Problemas Para Ver Historias De Instagram
Elfreda Dasovich
Lee tiene daltonismo y encuentra barreras cuando compra en lnea. Tiene una de las discapacidades visuales ms comunes entre los hombres: daltonismo rojo-verde. Lee compra en lnea con frecuencia y a veces encuentra problemas en aquellos sitios web o aplicaciones donde el contraste de color del texto y de las imgenes no es adecuado, as como en aquellos sitios donde el color se utiliza para marcar los campos requeridos o los precios de venta. Cuando se usan combinaciones de rojo y verde, Lee no puede distinguir entre ellas, pues ambos colores los ve como si fueran marrn. Tambin se le hace difcil elegir productos cuando las muestras de color no estn etiquetadas con un nombre.
Las experiencias de Lee son mejores con el contenido y las aplicaciones que hacen un uso adecuado del contraste y le permiten ajustar el contraste desde el navegador. Puede reconocer qu informacin es requerida si se emplean asteriscos. Puede identificar ms fcilmente los productos que quiere comprar, especialmente la ropa, cuando los nombres de los colores se ofrecen en una seleccin de opciones en lugar de muestras de color solamente.
Alex encuentra problemas cuando los sitios web y el contenido en lnea no se puede navegar usando nicamente instrucciones del teclado. Con frecuencia encuentra formularios web que no tienen equivalencia con el teclado. A veces es tambin difcil saltar cierto contenido y navegar a secciones en una pgina web sin usar muchas instrucciones del teclado, lo cual es agotador y limita el tiempo que puede pasar trabajando cmodamente. Recientemente ha empezado a explorar el uso de la asistencia al toque en su telfono mvil, que le ayuda a hacer menos gestos y trabajar durante periodos de tiempo ms largos. Como ajuste temporal, la empresa de Alex ha habilitado atajos personalizados que proporcionan soporte para el teclado para que pueda usar el sistema de gestin de contenidos interno, con la intencin de implementar un soporte para el teclado mejorado y beneficiar a todos los usuarios en la prxima versin del programa.
Martine tiene 62 aos y padece prdida auditiva desde que naci. Puede or algunos sonidos, pero no lo suficiente para entender el habla. En su infancia aprendi la lengua de signos y durante sus primeros aos en el colegio aprendi a escribir. Ahora vuelve a ser estudiante en cursos universitarios en lnea.
Su universidad proporciona intrpretes de lengua de signos y estenotipia para ofrecer textos escritos que reflejan fielmente la comunicacin hablada en sus cursos. Sin embargo, Martine ha encontrado barreras cuando los vdeos y otros medios no se subtitulan. La universidad se dio cuenta de la necesidad de proporcionar subttulos y transcripciones para los materiales de audio y est trabajando con un proveedor de servicios para subtitular todo el contenido publicado en los sitios web de la universidad. incluyendo todo el contenido de los cursos incluidos el sistema de gestin de aprendizaje. Adems de dar acceso al contenido a los estudiantes sordos y con prdida auditiva, la universidad ha encontrado que los subttulos y las transcripciones tienen beneficios adicionales. Las transcripciones facilitan la creacin de subttulos en varios idiomas y tambin mejoran el indexado del contenido en lnea. La mejora del indexado tambin mejora la optimizacin en los motores de bsqueda y la posibilidad de encontrar el contenido en lnea de la universidad. La universidad sigue las pautas WCAG para proporcionar subttulos.
Ilya es ciega. Es la jefa de contabilidad en una empresa de seguros que utiliza documentos web y formularios en la intranet corporativa y, al igual que otras personas ciegas que usan ordenadores, no lee braille.
Ilya utiliza un lector de pantalla y un telfono mvil para acceder a la web. Las caractersticas accesibles de su lector de pantalla y su telfono mvil le ofrecen informacin hablada sobre el sistema operativo, las aplicaciones y el contenido textual.
Cuando accede al contenido web, el lector de pantalla lee en voz alta la informacin estructural del documento, como por ejemplo los encabezados, las columnas y filas de una tabla, elementos de una lista, enlaces, controles de formulario y dems, lo cual le permite navegar por la pgina, rellenar y enviar formularios y acceder a al informacin de una forma efectiva. Puede escuchar y entender la salida de voz a una velocidad muy alta. Ilya encuentra problemas cuando los sitios web no estn codificados correctamente y no incluyen texto alternativo para describir las imgenes. Estos sitios no se pueden navegar y requieren mucho tiempo para leer el texto completo, de principio a fin, sin pistas para navegar. A veces se encuentra atrapada en partes de un sitio web y no se puede mover a otra zona, por lo que termina abandonando la pgina.
Como es una empleada con experiencia en su empresa, Ilya proporciona formacin a otros empleados en entornos en lnea, a travs de aplicaciones de conferencia, compartido de documentos y diapositivas y salas de chat. Ilya y su equipo han evaluado varias herramientas de aprendizaje antes de dar con una aplicacin que tuviera las caractersticas de accesibilidad que necesita un equipo diverso con diferentes capacidades.
Preety es una estudiante de secundaria con trastorno por dficit de atencin e hiperactividad y dislexia. Aunque tiene dificultades considerables para leer, disfruta particularmente en las clases de literatura.
