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HP Notebook einschicken? WIE?
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Ulrich Gierschner
Nov 17, 2012, 1:07:03 PM11/17/12
to
Hi,
nachdem mein HP 630 nach einigen malen Benutzung den L�fter nicht mehr
einschaltet (wenn man den Akku komplett rausnimmt und das Ger�t stromlos
macht jedoch beim n�chsten einschalten schon) wollte ich es nun einschicken.
Mindfactory ist �brigens [Zynismus_on] seeeeehr kulant [Zynismus_off]:
Das Teil wurde vor knapp 7 Monaten bei Mindfactory gekauft und die
halten sich EXAKT an die 6 Monate Gew�hrleistung, danach verlangen sie -
BGB-Konform - das ich denen Nachweise das der Fehler schon beim Kauf
vorlag... Egal
Aber die n�chste H�rde ist schon da:
Wie schicke ich das Teil zu HP zur�ck?
ich habe mich nun schon erfolgreich angemeldet und sehe
Entitlement type: Base Warranty
Start date: 2011-11-05
Title: Wty: HP HW Maintenance Offsite SupportSupport
Status: Active
Start date: Nov 5, 2011
End date: Dec 4, 2012
Service level: HP Ships to Customer Site
Deliverables: Hardware Problem Diagnosis Offsite Support & Materials
Also "Garantie" habe ich noch - aber nur noch wenige Tage....
Ich hab nun mehrere HP Customer Care Wizards, einen versuchten Chat,
alle m�glichen Optionen meines Accounts durchgeguckt und bin nach 20
Minuten der Kapitulation nahe....
Ich kann tausende Garantien dazukaufen, aber wie ich nun eine RMA
bekomme, das das dingen einmal ret�re geht, bekomme ich nicht hin....
Hat jemand einen Tipp, wie das Zauberwort bei HP heisst?
Lange Zeit hab ich nicht mehr.... Garantie l�uft bald aus:-)
UxG
nachdem mein HP 630 nach einigen malen Benutzung den L�fter nicht mehr
einschaltet (wenn man den Akku komplett rausnimmt und das Ger�t stromlos
macht jedoch beim n�chsten einschalten schon) wollte ich es nun einschicken.
Mindfactory ist �brigens [Zynismus_on] seeeeehr kulant [Zynismus_off]:
Das Teil wurde vor knapp 7 Monaten bei Mindfactory gekauft und die
halten sich EXAKT an die 6 Monate Gew�hrleistung, danach verlangen sie -
BGB-Konform - das ich denen Nachweise das der Fehler schon beim Kauf
vorlag... Egal
Aber die n�chste H�rde ist schon da:
Wie schicke ich das Teil zu HP zur�ck?
ich habe mich nun schon erfolgreich angemeldet und sehe
Entitlement type: Base Warranty
Start date: 2011-11-05
Title: Wty: HP HW Maintenance Offsite SupportSupport
Status: Active
Start date: Nov 5, 2011
End date: Dec 4, 2012
Service level: HP Ships to Customer Site
Deliverables: Hardware Problem Diagnosis Offsite Support & Materials
Also "Garantie" habe ich noch - aber nur noch wenige Tage....
Ich hab nun mehrere HP Customer Care Wizards, einen versuchten Chat,
alle m�glichen Optionen meines Accounts durchgeguckt und bin nach 20
Minuten der Kapitulation nahe....
Ich kann tausende Garantien dazukaufen, aber wie ich nun eine RMA
bekomme, das das dingen einmal ret�re geht, bekomme ich nicht hin....
Hat jemand einen Tipp, wie das Zauberwort bei HP heisst?
Lange Zeit hab ich nicht mehr.... Garantie l�uft bald aus:-)
UxG
Michael Limburg
Nov 17, 2012, 1:59:00 PM11/17/12
to
Ulrich Gierschner wrote:
> Wie schicke ich das Teil zu HP zurück?
Vielleicht magst Du jemanden (am besten per Email und _nicht_ in die NG)
fragen, der grad bei HP eine Reparaturfall hatte:
<ageijq...@mid.dfncis.de>
> Wie schicke ich das Teil zu HP zurück?
