la tarjeta sim, ataque de virus, entre otros.
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Los enfados a travs de WhatsApp estn a la orden del da y muchas veces esto ocasiona que las personas, mientras estn enfadadas, bloqueen al contacto y adems borren la conversacin para sacarla de la lista de chats de la app. Puede que sea algo puntual y que luego te arrepientas o simplemente hayas borrado la conversacin de forma definitiva, pero que necesites algo que has dicho en ella y ya la hayas borrado. Sea como sea, si has borrado la conversacin de un contacto bloqueado puedes volver a verla algunas horas despus si te preocupa algo que haba escrito.
Es muy habitual que estos enfados en WhatsApp sean puntuales, que se nos pasen pronto, que sean causados por malentendidos y que a las pocas horas o das todo se solucione. Cuando esto ocurre suele ser habitual querer recuperar las conversaciones completas, ya que en ellas puede haber mensajes que te interese conservar por cualquier motivo. Si ests en esta situacin y quieres recuperar esos mensajes, prueba a seguir las instrucciones que te indicamos ms abajo para intentar traerlos de vuelta.
El archivo de conversaciones lleva bastante tiempo en WhatsApp, pero muchas personas no conocen todava su funcionamiento. Esto es algo bastante lgico, ya que la mayora de las personas no borran sus conversaciones nunca, simplemente las van dejando que bajen en la lista. Si no recuerdas haber presionado el botn de eliminar conversacin y solo la has archivado, quiz puedas recuperar la conversacin con todos sus mensajes y archivos adjuntos con este mtodo.
Si est, lo nico que debes hacer es enviar un nuevo mensaje o escoger la opcin Desarchivar dentro del men de Opciones que te ofrece la app al deslizar sobre el chat. De esta forma conseguirs que vuelva a la lista de chats. Una vez que ya los saques del archivo, podrs volver a escribir a ese usuario, desbloquearlo o seguir como si nada si ya no estis enfadados.
Recuerda que esta opcin solo estar disponible si la conversacin ha sido archivada. En caso de que haya sido eliminada no podrs recuperarla siguiendo este mtodo, pero siempre podrs recurrir a la copia de seguridad, tal y como te explicamos en los prximos prrafos.
Si la conversacin ha sido borrada por completo, todava existe una forma de recuperarlos si tenas las copias de seguridad automticas activas. Eso s, es fundamental que no haya pasado demasiado tiempo desde que borraste la conversacin hasta que te decidas que quieres recuperarla.
Si falta la informacin, significa que la funcin de copia de seguridad en Google Drive no estaba activa y, por lo tanto, no puede continuar. Si en lugar de una fecha hay una hora, significa que la copia de seguridad se realiz el da actual, a la hora indicada en la aplicacin.
Si es anterior a la fecha en la que bloqueaste y eliminaste el chat, puedes recuperarlo de una forma muy sencilla. Solo debes borrar la aplicacin de WhatsApp de tu Android o iPhone y despus volver a instalarla desde la Play Store o la App Store. Ten en cuenta que al hacer esto, todos los mensajes de WhatsApp que has enviado o recibido desde ese momento hasta el actual, se borrarn.
Piensa antes de restablecer la copia de seguridad si merece la pena hacerlo ya que sacrificars las ltimas horas de mensajes o incluso das dependiendo de cmo tengas configurada la copia de seguridad en tu telfono mvil. Por otro lado, si la conversacin la borraste y luego se ha realizado otra copia de seguridad, entonces se renovar por la anterior y el chat ya no estar disponible. Es por esto mismo por lo que es importante tener una idea de cundo eliminaste la conversacin de WhatsApp. Sobre todo si no quieres cargar un respaldo de seguridad para nada.
Una vez instalada brela y tendrs que seguir el asistente de configuracin. En un punto te preguntar si quieres restaurar la copia de seguridad de WhatsApp de Drive o iCloud. Dile que s y tras unos minutos de descarga, WhatsApp volver a estar en el mismo punto que cuando se hizo el backup y la conversacin con la persona bloqueada ser recuperada.
Para que el procedimiento se complete con xito, debemos asegurarnos de que el telfono est asociado con la misma cuenta de Google y el mismo nmero que el telfono utilizado para crear la copia de seguridad (no debera haber ningn problema con esto, ya que est utilizando el mismo dispositivo, pero ten cuidado).
