고클린 인터넷이 느려질때->하드디스크 최적화 하면 갑자기 아무것도 클릭이나 실행이 안됩니다

[sei]

1.0.0.1

윈도우10

노트북

오늘 노트북 사용 뒤 종료하니 무한 종료중 로딩이 뜨고 제대로 윈도우 종료가 안 되길래

전원 버튼 길게 눌러서 강제로 종료했습니다

그 다음 다시 부팅해서 고클린 켜고 '인터넷이 느려질때' -> '하드디스크 최적화' 하니까

갑자기 윈도우 키도 안먹히고 아무것도 클릭이 안 되네요

위와 같은 증상이 두 번이나 계속되었습니다

고클린이랑 윈도우랑 뭔가 충돌을 일으키는 것 같은데

혹시 이유를 알 수 있을까요?

[sei]

아 잘못적었네요 버전 1.5.1입니다

2022년 7월 7일 목요일 오후 10시 23분 20초 UTC+9에 sei님이 작성:

[고클린 운영자]

고클린을 이용해 주셔서 감사드립니다.

인터넷이 느려질 때 기능은 불필요한 프로세스를 종료하는 기능으로
윈도우즈의 기본 프로세스는 종료하지 않고 그외 프로그램만 종료시키는 기능입니다.

인터넷이 느려질 때 기능을 실행하면,
악성코드나 기타 프로그램이 자기 자신이 종료되지 않으려고 버티는
상황에서 그런 현상이 나타날 가능성도 있습니다.

물론 재부팅하시면 원상태로 돌아갑니다.

어떤 프로세스가 원인인지 저희도 파악이 필요하므로

가능하시면 아래 전화번호로 연락 주시면 고맙겠습니다.

031-711-7105
(통화 가능시간:오전10시~11시30분,오후 2시~6시, 토,일 공휴일 휴무)

감사합니다.

2022년 7월 7일 목요일 오후 10시 56분 0초 UTC+9에 sei님이 작성: