Những chiêu lừa dối khách hàng để lôi kéo bán đất, bán kỳ nghỉ dưỡng - Google Groups

[Minh Nguyen Quang]

Những chiêu lừa dối khách hàng để lôi kéo bán đất, bán kỳ nghỉ dưỡng

Các thông tin dưới đây là phản ánh từ nhiều người gửi đến, nay tổng hợp vào 1 bài viết để mọi người đề cao cảnh giác, không sa vào mưu mô giả mạo, lừa dối gây thiệt hại hay mất thời gian, tốn công sức.

Việc mua bán nhà đất hay bán thẻ sở hữu kỳ nghỉ dưỡng của các công ty BĐS và du lịch là chuyện bình thường vì hợp pháp. Ở đây chúng tôi chỉ nêu ra chiêu trò của các công ty cò mồi bằng cách lừa dối, giả mạo pháp nhân khác hoặc hứa hẹn nhưng không thực hiện để lôi kéo khách hàng tham gia vào những kiện tổ chức chào bán này.

Hiện nay việc chào bán dự án nhà đất và chào mời cho thuê cơ sở lưu trú ở các khu nghỉ dưỡng lớn đang gặp nhiều khó khăn thậm chí bế tắc do ít khách hàng. Để kích cầu, các tập đoàn, công ty này thường không trực tiếp đứng ra mà thuê các đơn vị môi giới hay marketing để đẩy mạnh tiến độ bán hay cho thuê. Việc này được tiến hành đón đầu có khi có trước khi dự án bắt đầu đi vào hoạt đông. Dĩ nhiên là các công ty môi giới này được hưởng hoa hồng hậu hĩnh. 

Do bị lợi nhuận (tiền hoa hồng) làm mờ mắt các công ty cò mồi này lôi kéo khách bằng nhiều cách, bất chấp thủ đoạn lừa dối hay giả mạo. Họ lựa chọn chào mời khách hàng bất kỳ qua ĐT mà không cần đếm xỉa khách hàng đó có ý định mua bán hay không, miễn là có mặt ở sự kiện do họ tổ chức là được.

Sau đây các cách để đưa khách vào tròng

CHÀO BÁN BẤT ĐỘNG SẢN:

1. Giả dạng Ngân hàng chào mời dự hội nghị Tri Ân Khách Hàng, hứa hẹn có lợi ích lớn:

Nhiều người không có nhu cầu mua bán đất đai nhà cửa gì thì bỗng nhiên nhận được ĐT từ ngươi lạ. Người này thông báo cho biết: quý khách là khách hàng VIP có mở TK lâu năm của NH...(lúc đầu là SCB, sau nêu tên thêm các NH khác) với nội dung:

Chúng tôi là đại diện cho NH SCB thông báo chúc mừng là SCB đã chọn quý khách là 1/100 khách hàng VIP may mắn, có mở TK lâu năm tại NH, đến dự Hội nghị Tri ân Khách hàng vào ... ngày ....tại KS TSN, sảnh Pavillon 202 Hoàng Văn Thụ (hoặc nhiều địa chỉ khác). Trong Chương trình này NH có mở số TK mới cho khách hàng với lãi suất cao nhất của SCB hiện nay là 9,5%/ năm ( có khi lên đến 10-12%). Khách tham gia sự kiện được hỗ trợ xe đưa đi và đón về với toàn bộ chi phí do NH chịu. Ngoài ra còn được tặng Voucher mua hàng trị giá 50 triệu đồng, bốc thăm trúng thưởng nhiều mặt hàng có giá trị cao như xe Honda SH và được ăn buffet sáng....

Lời chào mời như trên là hấp dẫn. Vì tin tưởng trước đây là NH lớn, có lẽ SCB muốn mở chương trình quảng bá thương hiệu và chăm sóc khách hàng lâu năm để tiếp tục đồng hành với SCB nên nhiều người đã tin tưởng đồng ý đi dự mà không chút mảy may nghi ngờ gì

2. Giả dạng Công ty điện máy mời đến nhận Voucher mua hàng miễn phí có trị giá cao:

Cũng như trên, có người nhận được ĐT và tin nhắn xác nhận quý khách là khách hàng của Công ty Điện máy Chợ Lớn được tri ân tặng Phiếu mua hàng miễn phí trị giá 8 triệu đồng vào khung giờ...tại 884 Lạc long Quân, P.8, Q. Tân Bình (hoặc 1 địa chỉ khác). Nếu mua hàng điện máy như TV, tủ lạnh, máy giặt...dưới số tiền đó thì miễn phí còn trên số tiền đó thì phải tự trả thêm tiền

Điểm đặc biệt của các sự kiện ưu đãi này là:

- Không hiểu vì sao những người này biết vanh vách được tên họ, địa chỉ và đúng là khách hàng có mở TK lâu năm tại Ngân hàng...

