מיהו מגשר ומה זה גישור: הסבר במילים פשוטות

[גישור אונליין‎]

מגשר הוא מתווך עצמאי העוסק ליישוב סכסוכים וניהול קונפליקטים. מדובר באדם ניטרלי ביחס למצב, מה שעוזר ליצור תקשורת בין הצדדים לסכסוך. מגשר אינו נוקט צד ואינו מציע פתרונות. הוא גורם לכך שהצדדים מסוכסכים יגיעו באופן עצמאי להסכמה על תנאים המתאימים להם. חברות נעזרות בשירותי מגשרים כאשר הן רוצות לחסוך זמן וכסף (תהליך גישור הרבה יותר מהיר מהליך משפטי) - השירותים והשעות של עורכי הדין יקרים הרבה יותר. מגשר מומלץ יכול לעזור לפתור קונפליקטים או מחלוקות בענף העסקי, סכסוכים משפחתיים ועוד. ניתן להזמין מגשר הן לפני פנייה לבית משפט או בוררות.

באמצעות גישור ניתן לפתור כל סכסוך משפחתי או עסקי. קונפליקטים לוקחים זמן יקר, אנרגיה ומפריעים לפרודוקטיביות העסקית. תביעה או תיק בבית המשפט אינה מבטיחים תוצאה חיובית לשני הצדדים. מגשר מאפשר לצדדים לפתור מחלוקות ללא פנייה לבית המשפט, במינימום סיכון והוצאות. באמצעות גישור אפשר ליישב כמעט כל סכסוך הנובע ביחסים משפטיים אזרחיים, משפחתיים, עבודה, כלכליים, מנהליים או במקרים של עבירות שונות. הפנייה לגישור מתבצעת בהסכמה הדדית של הצדדים. איש אינו יכול לכפות על הצדדים להשתתף בגישור, בניגוד ל תביעה משפטית. לא ניתן לחקור את המגשר כעד בתיק על מידע שנודע לו במהלך הגישור. מגשר לא מקבל החלטות, אלא רק עוזר לצדדים למצוא אפשרויות לפתרון הקונפליקט.

גישור הוא תהליך גמיש שבו סדר, משך ומספר פגישות תלויים ברצון הצדדים ליישב את הסכסוך. הצדדים רשאים לקבוע באופן עצמאי את מועד ומקום הפגישות. גישור מסתיים בדרך כלל תוך זמן קצר יחסית של מספר ימים או שבועות. פנייה לגישור היא הסכמה מרצון של שני הצדדים: הם מעוניינים לפתור את המחלוקת בהקדם האפשרי. בהשוואה להליך משפטי גישור הוא דרך זולה הרבה יותר ליישוב סכסוך, גם אם עורכי הדין של הצדדים המעורבים בהליך.

גישור הוא הליך חסוי. יחד עם זאת, כל אדם רשאי להיות נוכח בדיון המשפטי ולהכיר את החלטת בית המשפט בפנקס הפתוח. גישור עסקי מקטין את הסיכון לפגיעה במוניטין של צדדים. כל פתרון שיושג בהליך הגישור, הוא חסוי ואיש מחוץ להסכם לא יהיה מודע לקיומו ולפתרון המחלוקת. יזמים יכולים להשתמש בכלי זה כדי לשמור על קשרים עסקיים או למזער את הסיכון למחלוקות עתידיות. פתרון שהושג בגישור מבוסס תמיד על פשרה ומספק את האינטרסים של שני הצדדים.