Fwd: 【产品观察家稿件】360,节操与安全携行渐远

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产品观察家

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Feb 19, 2013, 9:18:24 PM2/19/13
to 极客公园编辑组
第二篇,是批评文,但并不偏激,说得出理由,如果把观察家稿件定位成“互联网产品爱好者对产品的体验”,那么我觉得还不错,遗憾的是说的不是新产品



360 ,节操与安全携行渐远


360 一直是站在中国互联网舆论风口浪尖上的企业,无论是传奇般从流氓软件公司转型为安全软件公司,还是与百度、小米等公司的角力,都是互联网圈子内不可或缺的谈资。360 在桌面端发力很大,旗下安全卫士与 QQ 和搜狗输入法并称为“中国三大桌面客户端”,同样在移动端, 360 手机卫士也有着响亮的名头。可惜的是,总有一些人对 360 不买账。遗憾的是,我也是其中一员。

而这份自桌面时代开始的对 360 的不信任,终于变得更大了。

起因缘于大陆版本的 LINE 在 3.5.0 版本起修改了服务条款和隐私政策,由之前 NHN 的版本换为了 360 的版本。鉴于之前有 Instragram 的事件,我便看了一下 360 “连我”的服务条款和隐私政策。条款本身没有什么问题,于是我便发了如下的微博

看了看360版LINE「连我」的TOS和POP,没感觉出什么问题…比较恶心的有个「4.1 用户向公司提供其个人信息时,应提供真实、准确、完整的信息,并且应时常对这些信息加以更新。」,但这个只要不填就没问题,其他就是信息披露,这个微信也一样。只要不给我推荐360手机卫士就可以接受。

之后没想到 360 手机卫士的官方客服评论了我的微博,于是发生了如下的对话:


可以看到,当我提出手机非越狱之后,客服向我介绍了非越狱版本的 360 手机卫士的功能。实际上,在非越狱的手机上, 360 手机卫士所能做的事情非常有限,根据 360 的官网信息来看,非越狱的版本功能如下:

  1. 手机加速
  2. 流量监控
  3. 安全备份
  4. 省电管理
  5. 隐私保护
  6. 装机必备
  7. 系统信息
  8. 查询

事实上这些功能与“安全”毫无关系,空有“卫士”之名,而无保护之实。手机加速完全不能证明其有效,流量监控系统自带而且是个电老虎,安全备份有 iCloud ,省电管理做不到省电,隐私保护只不过是给应用内的照片加个密码(保护不了系统照片),装机必备就是个应用广告,系统信息不过是把“关于本机”里面的信息转换成图表显示出来。在非越狱的手机上,应用受到沙盒机制的限制,只能对极为有限的资源进行操作,或者是通过系统提供的 API 读取一些系统信息,既不能对其他应用的数据进行操作,更不能对系统进行操作。所以同样的,在非越狱的手机上, 360 手机卫士也不能超越系统所赋予的权限。

换句话说,完全看不出来 360 手机卫士到底能够保护什么

话又说回到微博的评论上,在我提出这些功能对于保护手机毫无意义之后, 360 客服向我介绍了越狱版的功能,而重点在于, 360 客服建议我越狱之后安装越狱版的手机卫士。

这个建议究竟是什么概念呢?打个比方,就是把我家的防盗门卸了,然后换上 360 的木门。

不可否认的是,越狱版的 360 手机卫士确实有杀毒的功能,但这是有前提的。所谓病毒,大体上是指一小段程序在用户未批准的情况下运行,通常会造成数据的损坏从而令设备不能正常运行。非越狱的手机上,没有任何第三方程序可以在用户未批准的情况下运行,而沙盒机制则限定了程序不能修改沙盒之外的数据,从根本上消灭了病毒存在的环境。而在越狱之后,沙盒机制被破坏,给了病毒存在的空间,让病毒能够为所欲为。 360 的所谓“杀毒”,就是在沙盒机制被破坏的情况下,利用与病毒同样的原理去“杀毒”。

