金算盘让电子商务更有内涵 为企业提供交易和在线管理平台 ※
山之毛
为企业提供交易和在线管理平台 ※
［ 作者：高文文 来源于：本站原创
更新时间：2006-8-25 ］
金算盘让电子商务更有内涵
为企业提供交易和在线管理平台□高文文
说到电子商务网站，人们首先想到的就是阿里巴巴、慧聪等，大家对电子商务网站的印象也主要停留在电子贸易市场，一个中介平台而已。而近期，金算盘涉足电子商务领域，试图赋予电子商务网站更多的内容，除了提供一个交易平台，还要为中小企业用户提供一个在线管理平台甚至更多。
改变电子商务的集贸市场形象金算盘7月27日发布的全程电子商务平台中包括三大部分内容：金算盘电子商务网站亿禧网（www.72ec.com）、金算盘电子商务工具（金算盘eTools）和金算盘电子商务供应链管理软件系统（金算盘9i）。因此在说金算盘的电子商务网站的时候，必须要将其与金算盘电子商务供应链管理软件系统紧密联系在一起，两者的结合才是金算盘电子商务战略的核心。
在传统印象中，电子商务网站和企业管理软件一直是独立分开的，而且谁都觉得理所当然。供应商完全是两类互不交叉的厂商，用户同时拥有电子商务平台和内部管理系统却不能信息共享和协同工作，这无疑在无形中增加了企业用户的购买成本和管理成本。更何况电子商务平台与企业管理软件的绝大多数用户是中小企业，成本更是中小企业关注的重点。
因此二者的融合是必然。不过就算是阿里巴巴这样的电子商务先驱也只是想到，企业在阿里巴巴不光是认识了，做生意了，以后还可以在上面结盟，建立自己的整个供应链，甚至在上面实现协同化运作，形成完整的网络体系等。思路到了那儿，但还没有真正行动，恰恰是金算盘这样的传统软件企业做了这件事。因为软件企业的强大技术功底，使得金算盘在向互联网转型的时候能够尽快做到心到身到。
很多人在说互联网企业的时候，都会说没有太高的技术含量，主要是业务模式取胜。早期的电子商务网站确实如此，只是提供一个中介平台，或许在安全方面，他们逐步投入了相当大技术力量，但从核心竞争力本身来看，技术并不是传统电子商务网站的强项，而且似乎互联网企业的境况都很类似。不过如果再仔细想想，真正能够有长远发展，并总能先人一步的互联网企业实际上却拥有强大的技术力量，这里最典型的例子就是Google，它一直强调自己是家软件公司。因此当基于互联网的新业务模式与更多的技术融合，才能让供应商的路走得更远。
金算盘公司董事长兼总裁杨春先生在接受笔者采访时表示，“之前因为很多客观原因，企业管理软件与电子商务网站由不同的企业分开做，但实际上它们应该是在一起的。”二者的无缝集成可以为用户带来相当多的好处，有了9i的支撑，亿禧网可以为用户提供更多的服务内容，在一个平台上，用户即可解决所有的信息化问题，而不必再担心信息孤岛、数据不匹配、系统间的重复工作等问题了。
亿禧网的特色何在？
在谈到与阿里巴巴等传统电子商务网站的区别时，杨春表示，亿禧网在以下几个方面与前者不同：
首先，阿里巴巴等目前仍然是电子贸易市场的形式运作，阿里巴巴本身并不对这些交易的情况和结果进行管理，而亿禧网不仅能将网站交易管理起来，而且可以与用户的内部管理结合起来，包括可将用户的管理系统与其上下游的客户、供应商等整合起来，全面打通，形成业务的平台化、统一化，使整个供应链成为利益共同体，做到信息互通、业务协同，实现全程供应链管理。
其实全程供应链管理在一些大型企业已经做得相当不错，大型企业用户因为技术、资金资源丰富，聚拢上下游的凝聚力强，因此相当一部分大型企业在自己相对封闭的电子商务网站中实现了对自己上下游客户和供应商的全面管理。现在，这种只能被大型企业所享有的便利扩展到了所有中小企业。
第二，亿禧网除了提供传统电子商务网站提供的常规服务外，还提供网上CRM、供应商管理、财务核算等服务。因为9i是采用SaaS模式提供，即服务器端放在金算盘那里，用户只需远程登录即可使用，而无需像从前那样购买套装软件。