Adems de realizar una copia de seguridad, WhatsApp lanz recientemente una opcin para transferir todos tus chats a otro telfono Android o iOS sin necesidad de tener que ocupar espacio en Google Drive o iCloud. Anteriormente, se tenan que realizar otros procedimientos ms ordinarios para pasar los chats de un mvil a otro, pero la aplicacin de mensajera ha puesto en marcha un mtodo oficial para que no haya problemas a la hora de transferir todos tus chats y que queden resguardados en caso de que quieras recuperarlos. Se trata de un proceso muy sencillo, aunque el material que debers necesitar ser otro mvil con el mismo sistema operativo Android o iOS.
Independientemente del sistema operativo con el que cuentes, la operacin es similar. Para ello, tendrs que dirigirte a la app de WhatsApp y luego entrar en Ajustes. Una vez all, pulsa donde dice Chats y Transferir chats. Luego dale a Comenzar y en OK. A continuacin, se abrir automticamente la cmara para escanear un cdigo. Ahora bien, desde el otro telfono tendrs que descargar la aplicacin WhatsApp y registrarte con el mismo nmero. Aqu aparecer un cdigo QR que tendrs que escanear con el actual mvil. Y listo, en un breve instante tendrs todos los chats transferidos. Durante la transferencia no ser posible escribir ni recibir mensajes, as que estars inoperativo durante un breve periodo de tiempo.
Ten en cuenta que no se puede usar una misma cuenta de WhatsApp en dos mviles diferentes, as que esta intervencin se tendra que llevar a cabo en caso de que tu reciente smartphone no est funcionando perfectamente o se estn presentando fallos tcnicos en la batera que indican que es necesario cambiar de dispositivo. Pero tambin es posible que no tengas suficiente almacenamiento en la nube, as que es otra alternativa a tener en cuenta para que todos tus datos queden a salvo.
Si no quieres perder conversaciones, aunque bloquees a un contacto y quieres evitar el tener que recurrir a realizar copias de seguridad, te recomendamos que antes de proceder al bloqueo te descargues toda la conversacin de WhatsApp. Hay varias opciones: que hagas una copia de seguridad que puedas restaurar ms tarde, que archives el chat o que lo exportes para guardarlo. Las tres te ayudarn a no perder esa conversacin si luego la necesitas.
Por otro lado, si al abrir tu copia de seguridad notas que falta informacin, significa que la funcin de copia de seguridad en Google Drive no est activa y, por lo tanto, ya no podrs acceder al chat. No obstante, si hay una hora en lugar de una fecha especfica, eso quiere decir que la copia se ha hecho en el da actual a la hora indicada por la plataforma de mensajera.
Archivar el chat, como te hemos dicho antes, nos permite no borrarlo pero que tampoco moleste en la pestaa principal de conversaciones donde siempre vemos las personas con las que hablamos. Si eres de los que siempre elimina los chats que no usa, puede que borres este por error. Por eso, si lo archivas, no tendrs la tentacin de eliminarlo y podrs volver a l solo cuando lo necesites.
Ten en cuenta que, si esa persona te habla, automticamente la conversacin sale de esta seccin, pero se trata de contactos bloqueados que no pueden llamarte ni hablarte por lo que no debes preocuparte entonces de que desaparezcan. Ahora la ventaja es que con la nueva configuracin de archivados ya no te aparecer la conversacin si te habla. Solo tienes que configurarlo en los ajustes de WhatsApp, en Chats, en el apartado de chats archivados en que puedes marcar o desmarcar Mantener los chats archivados.
Por otro lado, si eliminaste a esa persona de tu agenda de contactos es posible que tengas dificultades para acceder al chat. Por ello, si quieres consultar los mensajes archivados es fundamental que tengas agregada a la persona bloqueada en tu agenda de contactos. De esta manera, podrs acceder a las diferentes opciones dentro del chat en WhatsApp. No es necesario esto si quieres deshacerte de esta persona incluso de tu agenda, solo tendrs que ir a la propia carpeta de archivados y buscar si no tienes muchas ms conversaciones ah.
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