En la escuela de Preety se han empezado a usar libros electrnicos recientemente. Al principio, Preety estaba preocupada por el nuevo formato, pero gracias a los programas de texto a voz que resaltan el texto en la pantalla mientras lo leen en voz alta, se ha dado cuenta de que puede concentrarse en el contenido ms fcilmente en lugar de tener que pelear con cada palabra. El programa de texto a voz tambin sirve de ayuda con otros textos en lnea, pero la experiencia de Preety con los sitios web vara mucho de un sitio a otro. Algunos sitios usan grficos e ilustraciones de forma que le ayudan a concentrarse en las secciones y en el contenido que le gustara leer, mientras que otros sitios tienen muchos anuncios y contenido que se mueve que provocan distracciones. Tambin encuentra problemas con el contenido en lnea cuando la navegacin no es muy evidente. Le parece que son ms fciles de usar los sitios web y aplicaciones que proporcionan diferentes formas de navegar, como por ejemplo barra de navegacin, herramienta de bsqueda, migas de pan y un mapa del sitio.
La escuela de Preety tambin est usando un nuevo catlogo de la biblioteca en lnea con mejoras de accesibilidad. Antes de que se implementara el nuevo catlogo, Preety tena que visitar la biblioteca fsicamente para obtener ayuda en la bsqueda de materiales. Ahora puede buscar en el catlogo de forma independiente usando su telfono mvil, tableta o porttil. Preety todava tiene problemas para deletrear palabras, pero la funcionalidad de la herramienta de bsqueda que sugiere palabras alternativas y corrige errores es muy til para ella y mejora enormemente su experiencia.
Yun tiene 85 aos y padece de baja visin, temblor de manos y prdida de memoria leve; son discapacidades comunes para alguien de su edad. Yun utiliza la web habitualmente para leer noticias. En los ltimos aos tambin ha empezado a usar redes sociales para estar en contacto con familiares y amigos. Tiene su propio blog donde publica artculos de historia del arte y otros temas que le interesan.
Como muchas otras personas, Yun tiene problemas para leer textos pequeos y clicar en enlaces o elementos de formulario pequeos. Su hija le ha enseado cmo agrandar el texto en el navegador, lo cual funciona bien en muchos sitios web. Encuentra problemas cuando el texto no se adapta al ser agrandado y se ve obligado a desplazarse hacia adelante y hacia atrs para leer el texto grande, lo cual quiere decir que a menudo pierde la posicin donde se encontraba. Tambin tiene problemas con las imgenes CAPTCHA que se encuentran en muchos sitios de redes sociales. El texto est tan distorsionado que, incluso cuando lo agranda, no puede introducir el texto de forma correcta. Su experiencia es mejor con esos sitios que usan opciones alternativas a los CAPTCHA, pero por desgracia solamente una minora lo hace.
La hija de Yun le regal un ratn especial que le resulta ms fcil de usar con su temblor de manos. Tambin utiliza un navegador que guarda imgenes en miniatura de los sitios web que visita con frecuencia, de esta forma es ms fcil para el identificar los sitios a los que ms acude.
Trabaja en un supermercado, embolsando la compra de los clientes. Normalmente hace su compra en el mismo supermercado donde trabaja, pero a veces se siente desorientado por la gran cantidad de opciones de productos y tiene problemas para encontrar sus cosas favoritas cuando cambian la distribucin de la tienda.
Hace poco, un amigo suyo le ense una aplicacin para hacer la compra en lnea que cuenta con una navegacin consistente y fcil de usar, con instrucciones claras y directas. As Luis puede aadir la lista de las cosas que compra con ms frecuencia y guardarla en la aplicacin para usos futuros. Tambin le gusta la herramienta de bsqueda que hace sugerencias cuando se equivoca al escribir las palabras. La aplicacin tambin calcula el precio total de las cosas en su carrito de la compra virtual, lo cual le ayuda a controlar cunto est gastando.
Su amigo tambin le ense algunas caractersticas de accesibilidad de su mvil que le parecen muy tiles, como la prediccin de palabras, que ofrece una seleccin de posibles palabras segn los caracteres introducidos. y la funcionalidad de texto a voz, que le permite escuchar las reseas que han dejado otros usuarios de la aplicacin. Con la ayuda de estas herramientas, Luis ha empezado a publicar sus propias reseas de productos que ha comprado.
Kaseem es una adolescente sorda y desde hace poco tambin es oficialmente ciega, lo cual significa que solo puede ver porciones pequeas de la pantalla y leer el texto cuando es considerablemente grande.
El anotador de braille electrnico y porttil de Kassem viene con calendario, correo electrnico, navegacin web y funcionalidad para tomar notas. Su dispositivo mvil incluye GPS, lo cual le ayuda a orientarse y moverse en la ciudad. Kaseem usa el sitio web del transporte pblico para organizar sus viajes y comprobar los horarios de autobs, pero tiene problemas cuando agranda el texto y ste no se adapta adecuadamente, haciendo que los mapas sean muy difciles de usar. Su experiencia es mejor con los horarios de los trenes porque estn adecuadamente codificados y el texto se adapta. Kaseem encontr los datos para contactar con los responsables de la web de transporte pblico y les envi un mensaje para informarles sobre los problemas que encontr en su sitio. Tambin les envi un enlace al sitio web de ferrocarriles y explic por qu ese sitio funciona mejor para ella. Recibi un mensaje de agradecimiento por la informacin facilitada y le hicieron saber que el equipo responsable de la web de transporte pblico planea implementar mejoras de accesibilidad en el lanzamiento de su nuevo sitio web.
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