第三，亿禧网的客户定位与传统电子商务网站不同。后者的企业用户规模相对较小，很多几人～几十人的中小规模外贸企业都是他们的用户，可能其中相当一部分企业根本无需太多内部管理。而亿禧网针对的企业用户规模更大一些，因为它与后端的金算盘电子商务供应链管理软件系统集成，因此主要针对那些既需要电子商务平台有需要企业管理软件的企业用户。当然杨春表示，亿禧网并不会排斥非常小规模的企业用户，而一些规模较大的企业当然也可以使用该平台与9i。
第四，亿禧网为每个进入系统的用户提供清晰的角色管理。传统电子商务网站进入之后没有角色之分，所有人都可以在上面发信息、找客户，而金算盘提供的角色管理不一样，每类角色进取的时候根据其工作性质、业务分类和工作的职责、范围所需要的知识去使用电子商务，采购人员与销售人员的事情不会混淆。另一方面，在一个完整的供应链中，每个企业扮演的角色也会不同，对下游它是供应商，对上游可能是采购商或销售商，所以企业自身的角色在电子商务平台上体现的商业内容也有区别。
最后，亿禧网的业务重点与传统电子商务网站不同，今后它会更偏向做服务。这里所指的服务不是传统的安装、培训等软件的售后服务，而是从服务方面下手，将软件的功能向服务方面延伸，最终亿禧网会成为一个纯粹的服务提供平台，与其企业管理软件的SaaS（以服务的形式提供软件）模式遥相呼应，并最终融为一体。而像阿里巴巴特色的诚信认证服务，则不会是亿禧网未来的精力所在。
以服务的形式提供软件只是目前对软件服务化更进一步的阐述，实际上将来会有越来越多的业务都将以服务形式提供，无论它是软件抑或是其他的东西，展现给用户的就是各种服务。这就是金算盘今后对其企业的定位。或许就是所谓的用互联网的方式来做软件，并在这种模式成熟之后逐步加入更多的增值服务。
用互联网的方式销售无论金算盘的亿禧网多么有特色，在电子商务领域它仍然是“新来的”，所以它的推广以及它的用户来源是最关键的问题。
当然金算盘虽然刚进入电子商务领域，但它原来在企业管理软件领域有相当的用户基础，正如杨春所说，这次他们不是彻底的业务转型，更准确的应该说是业务扩张，所以亿禧网的推广一定是基于金算盘电子商务供应链管理软件系统9i。
“买一送一”是很多商品促销时常用的手段，在亿禧网的推广上其实也是采用了这样的方式。亿禧网的销售是与9i捆绑在一起的，买了9i自然就拥有亿禧网的账号。特别的不是亿禧网的销售方式，而是9i的营销模式。
9i本质上仍然是企业管理软件，但形式与传统的ERP／SCM／CRM有着本质的区别，它采用了SaaS的形式提供给用户，用户每月支付服务费用，即可在线使用这些管理软件，一年298元人民币的服务费即可获得基本模块的使用权，并同时获得亿禧网的电子商务交易服务。而一套功能模块齐全的基础版ERP，年租费用也仅为3000－5000。
更重要的是，9i的销售渠道可以说是把握了互联网的精髓，也有人说它是用传销的方式来卖软件。在网上订购自然是最简单的互联网销售。另一方面，金算盘会重点发展两种类型合作伙伴。一种是“注册服务商”，任何企业或个人都可以成为注册服务商，条件是你能发展相应数量的用户购买9i，完全没有准入门槛，最吸引注册服务商的莫过于它可以获得销售额的50％作为其注册费用，只要用户续订服务，注册服务商将能每年获得这笔固定收入。另一种合作伙伴则是“应用服务商”，即向客户提供现场服务，此类服务商的增值环节较多，例如使用培训、个性化定制等，在收益方面也是与金算盘五五分成。
可以看到，通过降低利润的方式吸引数量更为众多的服务商，是金算盘销售渠道的根本，与传统软件销售不同，它走的是量，而这正是互联网销售的精髓所在。杨春表示，金算盘计划将目前500家代理商拓展成1000家左右的“应用服务商”，然后再发展20万户“注册服务商”，合力拓展超过300万的注册用户。
利用其在管理软件上的竞争力吸引更多的人气，又反过来促进了亿禧网业务的下一步拓展。