AdMobアカウントの再アクティブ化

[アゴラクリエーション]

お世話になっております。

Admobアカウントをしばらく確認していなかったのですが、AdMobアカウントが非アクティブになっておりました。

再び再アクティブ化するため、様々なヘルプをみて試行錯誤をしているのですが、現状まだアクティブ化できていない状況です。

先日、5日前ほどに、GoogleAdMobアカウント設定の販売者情報(sellers.json)が『機密』になっているのを知り、『非機密』にして、ビジネスドメインを設定いたしました。

また、同時にapp-ads.txtを設定いたしました。

設定後、5日ほど経っておりますが、
『app-ads.txt を含む広告リクエストがありません』
と表示されている状況です。

ヘルプを見ると、7日ほど待つ可能性がある、とありますが、

これは待つしかないのでしょうか？

[Mobile Ads SDK Forum Advisor]

こんにちは、

モバイル広告SDKサポートチームにお問い合わせいただきありがとうございます。

ヘルプセンターの記事「アカウントを再開する方法」と「アカウントに関する問題に関するよくある質問」に記載されているすべての手順をお試しください。

アプリ用のapp-ads.txtファイルの設定方法とapp-ads.txtに関する問題の解決方法については、以下のヘルプセンター記事をご覧ください。

それでも問題が解決しない場合は、詳細な調査のため、「作成者への返信」オプションからアプリIDをお知らせください。

Hi,

Thank you for contacting the Mobile Ads SDK Support team.

Kindly follow all the steps mentioned in the help center article How to reactivate your account and Account issues FAQ. 

Please use the following help center article to Set up an app-ads.txt file for your app and Resolve issues with app-ads.txt. 

If the issue still persists, kindly provide the app ID via reply to author option for further investigation.

Thanks,
 

Mobile Ads SDK Team

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[2025-06-13 07:40:13Z GMT] This message is in relation to case "ref:!00D1U01174p.!500Ht01rfBOr:ref" (ADR-00314158)

[Mobile Ads SDK Forum Advisor]

こんにちは、

Google Mobile Ads SDK の実装および技術的な問題に関して、弊社のサポートチャンネルが最適なサポートを提供いたします。

AdMob アプリ ID に基づき、問題に関する詳細情報を入手するには、AdMob ヘルプセンターをご利用いただくのが最適です。また、AdMob コミュニティもご利用いただけます。

Google Mobile Ads SDK のご利用についてご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

Hi,

Please note that our support channel can only best assist you with regards to Google Mobile Ads SDK implementation and technical issues.

Based on your AdMob app ID, the best way to get more information about your issue is the AdMob Help Center. You can also utilize the AdMob Communities for additional support. 

If you have any questions about usage of the Google Mobile Ads SDK, please feel free to reach out.

Thanks,
 

Mobile Ads SDK Team

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[2025-06-16 05:53:02Z GMT] This message is in relation to case "ref:!00D1U01174p.!500Ht01rfBOr:ref" (ADR-00314158)