Vielleicht magst Du jemanden (am besten per Email und _nicht_ in die NG)
fragen, der grad bei HP eine Reparaturfall hatte:
<ageijq...@mid.dfncis.de>
Ulrich Gierschner
Nov 17, 2012, 3:12:18 PM11/17/12
to
wieder ab?
UG
Stefan L�rchner
Nov 17, 2012, 4:45:48 PM11/17/12
to
Also ich habe mit dem HP Service f�r Elitebooks gute Erfahrung.
Rufe beim telefonischen Support an. Dann haben sie mir einen Techniker
ins Haus geschickt - oder das Ersatzteil per Express auf den n�chsten
(!) Tag - oder UPS kam vorbei und �bergab mir den Adressaufkleber f�r
die bezahlte R�cksendung und nahm das Paket auch gleich mit, wenns schon
fertig war.
Nur immer den Namen des Gespr�chspartners merken und auch die Fallnr.
Rufe beim telefonischen Support an. Dann haben sie mir einen Techniker
ins Haus geschickt - oder das Ersatzteil per Express auf den n�chsten
(!) Tag - oder UPS kam vorbei und �bergab mir den Adressaufkleber f�r
die bezahlte R�cksendung und nahm das Paket auch gleich mit, wenns schon
fertig war.
Nur immer den Namen des Gespr�chspartners merken und auch die Fallnr.
Christian Dürrhauer
Nov 18, 2012, 2:24:26 AM11/18/12
to
On 2012-11-17 21:45:48 +0000, Stefan Lörchner said:
> Also ich habe mit dem HP Service für Elitebooks gute Erfahrung.
Du hast den Punkt gemacht. Elitebook != HP 630.
--
mit freundlichen Grüßen/with kind regards
Christian Dürrhauer
> Also ich habe mit dem HP Service für Elitebooks gute Erfahrung.
Du hast den Punkt gemacht. Elitebook != HP 630.
--
mit freundlichen Grüßen/with kind regards
Christian Dürrhauer
Christian Dürrhauer
Nov 18, 2012, 2:23:51 AM11/18/12
to
Soll das so sein?
Christian Dürrhauer
Nov 18, 2012, 2:37:50 AM11/18/12
to
On 2012-11-17 18:07:03 +0000, Ulrich Gierschner said:
> Wie schicke ich das Teil zu HP zurück?
ich würde es weiter mit dem Onlinechat versuchen. Oder aber mit
069-9999 3432. De HP-Webseite war noch nie für ihre besondere Übersicht
legendär und wenn ich das mal so sagen darf, in den letzten Jahren hat
sich das, mmmmh, zwar nicht geändert, aber nicht zum besseren… Dafür
findet man, eine gewisse Grundinvestition für die Hardware
vorausgesetzt, einen riesengroßen Batzen an wirklich sinnvoller
Dokumentation. Aber diese Mindestgröße an Anfangsinvestition lässt mich
immer darauf hinweisen, dass es "zwei HP" gibt - einen Konzern, dessen
Produkte man fast unbesehen empfehlen kann - und einen, von denen man
ohne nachzudenken die Finger lassen sollte.
Da man sich bei der Websuche offenbar etwas schwer tut - und
vorausgesetzt, Du kannst über die Optionen oben nichts anleiern - hast
Du schon die mitgelieferte Doku durchgesehen?
> Wie schicke ich das Teil zu HP zurück?
