Admob ads disabled for my App

[Mohamed KARAMI]

Hi,

I received an email (quoted bellow) saying admob ads have been disabled for one of my Apps that was running since Sep 28, 2012.

I sent an appeal but i didn't get any human response yet, just 2 automatic response saying the same thing.

The problem is that i don't know what i'm breaking in the Admob policies, the 4 given reasons does not apply to my case! i suspected a warning i was displaying on my App for non Rooted device redirecting them to some YouTube Howto, but i'm not sure, i removed it any way 2 days ago.

I appreciate any help.

Bonjour,

Nous vous envoyons cet e-mail pour vous informer que l'une de vos applications n'est actuellement pas conforme au règlement de notre programme AdMob. Par conséquent, la diffusion d'annonces dans cette application a été désactivée.

Identifiant du problème : 32170628

URL de l'application dans laquelle la diffusion d'annonces a été désactivée : Language Enabler (com.wanam)

Action requise : vérifiez la conformité de toutes les autres applications de votre compte.

État actuel de votre compte : actif

Explication du problème

Conformément au règlement du programme, les applications diffusant des annonces Google doivent fournir une bonne quantité d'informations utiles pour les utilisateurs. Ces derniers doivent pouvoir facilement parcourir l'application afin de trouver les produits, biens ou services proposés. Voici des exemples de navigation trompeuse (liste non exhaustive) :

• Fausses allégations relatives à du contenu téléchargeable ou disponible en streaming
• Lien vers du contenu qui n'existe pas
• Redirection des internautes vers des pages non pertinentes et/ou trompeuses
• Contenu textuel d'une page sans rapport avec le thème et/ou le modèle commercial de l'application

Pour en savoir plus, référez-vous aux consignes Google pour les webmasters relatives à la qualité, ainsi qu'aux règles et consignes AdMob.

Action requise : vérifiez que votre compte respecte le règlement

La diffusion d'annonces dans l'application ci-dessus a été désactivée, mais votre compte AdMob reste actif. Nous vous invitons, par conséquent, à prendre le temps d'examiner toutes vos applications pour vérifier qu'elles respectent le règlement et à les contrôler régulièrement pour ne plus recevoir de notifications relatives au règlement. En outre, veuillez noter que nous nous réservons le droit de désactiver des comptes à tout moment, si nous constatons qu'ils continuent d'enfreindre le règlement.

Contestations

Si vous souhaitez contester la décision de désactiver la diffusion d'annonces, utilisez notre formulaire de réclamation.

Nous vous remercions de votre coopération.

Cordialement,

[Andrew Brogdon (Mobile Ads SDK Team)]

This forum is just for technical questions relating to the AdMob SDK, so I'm afraid we don't handle issues of policy or suspension here.  General AdMob support is available at https://support.google.com/admob/v2/, and the appeals team will, I believe, get back to you as soon as they can.

Thanks!

-Andrew