- Sự kiện được tổ chức vào ngày giờ nhất định, ngoài khung giờ nói trên thì không có giá trị ưu đãi

- Sự kiện được tổ chức ngoài cơ sở của các đơn vị nói trên, thường là ở sảnh của 1 KS hay 1 quán cà phê lớn

- Sau này khi liên hệ với tổng đài của các đơn vị có liên quan: SCB, Cty ĐM Chợ Lớn... thì các đơn vị này xác nhận không có tổ chức hay liên quan gì đến các sự kiện trên (bị mạo danh)

Đến nơi thì thấy gì:

1. Các công ty môi giới BĐS (tự giới thiệu là Vạn An Phát, Tôn Trường Phát...?) cử nhân viên tiếp đón niềm nở. Ở đây có hàng mấy chục bàn kê san sát để NV các công ty này tư vấn bán đất. Không có dấu hiệu gì cho biết đây là sự kiện do các đơn vị bị mạo danh như SCB.... tổ chức

2. Khi tư vấn, họ giả bộ nói rằng NH này có thanh lý 1 số nhà đất. Mời đi coi, cũng gần đây như ở Thủ Đức, Quận 2... trong vòng 1 hay 2g rồi về. Mua hay không mua gì cũng được

3. Ai không đồng ý đi thì tự đi về. Ai đồng ý đi thì họ lùa lên những xe bus lớn và chở đi đến các nơi xa như Long Thành, Bình Phước...đến chiều mới về. Ở đây có sân khấu hoành tráng, có giới thiệu CT này TGĐ nọ lên sân khấu giới thiệu dự án. Còn NV thì cò mồi bán đất, ép đặt cọc....

4. Khách hàng bị đám NV canh không cho đi khỏi nơi đó, đi VS cũng có người canh và không cho tiếp xúc với dân ở đó (sợ bị bể?) 

5. Người nào không đồng ý mua thì càng bị bọn này kèm chặt, chở về SG rồi bỏ đó, cho tự đi về chứ không có xe đưa về gì như đã hứa

Bọn này nhiều lần mạo danh SCB  tổ chức hội nghị Tri Ân Khách Hàng ở nhiều nơi. Có người trực tiếp đến SCB làm dữ, khiếu nại tại sao tiết lộ thông tin để bị lừa gạt bán đất. Có người chính thức gửi văn bản chất vấn và báo cho lãnh đạo SCB về các sự kiện này. Nhưng NH này chỉ gửi văn bản trả lời xác nhận đây không phải là sự kiện do SCB tổ chức chứ không có biện pháp tích cực phối hợp ngăn chặn gì, để các sự kiện lừa gạt này tiếp tục tiếp diễn. Khi SCB có sự cố thì bọn mạo danh này chuyển qua lấy tên các NH khác

CHÀO BÁN THẺ SỞ HỮU KỲ NGHỈ DƯỠNG

Ở đây chúng tôi không nói gì đến phương thức kinh doanh kỳ nghỉ dưỡng này mà nói về sự lừa dối khách hàng của công ty môi giới

Họ lừa dối ở chỗ:

- Hứa hẹn sẽ không chào mời mua bán gì chỉ xin ý kiến về mô hình kinh doanh mới. Nhưng thực chất là chào bán Thẻ thành viên sở hữu kỳ nghỉ dưỡng với số tiền phải trả lên đến cả trăm triệu

- Hứa hẹn khách đến chỉ tham dự trong vòng 60 phút nhưng sự kiện chào mua ép bán này kéo dài có khi đến 2g, mệt mỏi

- Hứa hẹn sẽ có quà tặng như valise, quà Tết...nhưng khi xong thì viện lý do này lý do nọ để từ chối

- Đặc biệt là có Công ty có tên Holidays Việt Nam tặng Gift Voucher đi nghỉ dưỡng (3 ngày 2 đêm cho 2 người lớn, kèm 1 trẻ em) cùng với vé máy bay khứ hồi miễn phí (đây là quà tặng chính) để dụ khách tham gia sự kiện.    

Nhưng khi người được tặng Voucher báo cho Công ty Holidays Việt Nam để đăng ký đi theo đúng thủ tục. Lúc đầu Công ty phản hồi qua email bảo khách hàng bổ sung các thông tin cần thiết như tên họ, số CCCD, ngày ĐK đi....Nhưng khi khách hàng bổ sung thông tin đầy đủ rồi thì Công ty này im re không giải quyết gì. Khi khiếu nại cũng không thèm trả lời gì! 

Đây là sự lừa dối khách hàng trắng trợn, mọi người nên lưu ý phòng tránh khi nghe những lời chào mời tham gia vào các sự kiện này

MS ghi lại