>
> ich habe mich nun schon erfolgreich angemeldet und sehe
>
> Entitlement type: Base Warranty
> Start date: 2011-11-05
> Title: Wty: HP HW Maintenance Offsite SupportSupport
> Status: Active
> Start date: Nov 5, 2011
> End date: Dec 4, 2012
> Service level: HP Ships to Customer Site
> Deliverables: Hardware Problem Diagnosis Offsite Support & Materials
>
>
> Lange Zeit hab ich nicht mehr.... Garantie läuft bald aus:-)
> ich habe mich nun schon erfolgreich angemeldet und sehe
>
> Entitlement type: Base Warranty
> Start date: 2011-11-05
> Title: Wty: HP HW Maintenance Offsite SupportSupport
> Status: Active
> Start date: Nov 5, 2011
> End date: Dec 4, 2012
> Service level: HP Ships to Customer Site
> Deliverables: Hardware Problem Diagnosis Offsite Support & Materials
>
>
ich würde es weiter mit dem Onlinechat versuchen. Oder aber mit
069-9999 3432. De HP-Webseite war noch nie für ihre besondere Übersicht
legendär und wenn ich das mal so sagen darf, in den letzten Jahren hat
sich das, mmmmh, zwar nicht geändert, aber nicht zum besseren… Dafür
findet man, eine gewisse Grundinvestition für die Hardware
vorausgesetzt, einen riesengroßen Batzen an wirklich sinnvoller
Dokumentation. Aber diese Mindestgröße an Anfangsinvestition lässt mich
immer darauf hinweisen, dass es "zwei HP" gibt - einen Konzern, dessen
Produkte man fast unbesehen empfehlen kann - und einen, von denen man
ohne nachzudenken die Finger lassen sollte.
Da man sich bei der Websuche offenbar etwas schwer tut - und
vorausgesetzt, Du kannst über die Optionen oben nichts anleiern - hast
Du schon die mitgelieferte Doku durchgesehen?
Dr. Joachim Neudert
Nov 18, 2012, 3:34:52 AM11/18/12
to
Christian Dürrhauer <cdu...@duerrhauer.de> wrote:
>. Aber diese Mindestgröße an Anfangsinvestition lässt mich
> immer darauf hinweisen, dass es "zwei HP" gibt - einen Konzern, dessen
> Produkte man fast unbesehen empfehlen kann - und einen, von denen man
> ohne nachzudenken die Finger lassen sollte.
Das liegt auch daran, dass sie das Gerät nicht kennen.
>. Aber diese Mindestgröße an Anfangsinvestition lässt mich
> immer darauf hinweisen, dass es "zwei HP" gibt - einen Konzern, dessen
> Produkte man fast unbesehen empfehlen kann - und einen, von denen man
> ohne nachzudenken die Finger lassen sollte.
Ich habe im Flugzeug nach Frankfurt gerade ein Wall Street Journal in die
Hand bekommen. Großer Umbruch in der Notebook-Herstellung, die Firmen
versuchen plötzlich wieder selbst zu entwickeln. Nicht nur die Fertigung,
sondern auch das Design und mittlerweile die komplette Entwicklung wurde
nur mehr in Taiwan gemacht. Ausnahme Apple, und ich glaube noch Lenovo, die
anderen Firmen haben überhaupt keine Entwicklung mehr. Und weil das
Geschäft jetzt schlecht läuft und man sich so nicht differenzieren kann
gegen Mitbewerbe,r die auf das Design und die technischen Details achten,
wollen oder müssen die großen "Hersteller" plötzlich wieder selbst ein
bisschen mit basteln und konstruieren.
Herzliche Grüße an Matthias Eissing, der mir gestern Abend seine Stadt
gezeigt hat. Hat riesigen Spaß gemacht sich mal wieder in Real Life zu
treffen und zu reden!
Beste Grüsse
Joachim
--
vom iPad gesendet
Uxlxi_Gxixexrxsxcxhxnxexr
Nov 18, 2012, 4:36:50 AM11/18/12
to
On 18.11.2012 08:37, Christian Dürrhauer wrote:
> Da man sich bei der Websuche offenbar etwas schwer tut - und
> vorausgesetzt, Du kannst über die Optionen oben nichts anleiern - hast
> Du schon die mitgelieferte Doku durchgesehen?
...die wurde "weggeworfen" oder "entsorgt" wie es neudeutsch heisst...
> Da man sich bei der Websuche offenbar etwas schwer tut - und
> vorausgesetzt, Du kannst über die Optionen oben nichts anleiern - hast
> Du schon die mitgelieferte Doku durchgesehen?
wobei von "ent-"sorgen hier keine Rede sein kann....
