Problema con mi cuenta de ADMOB.

[marcosapoable]

Hola! Mi nombre es Marcos, hace poco empece a desarrollar aplicaciones web con el objetivo de poder monetizarlas por este medio.

Cuando cree mi cuenta de admob, la cree con otro mail personal que tengo, pero como la cuenta de google play para subir mis aplicaciones la pague con otro mail quise utilizar este mail para crear la cuenta de admob, pero al crearla me pidio que cancelara la otra cuenta para poder seguir utilizando. Cancele mi otra cuenta hace 5 dias y todo el tiempo me seguia pidiendo que la cancele, por lo que intentando solucionarlo se me ocurrio hacerme administrador de adsense de mi otro mail a este. Y al hacerlo se me cancelo definitivamente el acceso a la cuenta de admob ya que la cuenta anterior la habia cancelado. La verdad es que estoy hace ya dos semanas con todo esto y no encuentro solucion alguna, alguien me podra ayudar? Muchas gracias!

[Mobile Ads SDK Forum Advisor Prod]

Hi there,

Thank you for reaching out to us. Kindly note that we can only respond in English, so feel free to correct me if I misunderstand anything.

My understanding of your concern is: You had to cancel your previous AdMob account (created with your personal email) so that you could continue using a new one with your other email. However, it seems that your new account is still asking you to cancel the old one, even if you already did cancel it. Is this correct?

If so, then I will recommend posting your concern over at the AdMob Help Center for further assistance, as we can only assist you in your technical concerns with the AdMob SDK on this forum. You may also want to use our troubleshooter for account-related concerns in order to diagnose your account-related issues.

Regards,
Ziv Yves Sanchez
Mobile Ads SDK Team

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