2009年2月26日
Google Enterprise Japan
Google Apps をご利用いただいているお客様に対し、わかりやすくリアルタイムなコミュニケーション実現すると昨年お約束いたしました。今回、その一環として昨日の Gmail 障害などの際に有効なツール、Google Apps ステータスダッシュボードをリリースいたします。

ユーザーの皆様に Google Apps の各種サービス(メール、カレンダー、トーク、ドキュメント、サイト、ビデオ)の運用状況をリアルタイムでご確認いただくことができるようになりました。また、Premier Edition やEducation Edition の管理者の皆様には、コントロールパネルの運用状況もこのダッシュボードでご確認いただけます。
このツールによりどこからでもサービスの状況を確認することが可能になります。
その他にも、管理者の方が新しい機能などをスムーズに利用開始いただくための情報をご紹介いたします。
Google Apps ヘルプセンター:
Google Apps の管理者の方にサービス運用開始やトラブル時の解決方法をご案内しています。例えば、メール移行や平行運用の詳細など幅広い情報をご提供しています。弊社ではこのヘルプセンターに最新の情報を提供することにより、Google Apps のよりスムーズな運用をサポートいたします。
Google Apps ヘルプフォーラム:
弊社のオンラインサポートに加え、ここではGoogle Apps 管理者同士の活発なコミュニケーションの場を提供します。このフォーラムは Google Apps のアドバイザーや他のパワーユーザーにより運営管理されます。
Google Apps アップデート&アラート:
ここでは、ちょっとしたユーザインターフェースの変更もしくはまったく新規のサービスリリースまで、Google Apps の改善、新規管理機能などのあらゆる情報を提供します。例えば Google Video の新しい管理機能として、ビデオをアップロードできるユーザを限定したり、パスワードの強度を設定可能になったといった情報をいち早く提供します。また、RSS フィードなどにより、更新情報をメールなどで通知を受けることも可能です。
YouTube の Google Apps チャンネル:
ここでは各種サービスの概要、チュートリアルや Google Apps 利用者からの評価などをビデオで見ることができます。最近では、あるお客様の Google Apps アカウントで実現した社内イントラネットのご紹介、「Webメール対デスクトップ」「Gmailのアーカイブ対削除」といった Google Apps ラーニングセンターのタイトルなどを追加しました。
これらの情報がGoogle Appsご利用の皆様にとってお役に立てば幸いです。
Posted by Tessa Prescott, Google Apps Sales Team
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投稿者: JohnBonJovi 、固定リンク:
Google Enterprise Japan 公式ブログ 、日付: 2/26/2009 03:00:00 午後