Uli
Matthias Eißing
Nov 18, 2012, 4:42:23 AM11/18/12
to
Dr. Joachim Neudert <neu...@5sl.org> wrote:
> Herzliche Grüße an Matthias Eissing, der mir gestern Abend seine Stadt
> gezeigt hat. Hat riesigen Spaß gemacht sich mal wieder in Real Life zu
> treffen und zu reden!
You are welcome.
> Herzliche Grüße an Matthias Eissing, der mir gestern Abend seine Stadt
> gezeigt hat. Hat riesigen Spaß gemacht sich mal wieder in Real Life zu
> treffen und zu reden!
Äppelwoi gut bekommen?
--
cu://Matthias.Eißing@iPhone
Dr. Joachim Neudert
Nov 18, 2012, 4:45:28 AM11/18/12
to
Matthias Eißing <meis...@gmx.de> wrote:
> Dr. Joachim Neudert <neu...@5sl.org> wrote:
>
>> Herzliche Grüße an Matthias Eissing, der mir gestern Abend seine Stadt
>> gezeigt hat. Hat riesigen Spaß gemacht sich mal wieder in Real Life zu
>> treffen und zu reden!
>
> You are welcome.
>
> Äppelwoi gut bekommen?
Bestens vertragen... Jetzt schon wieder brav in den Vorträgen...
> Dr. Joachim Neudert <neu...@5sl.org> wrote:
>
>> Herzliche Grüße an Matthias Eissing, der mir gestern Abend seine Stadt
>> gezeigt hat. Hat riesigen Spaß gemacht sich mal wieder in Real Life zu
>> treffen und zu reden!
>
> You are welcome.
>
> Äppelwoi gut bekommen?
--
via Newstap auf iPhone 5
Message has been deleted
Benedict Mangelsdorff
Nov 18, 2012, 7:55:39 AM11/18/12
to
Am 18.11.2012 09:34, schrieb Dr. Joachim Neudert:
[...]
keine. BITKOM lügt.
ttyl8er, bm.
--
e=mc² ± 2 dB
[...]
> Das liegt auch daran, dass sie das Gerät nicht kennen.
> Ich habe im Flugzeug nach Frankfurt gerade ein Wall Street Journal in die
> Hand bekommen. Großer Umbruch in der Notebook-Herstellung, die Firmen
> versuchen plötzlich wieder selbst zu entwickeln. Nicht nur die Fertigung,
> sondern auch das Design und mittlerweile die komplette Entwicklung wurde
> nur mehr in Taiwan gemacht.
Das erklärt genau, wieviele Ingenieure wir noch hier in D brauchen: gar
> Ich habe im Flugzeug nach Frankfurt gerade ein Wall Street Journal in die
> Hand bekommen. Großer Umbruch in der Notebook-Herstellung, die Firmen
> versuchen plötzlich wieder selbst zu entwickeln. Nicht nur die Fertigung,
> sondern auch das Design und mittlerweile die komplette Entwicklung wurde
> nur mehr in Taiwan gemacht.
keine. BITKOM lügt.
ttyl8er, bm.
--
e=mc² ± 2 dB
Message has been deleted
Michael Limburg
Nov 18, 2012, 9:23:50 AM11/18/12
to
Beate Goebel wrote:
> Christian Dürrhauer schrieb am 18 Nov 2012
https://groups.google.com/forum/?hl=de&fromgroups=#!topic/de.sci.electronics/Dsso_05-MWQ
>> Soll das so sein?
Frag Dein Google.
> Was erwartest Du: Message-ID: <k88mpk$f6k$2...@dont-email.me>?
Was soll uns das nun sagen?