为了安装越狱版的 360 手机卫士而越狱,就好比是为了用治疗艾滋病的药让自己先感染艾滋病一样。

如是,我就有些诧异,一个“中国领先的互联网和手机安全产品及服务供应商”,为什么会以“安全”的名义提出不安全的建议?如果 360 不知道越狱会造成手机的安全性下降,才推荐用户越狱,那就明显说明技术实力不行。技术实力不行的公司又如何保障用户的安全?如果 360 知道越狱会造成手机的安全性下降,仍然推荐用户越狱,那么这个公司究竟是一个什么样的公司、究竟抱着什么样的心理在做事、究竟如何对待用户、节操何在、安全何在,就是最最值得深思的问题了。


---------- Forwarded message ----------
From: Jeffrey Kerr <klx...@gmail.com>
Date: 2013/2/20
Subject: 【产品观察家稿件】360,节操与安全携行渐远
To: 产品观察家 <obse...@geekpark.net>


​​


在 2013年2月19日下午4:27,产品观察家 <obse...@geekpark.net>写道:
观察家您好,

根据之前您的回复,我们已经记录了您的支付信息(除了不打算要稿费的观察家们)。现在,您可以给这个邮箱发您想发表到极客公园的文章了,我们的编辑会尽快回复您文章的修改建议、是否会采用等。

我们先不给大家在话题上设置限制,大家可以随意发挥,我们慢慢磨合出适合每个人的方向。我们也会不定期给大家发送一些选题建议。

为了方便极客公园的编辑管理每个人的稿件,请发送稿件时以“【产品观察家稿件】文章标题”作为邮件标题,文章和图片以附件的形式发送,邮件正文可以写您对编辑的要求或其它备注。

另外,您发布的文章将显示您的个人简介,如果需要调整个人简介,请在资料设置中进行调整。

再一个给大家强烈建议:使用Markdown 语言写文章,事半功倍。Markdown 语言非常简单,半小时就能学会。这里是教程:http://wowubuntu.com/markdown/


--
极客公园
www.geekpark.net




2013/2/19 Jeffrey Kerr <klx...@gmail.com>
同意协议。
姓名:柯霖雄
支付宝:klx...@msn.com
身份证:110102198812043314


在 2013年2月19日上午10:33,产品观察家 <obse...@geekpark.net>写道:

大家好,

这是一封密送的邮件,所以我说“大家好”。我是极客公园负责人阿禅,自从我们对外开放“产品观察家”申请后,我们收到了很多申请,也发表了不少优秀的文章。作为一个前blogger,我感到非常激动,恍惚看到了那些纯真年代带着“偏见”写产品评论的科技博客们。

相信大家对极客公园的内容定位是了解的,更多时候我们希望文章讲的是“为什么”,而不是“是什么”。

以下是成为极客公园产品观察家后,双方的权利和责任(请仔细阅读):

对于产品观察家:
  1. 观察家们把写好的文章发送到本邮箱:obse...@geekpark.net ,无论发布与否,极客公园都会尽快回复您的邮件
  2. 每篇文章一经发布,将获得256元稿费(税前),稿费每月最后一日结算,汇入您的支付宝
  3. 每月文章浏览量最高2篇文章(除去极客公园内部人员的文章)的作者,将获得额外512元的稿费(税前),计算时间为下月最后一日晚上11:59。例如,1月的稿件数截止时间为1月31日,2月最后一天统计1月发布稿件的浏览量排名,并在3月初将浏览量加成的稿酬支付给观察家。
  4. 极客公园享有文章首发权,文章在极客公园发布之前,观察们不得把文章发布到其它平台。在极客公园发布文章后,观察家们可以把文章发布到自己博客,但需要注明“原文发布于极客公园”,并以超链接的形式附上极客公园的原文链接
  5. 如果一个观察家2个月内没有可发布的文章,则“产品观察家”的身份将被暂时移除
对于极客公园:
  1. 审核每一篇产品观察家发送过来的文章,并对文章重新排版、插图、加链接等,以让文章更适合发布到极客公园
  2. 每月前5日内给产品观察家支付稿费
  3. 当产品观察家的文章发布后,在文章页面呈现作者信息
  4. 不定期与产品观察家们沟通选题
  5. 如发现观察家的文章在未经极客公园允许的情况下发布到其它渠道,极客公园有权拒绝支付稿费

现在,你可以:

选择1:回复邮件告知我您同意以上协议,并告知我您的真实姓名、身份证号和支付宝帐号,这将用于支付稿费(我们保证你的隐私不会泄露)。
选择2:回复邮件告知我您同意以上协议,但不想要稿费,你不用告诉我你的身份证号和支付宝帐号,您将不会收到稿费。
选择3:不回复邮件,这将视作你放弃成为极客公园产品观察家。

盼望收到您的回复。

附:一些写作建议:

  1. 强烈建议稿件用Markdown 语言(.md 格式)来写,给我们发送稿件时,将图片和文本分开发送。如果以.docx 或.pages 格式发送,请不要过多地对文章格式化。
  2. 我们并不排斥你写自己的产品,但极客公园确实不是一个发公关稿的地方。
  3. 用“文档体”来写文章,会很受欢迎,这是一篇范例:http://fuck.knb.im/post/3019.html

再附:这个邮箱的回复将由另一个同事负责,如果您要跟我联系,请查看本邮件签名。



--
Jason Ng
T: @jason5ng32
G+: +Jason Ng
Blog: http://www.kenengba.com
GeekPark: http://www.geekpark.net








conv.png
360.markdown

depthsky

unread,
Feb 19, 2013, 9:33:18 PM2/19/13
to gp_ed...@googlegroups.com
出发点是好的,但是总觉得哪里不对。

好吧,不对的地方在于不只是360手机卫士这么做,国内所有号称安全管家或者卫士之类的产品在iPhone上都是这么做的,腾讯手机管家,安管家,金山手机卫士,以及各种不知名的手机卫士等等,这就不是某家厂商的问题,往大了说就是iPhone到底需不需要这一类产品的问题,作为一款封闭系统的手机,真的需要安全管家这一类产品吗?

2013/2/20 产品观察家 <obse...@geekpark.net>

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张晓旭

unread,
Feb 19, 2013, 9:46:03 PM2/19/13
to gp_ed...@googlegroups.com
周一开会后,我对观察家稿件的理解是这样:允许观察家从一个高级一些的用户角度,谈一个产品,正面的负面的都可以,只要有自己的理由,不乱喷就行,哪怕吐槽也可以,深度不太够也可以,因为这就是一个用户对一个产品的看法

那天咱们说,产品人很在意别人对他们的看法,所以他们应该也是愿意看到这种文章的,哪怕话不好听,但就是用户的声音,更何况,难听的话他们听得够多了,我们这里的不算什么。
我们的观察家就是很理想的一群用户,做产品的人在别家是看不到这种类型的文章的,这就是我们的价值之一,也是我们说的,为产品人服务


所以,我们对观察家稿件的评判标准,是否应该抛开观点本身,而看他是否理性,是否言之成理,而不是只让和我们观点一致的文章通过。

depthsky

unread,
Feb 19, 2013, 10:01:14 PM2/19/13
to gp_ed...@googlegroups.com
我理解你的意思,行文言之有理或者理性是文章最基本的出发点,但是我们的职责就是对内容本身负责,我们希望产品人能从我们这里得到最真实的声音,希望有更多有洞见的观点或者角度对产品本身做一些思考和解读。

就如这篇文章来说,我们可以让他换个角度思考,比如从为什么iPhone不需要安全卫士类软件这个角度出发,既可以在写出360已不是安全为实的这个事实,又可以从另一方面让读者明白此类软件的意义,这可能会比单纯写360手机卫士已不是手机安全软件这个出发点好一些。毕竟,节操与安全只是对于iPhone来说,在Android平台上360手机卫士还是有一些作用的。

2013/2/20 张晓旭 <zxxzx...@gmail.com>

张晓旭

unread,
Feb 19, 2013, 10:08:00 PM2/19/13
to gp_ed...@googlegroups.com
嗯~能理解我的意思就行,然后你说的给文章的建议,我觉得挺好的

等星源下午视这两天的稿件量决定是否让作者修改吧
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