Trixbox (Asterisk) llamadas externas se cortan

[Igor Figueroa]

Estimados, instalé un Trixbox y me ha funcionado perfectamente, pero solo internamente. Al realizarle un NAT con ip pública logro conectar anexos sin problemas, pero al realizar una llamada desde fuera de mi red hacia adentro ésta dura 20 segundos exactamente. No se si será problema que falta habilitar algún protocolo especial en mi firewall o realizar algún otro NAT con otros puertos. En estos momentos solo tengo NAT hacia el puerto tcp / udp 5060. Si alguien se maneja en Asterisk y protocolo SIP me pueda hechar una mano y explicarme si me falta algo adicional. Saludos.

[Víctor Hernández M.]

 

Check the following ports on your firewall:

• UDP Port 5060 is for SIP communication.
• UDP Port 5060-5082 range, SIP communications.
• TCP Port 5060 is for SIP but thought to be rarely used.
• UDP Port 10000 - 20000 is for RTP - the media stream, voice/video channel.

 

 

Saludos.

VHM

[Igor Figueroa]

Estimado, gracias. Habilité esos puertos e hice NAT, pero persiste el problema. Hice unas pruebas y me di cuenta que al realizar una llamada desde dentro de mi red hacia afuera la llamada no se corta nunca. Pero haciéndolo a la inversa, osea desde afuera hacia adentro, la llamada dura 20 segundos.

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Atte. Igor Figueroa P.

[Víctor Hernández M.]

Y que dicen los logs ¿?

El Pablo Carvajal que participa en esta lista cacha más de Telefonía IP,  demás que ve el mensaje y te ayuda.

Igual mira los logs.

[Pablo Carvajal]

Mándate lo logs tanto de la consola de asterisk como del /var/log/asterisk/full para revisar que puede estar pasando al momento de la llamada 

Enviado desde mi iPhone

[Igor Figueroa]

Pablo, gracias por la ayuda. Resolví el problema editando este archivo.

en /etc/asterisk/sip_general_custom.conf

debes configurar tu ip (estatica). y la red local.

srvlookup=no
nat=yes
;matchexterniplocally = yes
externip= ip_publica

localnet=192.168.0.0/255.255.0.0

externrefresh = 180

[Allan Porras]

Hola. Yo tengo problemas con este punto; las llamadas de extensiones remotas se cortan 20 segundos después. Aquí les pego mi debug completo de la llamada: http://pastebin.com/gh34E69f