Michaelo
> Christian Dürrhauer schrieb am 18 Nov 2012
>
>> On 2012-11-17 18:59:00 +0000, Michael Limburg said:
>>> Vielleicht magst Du jemanden (am besten per Email und _nicht_ in
>>> die NG) fragen, der grad bei HP eine Reparaturfall hatte:
>>> <ageijq...@mid.dfncis.de>
>>
>> wird gerade auf Google _nicht_ gefunden…
Na, mein Google schon:
>> On 2012-11-17 18:59:00 +0000, Michael Limburg said:
>>> Vielleicht magst Du jemanden (am besten per Email und _nicht_ in
>>> die NG) fragen, der grad bei HP eine Reparaturfall hatte:
>>> <ageijq...@mid.dfncis.de>
>>
>> wird gerade auf Google _nicht_ gefunden…
https://groups.google.com/forum/?hl=de&fromgroups=#!topic/de.sci.electronics/Dsso_05-MWQ
>> Soll das so sein?
Frag Dein Google.
> Was erwartest Du: Message-ID: <k88mpk$f6k$2...@dont-email.me>?
Was soll uns das nun sagen?
Michaelo
Ulrich F. Heidenreich
Nov 18, 2012, 10:13:29 AM11/18/12
to
Beate Goebel in <news:XnsA10F94...@mafalda.fqdn.th-h.de>:
¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯
Aber beruhige Dich, ich wäre auch schonmal beinahe drauf reingefallen.
Als MID ist das genauso korrekt wie zum Beispiel meine, hält aber
Message-ID-Spam ab.
CU!
Ulrich
--
Bei Amazon kauft man via http://u-heidenreich.de/Amazon
In 1 Monat und 7 Tagen ist Weihnachten
PEG44 FNNFD VGTA6 4LJDV USVMB JK2ZU C9CXB B6E70 2MX8W
Stellt euch vor, es ist Sonntag und keiner geht hin!
¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯
Aber beruhige Dich, ich wäre auch schonmal beinahe drauf reingefallen.
Als MID ist das genauso korrekt wie zum Beispiel meine, hält aber
Message-ID-Spam ab.
CU!
Ulrich
--
Bei Amazon kauft man via http://u-heidenreich.de/Amazon
In 1 Monat und 7 Tagen ist Weihnachten
PEG44 FNNFD VGTA6 4LJDV USVMB JK2ZU C9CXB B6E70 2MX8W
Stellt euch vor, es ist Sonntag und keiner geht hin!
Joseph Terner
Nov 18, 2012, 10:42:38 AM11/18/12
to
On Sat, 17 Nov 2012 19:07:03 +0100, Ulrich Gierschner wrote:
> nachdem mein HP 630 nach einigen malen Benutzung den Lüfter nicht mehr
> einschaltet (wenn man den Akku komplett rausnimmt und das Gerät stromlos
> macht jedoch beim nächsten einschalten schon) wollte ich es nun
> einschicken.
>
> Mindfactory ist übrigens [Zynismus_on] seeeeehr kulant [Zynismus_off]:
es begutachten und schick dessen Rechnung gleich mit. Bevor es die
Beweislastumkehr gab, war der Nachweis nämlich schon in den ersten sechs
Monaten zu führen und einige Unbelehrbare haben das dann bis zum Ende
rechtlich durchexerziert. Dabei wurde u. a. die sog. Keimtheorie
entwickelt.
> Aber die nächste Hürde ist schon da:
>
> Wie schicke ich das Teil zu HP zurück?
Auf keinen Fall!
> Also "Garantie" habe ich noch - aber nur noch wenige Tage....
Dann bekommst Du das Gerät vielleicht repariert, dann läuft Deine
Garantie ab und Dein Händler ist beim nächsten Mangel aus der Sache raus,
weil HP an dem Gerät dran war.
Deine Möglichkeiten nach § 439 BGB sind viel besser. Verlange ein Nicht-
Montags-Gerät.
Joseph
> nachdem mein HP 630 nach einigen malen Benutzung den Lüfter nicht mehr
> einschaltet (wenn man den Akku komplett rausnimmt und das Gerät stromlos
> macht jedoch beim nächsten einschalten schon) wollte ich es nun
> einschicken.
>
> Mindfactory ist übrigens [Zynismus_on] seeeeehr kulant [Zynismus_off]:
>
> Das Teil wurde vor knapp 7 Monaten bei Mindfactory gekauft und die
> halten sich EXAKT an die 6 Monate Gewährleistung, danach verlangen sie -
> Das Teil wurde vor knapp 7 Monaten bei Mindfactory gekauft und die
> BGB-Konform - das ich denen Nachweise das der Fehler schon beim Kauf
> vorlag... Egal
Dann tu das doch einfach. Bring das Ding zu einem Sachverständigen, laß
> vorlag... Egal
es begutachten und schick dessen Rechnung gleich mit. Bevor es die
Beweislastumkehr gab, war der Nachweis nämlich schon in den ersten sechs
Monaten zu führen und einige Unbelehrbare haben das dann bis zum Ende
rechtlich durchexerziert. Dabei wurde u. a. die sog. Keimtheorie
entwickelt.
> Aber die nächste Hürde ist schon da:
>
> Wie schicke ich das Teil zu HP zurück?
Auf keinen Fall!
> Also "Garantie" habe ich noch - aber nur noch wenige Tage....
Garantie ab und Dein Händler ist beim nächsten Mangel aus der Sache raus,
weil HP an dem Gerät dran war.
Deine Möglichkeiten nach § 439 BGB sind viel besser. Verlange ein Nicht-
Montags-Gerät.
Joseph
Message has been deleted
Marc Stibane
Nov 18, 2012, 11:20:13 AM11/18/12
to
Joseph Terner <jtusene...@gmx.de> wrote:
> On Sat, 17 Nov 2012 19:07:03 +0100, Ulrich Gierschner wrote:
>
>> Das Teil wurde vor knapp 7 Monaten bei Mindfactory gekauft und die
>> halten sich EXAKT an die 6 Monate Gewährleistung, danach verlangen
>> sie - BGB-Konform - das ich denen Nachweise das der Fehler schon beim
>> Kauf vorlag... Egal
> Dann tu das doch einfach. Bring das Ding zu einem Sachverständigen, laß
> es begutachten und schick dessen Rechnung gleich mit.
Was ist, wenn der Sachverständige der Ansicht ist, dass der Fehler eben
> On Sat, 17 Nov 2012 19:07:03 +0100, Ulrich Gierschner wrote:
>
>> Das Teil wurde vor knapp 7 Monaten bei Mindfactory gekauft und die
>> halten sich EXAKT an die 6 Monate Gewährleistung, danach verlangen
>> sie - BGB-Konform - das ich denen Nachweise das der Fehler schon beim
>> Kauf vorlag... Egal
> Dann tu das doch einfach. Bring das Ding zu einem Sachverständigen, laß
> es begutachten und schick dessen Rechnung gleich mit.
doch beim Kauf noch nicht vorlag (auch nicht im Keime angelegt), sondern
sich erst danach manifestierte?
Dann hat man nicht nur ein defektes Gerät, sondern auch noch die
Rechnung des S. selber zu tragen.
> Bevor es die Beweislastumkehr gab, war der Nachweis nämlich schon in den
> ersten sechs Monaten zu führen und einige Unbelehrbare haben das dann bis
> zum Ende rechtlich durchexerziert. Dabei wurde u. a. die sog. Keimtheorie
> entwickelt.
Kauf vorhanden bzw. dann schon im Keim angelegt. Manche Defekte
passieren wirklich erst später.
> Deine Möglichkeiten nach § 439 BGB sind viel besser. Verlange ein Nicht-
> Montags-Gerät.
Keimtheorie immer schon bereits beim Kauf angelegt war und somit der
EU-Gewährleistung unterliegt?
--
In a world without walls and fences,
who needs windows and gates?
Diedrich Ehlerding
Nov 18, 2012, 11:57:38 AM11/18/12
to
Marc Stibane meinte:
> Was ist, wenn der Sachverständige der Ansicht ist, dass der Fehler eben
> doch beim Kauf noch nicht vorlag (auch nicht im Keime angelegt), sondern
> sich erst danach manifestierte?
Dann steht dir kein Anspruch gegen den Verkäufer zu.
Das war einfach.
Diedrich
--
pgp-Key (RSA) 1024/09B8C0BD
fingerprint = 2C 49 FF B2 C4 66 2D 93 6F A1 FF 10 16 59 96 F3
HTML-Mail wird ungeleſen entſorgt.
> Was ist, wenn der Sachverständige der Ansicht ist, dass der Fehler eben
> doch beim Kauf noch nicht vorlag (auch nicht im Keime angelegt), sondern
> sich erst danach manifestierte?
Das war einfach.
Diedrich
--
pgp-Key (RSA) 1024/09B8C0BD
fingerprint = 2C 49 FF B2 C4 66 2D 93 6F A1 FF 10 16 59 96 F3
HTML-Mail wird ungeleſen entſorgt.
Helmut Hullen
Nov 18, 2012, 12:07:00 PM11/18/12
to
Hallo, Marc,
Du meintest am 18.11.12:
>>> Das Teil wurde vor knapp 7 Monaten bei Mindfactory gekauft und die
>>> halten sich EXAKT an die 6 Monate Gewährleistung, danach verlangen
>>> sie - BGB-Konform - das ich denen Nachweise das der Fehler schon
>>> beim Kauf vorlag... Egal
>> Dann tu das doch einfach. Bring das Ding zu einem Sachverständigen,
>> laß es begutachten und schick dessen Rechnung gleich mit.
> Was ist, wenn der Sachverständige der Ansicht ist, dass der Fehler
> eben doch beim Kauf noch nicht vorlag (auch nicht im Keime angelegt),
> sondern sich erst danach manifestierte?
> Dann hat man nicht nur ein defektes Gerät, sondern auch noch die
> Rechnung des S. selber zu tragen.
Ja - das Leben ist so ungerecht!
Viele Gruesse!
Helmut
BS
ftp://hullen.hopto.org/pub/Satire/pope-ants.jpg
Du meintest am 18.11.12:
>>> Das Teil wurde vor knapp 7 Monaten bei Mindfactory gekauft und die
>>> halten sich EXAKT an die 6 Monate Gewährleistung, danach verlangen
>>> sie - BGB-Konform - das ich denen Nachweise das der Fehler schon
>>> beim Kauf vorlag... Egal
>> Dann tu das doch einfach. Bring das Ding zu einem Sachverständigen,
>> laß es begutachten und schick dessen Rechnung gleich mit.
> Was ist, wenn der Sachverständige der Ansicht ist, dass der Fehler
> eben doch beim Kauf noch nicht vorlag (auch nicht im Keime angelegt),
> sondern sich erst danach manifestierte?
> Dann hat man nicht nur ein defektes Gerät, sondern auch noch die
> Rechnung des S. selber zu tragen.
Viele Gruesse!
Helmut
BS
ftp://hullen.hopto.org/pub/Satire/pope-ants.jpg
Joseph Terner
Nov 18, 2012, 12:51:01 PM11/18/12
to
On Sun, 18 Nov 2012 17:20:13 +0100, Marc Stibane wrote:
> Was ist, wenn der Sachverständige der Ansicht ist, dass der Fehler eben
> doch beim Kauf noch nicht vorlag (auch nicht im Keime angelegt), sondern
> sich erst danach manifestierte?
> Dann hat man nicht nur ein defektes Gerät, sondern auch noch die
> Rechnung des S. selber zu tragen.
Diese Kosten hat er ja beim Kauf des Gerätes gespart. Es gibt andere
> Was ist, wenn der Sachverständige der Ansicht ist, dass der Fehler eben
> doch beim Kauf noch nicht vorlag (auch nicht im Keime angelegt), sondern
> sich erst danach manifestierte?
> Dann hat man nicht nur ein defektes Gerät, sondern auch noch die
> Rechnung des S. selber zu tragen.
Händler, die das nicht so genau wissen wollen, die sind dafür etwas
teurer.
Es gibt eben nichts geschenkt.
Joseph
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